Generated by All in One SEO v4.9.7.2, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # Gyaco Product Leadership Education ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://www.gyaco.com/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## Posts - [Artigos](https://www.gyaco.com/pt/artigos/) - [OKRs, bônus financeiro e como escalar para times grandes](https://www.gyaco.com/pt/2026/08/10/okrs-bonus-financeiro-e-como-escalar-para-times-grandes/) - Este artigo é um trecho do livro "Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa". OKR e bônus financeiro Um erro bastante comum que podemos cometer quando utilizamos OKRs é conectar o atingimento dos OKRs com algum tipo de bonificação financeira. Não devemos fazer isso pois - [OKRs, Financial Bonuses, and How to Scale to Large Teams](https://www.gyaco.com/2026/08/10/okrs-financial-bonuses-and-how-to-scale-to-large-teams/) - This article is an excerpt from the book "Digital Transformation and Product Culture: How to put technology at the center of your company's strategy". OKRs and financial bonuses A fairly common mistake we can make when using OKRs is tying the achievement of OKRs to some kind of financial bonus. We shouldn't do this, because - [From Vision to OKRs: Team, Initiatives, and the Metrics That Actually Matter](https://www.gyaco.com/2026/08/04/from-vision-to-okrs-team-initiatives-and-the-metrics-that-actually-matter/) - This article is an excerpt from the book "Digital Transformation and Product Culture: How to put technology at the center of your company's strategy" . Team = shared goals The product development team is cross-functional, made up of people with different roles: product managers, designers, and engineers. The way to make sure this group behaves - [Da visão aos OKRs: time, iniciativas e os tipos de métrica que importam](https://www.gyaco.com/pt/2026/08/04/da-visao-aos-okrs-time-iniciativas-e-os-tipos-de-metrica-que-importam/) - Este artigo é um trecho do livro "Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa". Time = objetivos comuns O time de desenvolvimento de produtos é cross-funcional, tem pessoas com diferentes funções, gestoras de produto, designers e engenheiras. A maneira de garantir que esse grupo se porte - [The evolution from SaaS to SaS](https://www.gyaco.com/2026/07/28/the-evolution-from-saas-to-sas/) - Over the past few weeks, we’ve been presenting ReveLumi as a qualitative research tool. A good tool, fast, with AI. And that’s how, without meaning to, we put ReveLumi in the wrong category, and made whoever was listening misunderstand what we were actually building. The wrong category When someone hears “research tool,” their mind automatically - [A evolução de SaaS para SaS](https://www.gyaco.com/pt/2026/07/28/a-evolucao-de-saas-para-sas/) - Nas últimas semanas, apresentamos a ReveLumi como uma ferramenta de pesquisa qualitativa. Uma boa ferramenta, rápida, com IA. E foi assim, sem querer, que colocamos a ReveLumi na categoria errada, e fizemos quem nos ouvia entender de forma equivocada o que estávamos construindo. A categoria errada Quando alguém ouve “ferramenta de pesquisa”, a cabeça compara - [Perverse Metrics, Leading Metrics, and Lagging Metrics](https://www.gyaco.com/2026/07/21/perverse-metrics-leading-metrics-and-lagging-metrics/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. During the period when India was a British colony, the British government, concerned about accidental deaths from venomous snake bites, decided to offer a reward for each person who appeared with - [Métricas perversas, métricas causa e métricas efeito](https://www.gyaco.com/pt/2026/07/21/metricas-perversas-metricas-causa-e-metricas-efeito/) - Este artigo é um trecho do livro "Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa". Durante o período em que a Índia foi colônia da Grã-Bretanha, o governo britânico, preocupado com as mortes acidentais por picada de cobras venenosas, decidiu oferecer uma recompensa para cada pessoa - [O que são OKRs e como acertar a periodicidade](https://www.gyaco.com/pt/2026/07/14/o-que-sao-okrs-e-como-acertar-a-periodicidade/) - Este artigo é um trecho do livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa”. Uma vez tendo clareza de sua visão e estratégia, e tendo definido sua estrutura de time, o próximo passo é termos uma ferramenta que nos ajude a acompanhar o progresso que - [What are OKRs and How to Get the Cadence Right](https://www.gyaco.com/2026/07/14/what-are-okrs-and-how-to-get-the-cadence-right/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. Once you have clarity on your vision and strategy and have defined your team structure, the next step is to have a tool that helps track the progress your team is - [Killing the role doesn't kill the mission](https://www.gyaco.com/2026/07/07/killing-the-role-doesnt-kill-the-mission/) - Every week someone announces the end of a role. The end of the product manager. The end of the designer. The end of the engineer. After all, every day new AI tools show up that replace many of the tasks these roles perform, like discovery, prototyping, and coding. But what is a role, really? We - [Matar a função não mata a missão](https://www.gyaco.com/pt/2026/07/07/matar-a-funcao-nao-mata-a-missao/) - Toda semana aparece alguém anunciando o fim de uma função. O fim da gestora de produto. O fim da designer. O fim da engenheira. Afinal, todos os dias surgem ferramentas de IA que substituem várias tarefas dessas funções, como discovery, prototipação e programação. Mas afinal, o que é uma função? É muito comum descrevermos uma - [What's the ideal DISC for a PM? And for a head of product?](https://www.gyaco.com/2026/06/30/disc-for-pm-and-head/) - Last week I was with a Gyaco client, working on the Product Maturity Program. In one of the conversations, with the head of HR, we talked about a few people in the organization who could be moved into a product management role. At one point in the conversation, she pulled up the DISC assessments of - [Qual é o DISC ideal para uma PM? E para uma head de produto?](https://www.gyaco.com/pt/2026/06/30/disc-ideal-para-pm-e-head/) - Na semana passada, estive com uma cliente da Gyaco, trabalhando no Programa de Maturidade de Produto. Em uma das conversas, com a head de RH, falamos sobre algumas pessoas da organização que poderiam ser movidas para a função de gestão de produto. Em um determinado ponto da conversa, ela abriu na tela as análises DISC - [O ROI de conversar com