Sobre Zappos, seu excelente "customer care", gestão participativa e a importância da cultura de uma empresa
5 ago 2009Clóvis Bojikian, former Semco's HR director, on how to implement organizational democracy
9 ago 2009A Netflix, empresa americana que tirou a Blockbuster do mercado com seu modelo inovador de aluguel de DVD, publicou há alguns dias o guia de referência sobre sua cultura organizacional:
Culture
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É uma leitura rápida, mas com um conteúdo muito interessante. Vou listar abaixo alguns slides só para atiçar a vontade de vcs em o ler por completo.