clientes](https://www.gyaco.com/pt/2026/06/23/o-roi-de-conversar-com-clientes/) - Vinha notando um padrão nas conversas que tenho com times de produto: quem sente a dor de não falar com cliente raramente é quem tem o budget para resolver. Resolvi testar essa intuição. Em vez de seguir achando, fui ouvir. Rodei um meta-discovery, uma pesquisa sobre como as pessoas fazem discovery. Postei um link em - [The ROI of talking to customers](https://www.gyaco.com/2026/06/23/the-roi-of-talking-to-customers/) - I had been noticing a pattern in the conversations I have with product teams. The people who feel the pain of not talking to customers are rarely the ones who hold the budget to fix it. I decided to test that intuition. Instead of guessing, I went to listen. I ran a meta-discovery, a survey - [Data tells you what. Customers tell you why.](https://www.gyaco.com/2026/06/16/data-tells-you-what-customers-tell-you-why/) - In a conversation with Irene Liakos, founder of Product Circle, we landed on a point I couldn’t stop thinking about. We were talking about why so many product teams accumulate data and still make the wrong decisions. Irene made a sharp observation: Most people look at what users do. Very few try to understand why - [Dados dizem o quê. Clientes dizem o porquê.](https://www.gyaco.com/pt/2026/06/16/dados-dizem-o-que-clientes-dizem-o-porque/) - Numa conversa com a Irene Liakos, fundadora do Product Circle, chegamos a um ponto que não saiu da minha cabeça. A gente estava falando sobre por que tantas equipes de produto acumulam dados e, ainda assim, tomam decisões erradas. Irene trouxe um insight muito bom: A maioria olha para o que as pessoas fazem. Poucos - [Why Product Leaders Are Going Back to Doing the Work](https://www.gyaco.com/2026/06/09/why-product-leaders-are-going-back-to-doing-the-work/) - A few months ago, Marcelo Quintella published a post that caught my attention. After years as CPO and CTO, with stints at Google, Zwift, and Unico IDtech, he had stepped away from leadership to work as a Staff PM individual contributor at Connectly.ai, a conversational AI company. He wanted to get closer to the changes - [Por que líderes de produto estão voltando a colocar a mão na massa](https://www.gyaco.com/pt/2026/06/09/por-que-lideres-de-produto-estao-voltando-a-colocar-a-mao-na-massa/) - Há alguns meses, o Marcelo Quintella publicou um post que chamou atenção. Depois de anos em posições de CPO e CTO, com passagens por Google, Zwift e Unico IDtech, ele havia pausado a liderança para atuar como Staff PM individual contributor na Connectly.ai, uma empresa de agentes conversacionais de IA. Queria se aproximar das mudanças - [What makes a group of people behave like a team?](https://www.gyaco.com/2026/06/02/what-makes-a-group-of-people-behave-like-a-team/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. Simply organizing people into the team structure described here is not sufficient for them to behave as a team. In order to perceive themselves as a team and start acting as - [O que faz um grupo de pessoas se comportar como um time?](https://www.gyaco.com/pt/2026/06/02/o-que-faz-um-grupo-de-pessoas-se-comportar-como-um-time/) - Este artigo é um trecho do livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa”. Não é suficiente organizar as pessoas na estrutura de equipes descrita aqui para que se comportem como uma equipe. Para que se percebam como uma equipe e passem a atuar como - [Continuous Discovery at Scale: What Changed with AI](https://www.gyaco.com/2026/05/26/continuous-discovery-at-scale-what-changed-with-ai/) - Last Thursday, I hosted the Masterclass "Continuous Discovery at Scale: How AI Can Change User Research." Over 1,000 people registered. It was one of the most interactive sessions I have ever run. If you missed it, it is available on YouTube (in Portugues, with English subtitles): https://www.youtube.com/watch?v=MfQCy7SFMNc&cc_lang_pref=en The topic is not new, but the moment - [Discovery contínuo em escala: o que mudou com a IA](https://www.gyaco.com/pt/2026/05/26/discovery-continuo-em-escala-o-que-mudou-com-a-ia/) - Na última quinta-feira, realizei a Masterclass "Discovery contínuo em escala: Como a IA pode mudar a pesquisa com usuários". Mais de 1.000 pessoas se inscreveram. Foi uma das sessões mais interativas que já fiz. Se você não assistiu, está disponível no YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=MfQCy7SFMNc&cc_lang_pref=en O tema não é novo, mas o momento é. E eu explorei - [Why Individual Bonuses Don't Work in Product Teams](https://www.gyaco.com/2026/05/18/why-individual-bonuses-dont-work-in-product-teams/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. It is reasonably common for the CTO or CPO to receive a request from the CEO to create some form of individual bonus for the product development team. I have heard - [Por que bonificação individual não funciona em times de produto](https://www.gyaco.com/pt/2026/05/18/por-que-bonificacao-individual-nao-funciona-em-times-de-produto/) - Este artigo é um trecho do livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa”. É razoavelmente comum a pessoa CTO ou CPO receber o pedido da pessoa CEO para criar algum tipo de bonificação individual para o time de desenvolvimento de produtos. Tenho ouvido esse - [Business Units](https://www.gyaco.com/2026/05/12/business-units/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. In some situations, instead of having separate product teams within the same organization, it might be interesting to create reasonably independent business units. In business units, we have not only a - [Unidades de negócio](https://www.gyaco.com/pt/2026/05/12/unidades-de-negocio/) - Este artigo é um trecho do livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa”. Em algumas situações, em vez de ter times de produto separados, mas dentro da mesma organização, pode ser interessante criar unidades de negócio razoavelmente independentes. Em unidades de negócio, temos não - [Should we have a team dedicated to fixing bugs?](https://www.gyaco.com/2026/05/05/should-we-have-a-team-dedicated-to-fixing-bugs/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. This is another question I have received a lot in my coaching sessions, and, similar to the question about the team dedicated to innovation, I believe its answer can also be - [Devemos ter uma equipe dedicada à correção de bugs?](https://www.gyaco.com/pt/2026/05/05/equipe-dedicada-a-correcao-de-bugs/) - Este artigo é um trecho do livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa”. Essa é outra pergunta que tenho recebido muito em minhas sessões de coaching e, semelhante à pergunta sobre a equipe dedicada à inovação, acredito que sua resposta também pode interessar a - [Produto como pauta de Conselho](https://www.gyaco.com/pt/2025/06/24/produto-como-pauta-de-conselho/) - Produto tem sido, historicamente, uma pauta subvalorizada nas discussões de Conselho. Estratégia, finanças e expansão comercial ganham os holofotes, enquanto decisões sobre portfólio, estrutura e visão de produto muitas vezes são vistas como atribuições exclusivamente executivas. Mas essa separação é perigosa e é também um erro estratégico. Esse tema voltou com força pra mim recentemente - [Product as a Boardroom Agenda](https://www.gyaco.com/2025/06/24/product-as-a-boardroom-agenda/) - Product has historically been an undervalued topic in boardroom discussions. Strategy, finance, and commercial expansion usually take the spotlight, while decisions around product portfolio, team structure, and product vision are often seen as purely executive matters. But this separation is risky and it’s also a strategic mistake. This theme has resurfaced strongly for me recently, - [Knowing Your Customer Has Always Been Important. With AI, It Became Critical.](https://www.gyaco.com/2026/04/28/knowing-your-customer-has-always-been-important-with-ai-it-became-critical/) - A recent post by Fernando Liberato, CRO of Vela LatAm, caught my attention because it summarized very well the moment we're living through: AI amplifies efficiency, and customer focus creates durable advantage. Knowing your customer deeply has always been important. With AI leveling the execution capacity of every company, it has become critical. The cost - [Conhecer a cliente sempre foi importante. Com IA, virou crítico.](https://www.gyaco.com/pt/2026/04/28/conhecer-a-cliente-sempre-foi-importante-com-ia-virou-critico/) - Recentemente um post do Fernando Liberato, CRO da Vela LatAm, me chamou a atenção pois resumiu muito bem o momento que vivemos: A IA amplifica a eficiência e foco no cliente cria vantagem durável. Conhecer profundamente a cliente sempre foi importante. Com a IA nivelando a capacidade de execução de todas as empresas, passou a - [How Your Team Structure Shapes Your Product](https://www.gyaco.com/2026/04/21/how-your-team-structure-shapes-your-product/) - In April 1968, Datamation, one of the leading technology publications of the time, published an article by Melvin Conway, an American programmer and researcher, with a title that seemed to be about management: "How Do Committees Invent?" The article made an observation that seemed simple but proved to be one of the most powerful in - [Como a estrutura de time molda o seu produto](https://www.gyaco.com/pt/2026/04/21/como-a-estrutura-de-time-molda-o-seu-produto/) - Em abril de 1968, a revista Datamation, uma das principais publicações de tecnologia da época, publicou um artigo de Melvin Conway, um programador e pesquisador americano, com um título que parecia falar de gestão: "How Do Committees Invent?" O artigo fazia uma observação que parecia simples, mas que com o tempo se revelou uma das - [Product Organization Mistakes #3: Temporary Project Teams](https://www.gyaco.com/2026/04/14/product-organization-mistakes-3-temporary-project-teams/) - This is the last article in the Product Organization Mistakes series, in which I explored the most common dysfunction patterns in product organizations and what to do about them. I was once in a meeting with a client that develops software for notary offices. The company has been in the market for over 30 years - [Erros de Organização de Times #3: Times Temporários de Projeto](https://www.gyaco.com/pt/2026/04/14/erros-de-organizacao-de-times-3-times-temporarios-de-projeto/) - Este artigo é o último da série Erros de Organização de Times, na qual explorei os padrões mais comuns de disfunção em organizações de produto e o que fazer a respeito. Certa vez, estava em reunião com uma cliente que desenvolve sistemas para cartórios. A empresa tem mais de 30 anos de mercado e estava - [Product Organization Mistakes #2: Engineering and Product as Two Separate Areas](https://www.gyaco.com/2026/04/07/product-organization-mistakes-2-engineering-and-product-as-two-separate-areas/) - This article is part of the Product Organization Mistakes series, which explores the most common dysfunction patterns in product organizations and what to do about them. When Cesar Carvalho, founder of Gympass, invited me to join the company, it was clear what he had in mind: shared leadership, with a CTO taking care of engineering - [Erros de Organização de Times #2: Engenharia e Produto como duas áreas separadas](https://www.gyaco.com/pt/2026/04/07/erros-de-organizacao-de-times-2-engenharia-e-produto-como-duas-areas-separadas/) - Este artigo faz parte da série Erros de Organização de Times, que vai explorar os padrões mais comuns de disfunção em organizações de produto e o que fazer a respeito. Quando Cesar Carvalho, fundador do Gympass, me convidou para me juntar à empresa, estava claro o que ele tinha em mente: uma liderança dupla, com - [Product Organization Mistakes #1: Serving Internal Departments Instead of Customers](https://www.gyaco.com/2026/03/31/product-team-organization-mistakes-1-serving-internal-departments-instead-of-customers/) - This article is part of the Product Organization Mistakes series, which will explore the most common dysfunction patterns in product organizations and what to do about them. I received a WhatsApp message from someone looking for an Engineering Director for a fintech company. The role sounded interesting: a company in a growth phase, with technology - [Erros de Organização de Times #1: Times por Área Interna](https://www.gyaco.com/pt/2026/03/31/erros-de-organizacao-de-times-1-times-por-area-interna/) - Este artigo faz parte da série Erros de Organização de Times, que vai explorar os padrões mais comuns de disfunção em organizações de produto, e o que fazer a respeito. Recebi uma mensagem no WhatsApp de uma pessoa que estava buscando uma Diretora de Engenharia para uma fintech. O perfil era interessante: empresa em fase - [Product Management Playbook](https://www.gyaco.com/2026/03/24/product-management-playbook/) - I created the Product Management Playbook to show my clients the steps and responsibilities involved in product development. I've been talking about this playbook for a while. It's part of my latest book, and I've been updating it as I collect feedback. I believe I've reached a fairly complete version. And it all starts with - [Playbook de Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2026/03/24/playbook-de-gestao-de-produtos/) - O Playbook de Gestão de Produtos é a forma que encontrei para mostrar às minhas clientes os passos e as responsabilidades no desenvolvimento de produtos. Tenho falado sobre esse playbook há algum tempo. Ele faz parte do meu último livro e venho atualizando à medida que colho feedback. Acredito ter chegado a uma versão bastante - [The Invisible Cost of Not Developing Product Leaders](https://www.gyaco.com/2026/03/16/the-invisible-cost-of-not-developing-product-leaders/) - This is the third and final article in a series about the strategic role of HR in developing leadership and product maturity within organizations. In the first two articles, I argued that product maturity is not just a matter of methods or structure. It is, above all, a matter of leadership. And for that reason, - [O custo invisível de não desenvolver líderes de produto](https://www.gyaco.com/pt/2026/03/16/o-custo-invisivel-de-nao-desenvolver-lideres-de-produto/) - Este é o terceiro e último artigo da série sobre o papel estratégico do RH no desenvolvimento da liderança e da maturidade de produto nas empresas. Nos dois primeiros textos, argumentei que maturidade de produto não é apenas uma questão de método ou estrutura. É, sobretudo, uma questão de liderança. E que, por isso, o - [Quando o RH fala a língua de produto](https://www.gyaco.com/pt/2026/03/10/quando-o-rh-fala-a-lingua-de-produto/) - Este é o segundo artigo de uma série sobre o papel estratégico do RH no desenvolvimento da liderança e da maturidade de produto nas empresas. No primeiro artigo, argumentei que maturidade de produto não é apenas uma questão técnica. É também uma questão de liderança e, portanto, envolve diretamente o RH. Mas existe um passo - [When HR Speaks the Language of Product](https://www.gyaco.com/2026/03/10/when-hr-speaks-the-language-of-product/) - This is the second article in a series about the strategic role of HR in developing leadership and product maturity within organizations. In the first article, I argued that product maturity is not only a technical matter. It is also a leadership issue and, therefore, it directly involves HR. But there is an additional step - [The Still-Invisible Role of HR in Product Maturity](https://www.gyaco.com/2026/03/04/the-still-invisible-role-of-hr-in-product-maturity/) - This is the first in a series of three articles where I want to explore the strategic role HR can play in developing leadership and product maturity within companies. When an organization decides to mature its product practice, the focus almost always falls on technology. Teams are reorganized, squads are introduced, OKRs are implemented, more - [O papel ainda invisível do RH na maturidade de produto](https://www.gyaco.com/pt/2026/03/03/o-papel-ainda-invisivel-do-rh-na-maturidade-de-produto/) - Esse é o primeiro de uma série de três artigos em que quero falar sobre o papel estratégico do RH no desenvolvimento da liderança e da maturidade de produto nas empresas. Quando uma empresa decide amadurecer sua prática de produto, quase sempre o foco recai sobre tecnologia. Reorganização de times, adoção de squads, implementação de - [The Role of Engineering Leadership in Product Vision and Strategy](https://www.gyaco.com/2026/02/25/the-role-of-engineering-leadership-in-product-vision-and-strategy/) - At the end of a recent session with technology leaders, someone asked me a very interesting question: if I’m a head of engineering, what is my role in building product vision and strategy? Before getting to the answer, a bit of context. I hold a degree in Computer Engineering from ITA and I’m a cofounder - [O papel da liderança de engenharia na visão e na estratégia de produto](https://www.gyaco.com/pt/2026/02/25/o-papel-da-lideranca-de-engenharia-na-visao-e-na-estrategia-de-produto/) - No final de um encontro com líderes de tecnologia, alguém me fez uma pergunta muito interessante: se eu sou head de engenharia, qual é o meu papel na construção da visão e da estratégia de produto? Antes da resposta, um pouco de contexto. Sou formado em Engenharia da Computação pelo ITA e cofundador da Dialdata, - [Observations on how AI is impacting the organization of product teams](https://www.gyaco.com/2026/02/18/observations-on-how-ai-is-impacting-the-organization-of-product-teams/) - In January, I wrote that resistance to AI in product development teams isn’t technical. It’s cultural, and it starts with leadership. Since then, this topic has been accompanied by a set of interesting questions: How is AI impacting the organization of product teams? Do the three roles — engineering, design, and product management — remain - [Observações sobre o impacto da IA na organização de times de produto](https://www.gyaco.com/pt/2026/02/18/observacoes-sobre-o-impacto-da-ia-na-organizacao-de-times-de-produto/) - Em janeiro escrevi que a resistência à IA em times de desenvolvimento de produto não é técnica. É cultural e começa na liderança. Esse tema tem vindo acompanhado de outras discussões bem interessantes: Como a IA impacta a organização dos times de produto? Os três papéis (engenharia, design e gestão de produtos) continuam relevantes? As - [Como fazer uma mudança de carreira para gestão de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2026/02/10/como-fazer-uma-mudanca-de-carreira-para-gestao-de-produtos/) - Este artigo foi publicado originalmente em 2019 e atualizado em 2026 para incluir o uso de vibe coding como forma de praticar gestão de produtos. Essa é uma pergunta que recebo muito em minhas palestras e na minha caixa de entrada, então parece ser um tema importante. Aqui está minha sugestão sobre como fazer essa - [How to make a career change to product management?](https://www.gyaco.com/2026/02/10/how-to-make-a-career-change-to-product-management/) - This article was originally published in 2019 and updated in 2026 to include the use of vibe coding as a way to practice product management. This is a question I receive quite often in my talks and in my inbox, so it seems to be an important topic. Here is my suggestion on how to - [Devemos ter uma equipe de inovação dedicada?](https://www.gyaco.com/pt/2026/02/03/devemos-ter-uma-equipe-de-inovacao-dedicada/) - Este artigo é um trecho do livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa”. Essa é uma pergunta que tenho recebido muito nas minhas sessões de coaching, então imagino que a resposta pode interessar a mais pessoas. A resposta curta é “não e sim” — - [Should we have a dedicated innovation team?](https://www.gyaco.com/2026/02/03/should-we-have-a-dedicated-innovation-team/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. This is a question I’ve received a lot in my coaching sessions, so I imagine the answer might be of interest to more people. The short answer is “no and yes” - [Dependência entre times](https://www.gyaco.com/pt/2026/01/27/dependencia-entre-times/) - Este artigo é um trecho do livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa”. Quando organizamos os times em tribos e squads, com times de produto e times estruturais, é comum acontecer dependências entre os times. Por exemplo, para um determinado time poder fazer algo - [Dependencies between teams](https://www.gyaco.com/2026/01/27/dependencies-between-teams/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. When organizing teams into tribes and squads, including product teams and structural teams, it’s common to encounter dependencies between teams. For instance, one team may need another team to implement something - [Tuckman Model](https://www.gyaco.com/2026/01/20/tuckman-model/) - This article is an excerpt from the book “Digital Transformation and Product Culture: How to Put Technology at the Center of Your Company’s Strategy”. Bruce Tuckman, an American researcher on group dynamics, proposed in 1965 four stages that a group of people who start working together goes through and how these stages impact the effectiveness - [Modelo de Tuckman](https://www.gyaco.com/pt/2026/01/20/modelo-de-tuckman/) - Este artigo é um trecho do livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa”. Bruce Tuckman, um pesquisador americano sobre dinâmica de grupos, propôs em 1965 quatro estágios pelos quais um grupo de pessoas que começam a trabalhar juntas passa e como esses estágios impactam - [Time terceirizado](https://www.gyaco.com/pt/2025/12/09/time-terceirizado/) - No capítulo sobre Entrega de resultado, mostrei a diferença de foco de times terceirizados vs. times internos. O time terceirizado estará sempre interessado em vender mais horas. Esse é o resultado que essas empresas buscam, alocar mais horas em seus clientes, incluindo você e sua empresa, o que é um resultado diferente do que você - [Resistance to AI Isn’t Technical. It’s Cultural. And It Starts with Leadership.](https://www.gyaco.com/2026/01/12/resistance-to-ai-isnt-technical-its-cultural-and-it-starts-with-leadership/) - It’s curious how resistance to AI has been showing up more strongly in product and engineering teams. This is a pattern I’ve seen in conversations with more than one client. The discourse is usually technical: “this isn’t production-ready code,” “the quality is bad,” “it’s just for playing around.” But often, the real discomfort isn’t with - [A resistência à IA não é técnica. É cultural. E começa na liderança.](https://www.gyaco.com/pt/2026/01/12/a-resistencia-a-ia-nao-e-tecnica-e-cultural-e-comeca-na-lideranca/) - É curioso como a resistência à IA tem aparecido mais forte justamente nos times de produto e de engenharia. Esse é um padrão que já apareceu em conversas com mais de uma cliente. O discurso costuma ser técnico, tipo “isso não é código de produção”, “a qualidade é ruim”, “serve só para brincar”. Mas, muitas - [Papéis e responsabilidades no Playbook de Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2026/01/02/papeis-e-responsabilidades-no-playbook-de-gestao-de-produtos/) - Essa é a época do ano em que começamos a executar o que planejamos para o novo ano. Em alguns casos, ainda podemos estar dando os toques finais nesse planejamento ou até mesmo começando a fazer esse planejamento, já que, no final do ano, tínhamos metas a bater. Um erro muito comum que vejo vários - [Who Owns What in the Product Management Playbook](https://www.gyaco.com/2026/01/02/who-owns-what-in-the-product-management-playbook/) - This is the time of year when we start executing what we planned for the new year. In some cases, teams are still putting the final touches on that plan — or even starting it now — since the end of the year was focused on hitting short-term targets. A very common mistake I see - [What Became Clear in 2025 and What It Means for 2026](https://www.gyaco.com/2025/12/22/what-became-clear-in-2025-and-what-it-means-for-2026/) - Every year-end invites reflection. But more than listing events, it’s worth trying to understand what became clearer after everything that was said, tested, promised, and (in)validated. For me, 2025 was less about novelty and more about maturity — or the lack of it. Some topics that had been discussed for years finally lost their hype - [O que 2025 deixou claro, e o que isso diz sobre 2026](https://www.gyaco.com/pt/2025/12/22/o-que-2025-deixou-claro-e-o-que-isso-diz-sobre-2026/) - Todo fim de ano convida à retrospectiva. Mas, mais do que listar acontecimentos, vale procurar entender o que ficou mais nítido depois de tudo o que foi dito, testado, prometido e (in)validado. Para mim, 2025 foi menos sobre novidades e mais sobre amadurecimento, ou falta dele. Alguns temas que já vinham sendo discutidos há anos - [Product strategy is not a fixed or isolated artifact](https://www.gyaco.com/2025/12/16/product-strategy-is-not-a-fixed-or-isolated-artifact/) - Last week, Product Camp 2025 took place, a Brazilian product management community event that brought together more than 3,000 people. During the conference, I had the opportunity to present my talk on the impact of AI on product vision and strategy, where I explored topics I’ve already discussed here before, including: AI Is Not Just - [Estratégia de produto não é um artefato fixo, nem isolado](https://www.gyaco.com/pt/2025/12/16/estrategia-de-produto-nao-e-um-artefato-fixo-nem-isolado/) - Semana passada aconteceu o Product Camp 2025, um evento da comunidade brasileira de gestão de produtos que contou com a participação de mais de 3.000 pessoas. Nela tive a oportunidade de apresentar minha talk sobre o efeito da IA na visão e na estratégia de produto, onde falei sobre alguns temas que já cobri aqui: - [Outsourced team](https://www.gyaco.com/2025/12/09/outsourced-team/) - In the chapter on Result Delivery, I illustrated the difference in focus between outsourced teams and internal teams. Outsourced teams will always be interested in selling more hours. That’s the outcome these companies seek, allocating more hours to their clients, including you and your company, which is a different outcome than what you are looking - [Internationalization](https://www.gyaco.com/2025/12/02/internationalization/) - More and more companies have been exploring opportunities in markets outside their home. To do that, they need to internationalize their digital products. The first thing we usually think about when internationalization becomes necessary is language. Portuguese already uses accents, which makes it easier for us to write in other languages that also use accent - [Internacionalização](https://www.gyaco.com/pt/2025/12/02/internacionalizacao/) - Cada vez mais empresas brasileiras têm tido a oportunidade de explorar mercados fora do Brasil. Para isso, é preciso internacionalizar os produtos digitais. O primeiro aspecto em que pensamos quando surge a necessidade de internacionalização é o idioma. O português já é um idioma com acentos, o que facilita escrevermos em outros idiomas com acentuação, - [CTO + CPO](https://www.gyaco.com/2025/11/25/cto-cpo-en/) - The product development area is a single entity with the common goal of creating the best product to meet the company’s strategic objectives while solving problems and addressing customer needs. Having two or more leadership roles for this area requires significant coordination to ensure that teams are collaborating and progressing in the same direction. The - [CTO + CPO](https://www.gyaco.com/pt/2025/11/25/cto-cpo/) - A área de desenvolvimento de produtos é uma área só, com o objetivo comum de criar o melhor produto para atender aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto resolve problemas e necessidades dos clientes. Ter duas ou mais lideranças para essa área requer bastante coordenação entre elas para garantir que os times estejam colaborando e evoluindo - [Downsizing and layoffs](https://www.gyaco.com/2025/11/18/downsizing-and-layoffs/) - During my 30+ years leading teams in technology companies, I have seen and felt the effects of some crises and recessions. According to Wikipedia, since 1990, there have been 4 US recessions, the most recent being COVID-19 in early 2020. According to the Recession Probability Model by The Conference Board, a global non-profit research organization - [Downsizing e layoffs](https://www.gyaco.com/pt/2025/11/18/downsizing-e-layoffs/) - Durante mais de 30 anos liderando times em empresas de tecnologia, já vi e senti os efeitos de algumas crises e recessões. De acordo com a Wikipedia, desde 1990 foram 4 recessões nos EUA, sendo a mais recente a da COVID-19 no início de 2020. De acordo com o modelo de probabilidade de recessões da - [Product Operating Model and Product Culture: different names, same outcome](https://www.gyaco.com/2025/11/11/product-operating-model-and-product-culture-different-names-same-outcome/) - I’ve known Marty Cagan since 2007. At the time, I was at Locaweb, trying to understand how other companies approached their product development challenges. During that search, I came across the SVPG blog and was struck by how precisely Marty described the situations we were experiencing at Locaweb. It felt like he had a hidden - [Modelo de Operação de Produto e Cultura de Produto: nomes diferentes, mesmo resultado](https://www.gyaco.com/pt/2025/11/11/modelo-de-operacao-de-produto-e-cultura-de-produto-nomes-diferentes-mesmo-resultado/) - Conheço Marty Cagan desde 2007. Nessa época eu estava na Locaweb, buscando como outras empresas resolviam seus problemas no desenvolvimento de produtos. Durante essas buscas, encontrei o blog da SVPG e fiquei impressionado com a precisão com que o Marty descrevia as situações que vivíamos na Locaweb. Parecia que ele tinha uma câmera escondida! Resolvi - [The impact of vibe-coding on the 4 essential principles of product culture](https://www.gyaco.com/2025/11/04/the-impact-of-vibe-coding-on-the-4-essential-principles-of-product-culture/) - Over the past few years, Product Culture has solidified around four simple and powerful principles: ship fast and frequently, stay focused on the problem, pursue outcomes (not outputs), and think of the product as part of an ecosystem. These principles emerged from practice and were reinforced repeatedly by companies that transformed the way they learn, - [O impacto do vibe-coding nos 4 princípios essenciais da cultura de produto](https://www.gyaco.com/pt/2025/11/04/o-impacto-do-vibe-coding-nos-4-principios-essenciais-da-cultura-de-produto/) - Nos últimos anos, a Cultura de Produto se consolidou em torno de quatro princípios simples e profundos: entregar rápido e com frequência, manter foco no problema, perseguir resultado (e não entregas) e pensar o produto como parte de um ecossistema. Esses princípios nasceram da prática e foram reforçados repetidamente por empresas que transformaram digitalmente a - [Conselhos inteligentes: o papel da IA na nova governança empresarial](https://www.gyaco.com/pt/2025/10/28/conselhos-inteligentes-o-papel-da-ia-na-nova-governanca-empresarial/) - Participei recentemente de um painel com conselheiros e executivos experientes, organizado pela VAB (Virtual Advisory Board), sobre o papel da inteligência artificial na governança. Foi um momento real de aprendizado coletivo, com diferentes perspectivas, inquietações e caminhos possíveis. É natural que a conversa comece pelos temas mais imediatos, como risco, conformidade e eficiência. Esse debate - [Smart Boards: The Role of AI in the New Era of Corporate Governance](https://www.gyaco.com/2025/10/28/smart-boards-the-role-of-ai-in-the-new-era-of-corporate-governance/) - I recently took part in a panel with experienced board members and executives, organized by the VAB (Virtual Advisory Board), to discuss the role of artificial intelligence in governance. It was a real moment of collective learning, with different perspectives, questions, and possible paths. It is natural that the conversation often begins with the most - [AI-First and AI-Native: what's the difference?](https://www.gyaco.com/2025/10/20/ai-first-and-ai-native-whats-the-difference/) - This is the fifth and last article in my series about AI and product management. Here are the previous ones: AI Is Not Just About Productivity: where I explain that AI is a technology that, beyond increasing productivity across all areas of a company, should also be considered when building intelligent products — products that help - [AI-First e AI-Native: qual é a diferença?](https://www.gyaco.com/pt/2025/10/20/ai-first-e-ai-native-qual-e-a-diferenca/) - Esse é o quinto e último artigo da série que estou escrevendo sobre IA e gestão de produtos. Aqui estão os artigos anteriores: IA não é só sobre produtividade: onde explico que IA é uma tecnologia que, além de aumentar a produtividade de todas as áreas da empresa, deve ser considerada também para construir produtos - [Nem toda interface precisa ser conversacional](https://www.gyaco.com/pt/2025/10/14/nem-toda-interface-precisa-ser-conversacional/) - Esse é o quarto artigo da série que estou escrevendo sobre IA e gestão de produtos. Aqui estão os artigos anteriores: IA não é só sobre produtividade: onde explico que IA é uma tecnologia que, além de aumentar a produtividade de todas as áreas da empresa, deve ser considerada também para construir produtos inteligentes, que - [IA não é só sobre produtividade](https://www.gyaco.com/pt/2025/09/23/ia-nao-e-so-sobre-produtividade/) - Em janeiro de 2024 eu escrevi sobre "Inteligência Artificial e Gestão de Produtos", onde falei sobre IA não ser novidade: embora tenha ganhado popularidade em 2023 com o ChatGPT, a inteligência artificial vem sendo usada há décadas e já deveria estar presente em produtos digitais antes disso. Padrão histórico: assim como internet, vídeo online e - [Not Every Interface Needs to Be Conversational](https://www.gyaco.com/2025/10/14/not-every-interface-needs-to-be-conversational/) - This is the fourth article in my series about AI and product management. Here are the previous ones: AI Is Not Just About Productivity: where I explain that AI is a technology that, beyond increasing productivity across all areas of a company, should also be considered when building intelligent products — products that help us - [Nem toda IA é generativa](https://www.gyaco.com/pt/2025/10/07/nem-toda-ia-e-generativa/) - Esse é o terceiro artigo da série de artigos que estou escrevendo sobre IA e gestão de produtos. Aqui estão os artigos anteriores: IA não é só sobre produtividade: onde explico que IA é uma tecnologia que, além de aumentar a produtividade de todas as áreas da empresa, deve ser considerada também para construir produtos - [Not Every AI Is Generative](https://www.gyaco.com/2025/10/07/not-every-ai-is-generative/) - This is the third article in the series I’ve been writing about AI and product management. Here are the previous ones: AI is not just about productivity: I explain that AI is a technology that, beyond boosting productivity across all areas of a company, should also be considered when building intelligent products that help us - [AI Is Not Just About Productivity](https://www.gyaco.com/2025/09/23/ai-is-not-just-about-productivity/) - In January 2024, I wrote about "Artificial Intelligence and Product Management", where I highlighted a few key points: AI is not new: although it gained popularity in 2023 with ChatGPT, artificial intelligence has been used for decades and should have already been present in digital products long before that. Historical pattern: just like the internet, - [Not every feature needs AI](https://www.gyaco.com/2025/09/30/not-every-feature-needs-ai/) - In the first article of the series on AI and product management, I wrote that: AI is not just about productivity: it’s about creating better products. By better products, I mean products that solve the customer’s problem more effectively while also delivering better results for the company. AI is another technology we need to understand - [Nem toda funcionalidade precisa ter IA](https://www.gyaco.com/pt/2025/09/30/nem-toda-funcionalidade-precisa-ter-ia/) - No primeiro artigo da série sobre IA e gestão de produtos escrevi que: IA não é só sobre produtividade: é sobre criar produtos melhores. Por produtos melhores, quero dizer produtos que resolvem melhor o problema da cliente enquanto geram resultados melhores. IA é mais uma tecnologia que devemos conhecer e ter em nosso “cinto de - [The Internet Sparked Excitement. AI Sparks Fear. Why?](https://www.gyaco.com/2025/05/20/the-internet-sparked-excitement-ai-sparks-fear-why/) - I remember clearly the early days of the internet in Brazil, back in the mid-1990s. Everything was new — but the general mood was one of excitement. It felt like we were discovering a new continent: incredible opportunities were emerging, entirely new professions were taking shape, and no one really knew where it might lead. - [Do You Think Writing Is a Harmful Technology for Humanity?](https://www.gyaco.com/2025/04/08/do-you-think-writing-is-a-harmful-technology-for-humanity/) - After all, with the widespread use of writing, people would stop exercising their memory. Writing is a threat to living memory and to the oral transmission of knowledge — which enable debate, active reflection, and true learning. Sounds crazy, right? But Socrates actually said this about writing. He never wrote anything himself. Everything we know - [A Practical Guide to AI for Product Managers](https://www.gyaco.com/2025/03/11/a-practical-guide-to-ai-for-product-managers/) - I often come across articles discussing the impact of Artificial Intelligence (AI) on the work, productivity, and careers of product managers and product development teams. However, few explore in a practical way how PMs and development teams can apply AI to fulfill their mission: solve customer problems with technology in a way that generates business - [Fasten your seat belts, we are at a turning point! Again!](https://www.gyaco.com/2024/03/26/fasten-your-seat-belts-we-are-in-a-turning-point-again/) - Two recent announcements caught my attention and gave me a sense of déjà vu. We are living in a turning point similar to the one we experienced at the beginning of the 1990s when we all started to get access to the Internet through browsers like Mosaic and Netscape and began to talk about HTML, - [Artificial Intelligence and Product Management](https://www.gyaco.com/2024/01/16/artificial-intelligence-and-product-management/) - I have frequently received questions about the impact of Artificial Intelligence (AI) on the product management function. I've even heard concerns about whether AI will replace product management and I've seen job advertisements for AI Product Managers. In this article, I describe how I see the impact of AI on the product management function. Artificial - [More than AI-first, we should think AI-native](https://www.gyaco.com/2025/07/01/ai-first-or-ai-native/) - Many companies are now declaring themselves AI-first. We've even seen internal emails from CEOs circulating online, like the one from Shopify’s CEO, Tobias Lütke (link), where he states: “Effective AI utilization is now an essential requirement for each Shopify team member. This requirement extends beyond developers or analysts alone.” Here are some highlights from his - [A internet empolgava. A IA assusta. Por quê?](https://www.gyaco.com/pt/2025/05/20/a-internet-empolgava-a-ia-assusta-por-que/) - Lembro com clareza do início da internet no Brasil, em meados dos anos 1990. Tudo era novo, sim — mas o clima era de entusiasmo. Parecia que estávamos descobrindo um novo continente: surgiam possibilidades incríveis, profissões inéditas, modelos de negócios que ninguém imaginava. Havia curiosidade, otimismo — e uma certa ingenuidade também. Trinta anos depois, - [Você acha que a escrita é uma tecnologia ruim para a humanidade?](https://www.gyaco.com/pt/2025/04/08/voce-acha-que-a-escrita-e-uma-tecnologia-ruim-para-a-humanidade/) - Afinal, com o uso da escrita as pessoas deixarão de exercitar a memória. A escrita é uma ameaça à memória viva e à transmissão oral do conhecimento, que permitem o debate, a reflexão ativa e o verdadeiro aprendizado. Parece loucura dizer isso, né? Só que Sócrates dizia isso sobre a escrita. Tanto que não deixou - [Guia prático de IA para gestoras de produto](https://www.gyaco.com/pt/2025/03/11/guia-pratico-de-ia-para-gestoras-de-produto/) - Tenho visto com frequência artigos sobre o impacto da Inteligência Artificial (IA) no trabalho, na produtividade e na carreira de gestoras de produto e de times de desenvolvimento de produto. Contudo, poucos exploram de forma prática como PMs e times de desenvolvimento podem aplicar IA para cumprir com sua missão de resolver problemas das clientes - [Apertem os cintos, estamos em um ponto de virada! De novo!](https://www.gyaco.com/pt/2024/03/26/apertem-os-cintos-estamos-em-um-ponto-de-virada-de-novo/) - Dois anúncios recentes chamaram minha atenção e me deram uma sensação de déjà vu. Estamos vivendo um momento de inflexão semelhante ao que vivemos no início da década de 1990, quando todos começamos a ter acesso à Internet através de navegadores como Mosaic e Netscape e começamos a falar sobre HTML, WWW, hiperlinks, e-commerce, DNS, - [Inteligência Artificial e Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2024/01/16/inteligencia-artificial-e-gestao-de-produtos/) - Tenho recebido com alguma frequência a pergunta sobre qual o impacto da Inteligência Artificial (IA) na função de gestão de produtos. Já ouvi até preocupações se a IA irá substituir a gestão de produtos e já vi anúncios de vagas para AI Product Managers. Coloquei nesse artigo como enxergo o impacto da IA na função - [Mais que AI-first, precisamos pensar em ser AI-native](https://www.gyaco.com/pt/2025/07/01/ai-first-ou-ai-native/) - Todo mundo está falando em ser AI-first. Mas e se o verdadeiro salto for ser AI-native? Qual a diferença entre esses dois caminhos? Nos últimos meses, diversas empresas têm se declarado AI-first. Circulam, inclusive, e-mails públicos de CEOs reforçando esse posicionamento. Um exemplo é o manifesto de Tobias Lütke, CEO da Shopify (leia aqui), onde - [Beyond Archetypes: The Dimensions of Product Leadership](https://www.gyaco.com/2025/08/28/dimensions-of-product-leadership/) - In recent weeks, the topic of product leadership archetypes has gained attention. In a conversation with Christian Idiodi on the August 21st episode of the Product Therapy podcast, Shreyas Doshi presented three leadership styles: the craftsperson, the operator, and the visionary. A few days later, on August 27th, Marty Cagan reflected on the same topic - [Ao invés de arquétipos, devemos pensar em dimensões da liderança em produto](https://www.gyaco.com/pt/2025/08/28/dimensoes-da-lideranca-em-produto/) - Nas últimas semanas, o tema dos arquétipos de liderança em produto ganhou destaque. Em conversa com Christian Idiodi no episódio de 21/08 do podcast Product Therapy, Shreyas Doshi apresentou três estilos de liderança de produto: o craftsperson, o operador e o visionário. Poucos dias depois, Marty Cagan comentou o mesmo tema em um artigo publicado - [Your North Star Shouldn’t Be a Metric — It Should Be a Destination](https://www.gyaco.com/2025/07/22/your-north-star-shouldnt-be-a-metric-it-should-be-a-destination/) - In many product teams, the term “North Star” has become synonymous with a metric. That single metric that represents customer value and business growth, and helps the team stay focused on what really matters. Nothing wrong with that. The North Star metric has its value. But there’s a problem: when we confuse the guiding star - [North Star não deveria ser uma métrica, mas sim um destino](https://www.gyaco.com/pt/2025/07/22/north-star-nao-deveria-ser-uma-metrica-mas-sim-um-destino/) - Em muitos times de produto, a expressão “North Star” virou sinônimo de métrica. Aquela métrica única que representa valor gerado para o cliente e crescimento para o negócio, e que ajuda o time a manter o foco no que realmente importa. Nada contra. A métrica North Star tem seu valor. Mas existe um problema: quando - [O que aprendi sobre cultura de produto em seis cidades, quatro países e dezenas de conversas](https://www.gyaco.com/pt/2025/05/27/o-que-aprendi-sobre-cultura-de-produto/) - Sou uma pessoa introspectiva. Prefiro ouvir a falar. Gosto de preparar com calma o que tenho a dizer. Por isso, quando decidi embarcar em uma turnê de palestras pela Europa com dois objetivos: lançar as versões em inglês e espanhol do meu mais recente livro "Transformação Digital e Cultura de Produto" e (in)validar a hipótese - [Quanto tempo devemos dedicar ao discovery?](https://www.gyaco.com/pt/2025/07/15/quanto-tempo-devemos-dedicar-ao-discovery/) - Essa é uma das perguntas mais frequentes quando falamos de discovery: quanto tempo devo dedicar? Dias? Semanas? Meses? A resposta curta é um paradoxo! Devemos dedicar o mínimo de tempo possível e, ao mesmo tempo, fazer discovery o tempo todo. Por que o mínimo possível? Na Cultura de Produto, temos os princípios das entregas rápidas - [How much time should we spend on discovery?](https://www.gyaco.com/2025/07/15/how-much-time-should-we-spend-on-discovery/) - This is one of the most common questions when we talk about discovery: How much time should I spend on it? Days? Weeks? Months? The short answer is a paradox! We should spend as little time as possible and, at the same time, be doing discovery all the time. Why as little as possible? In - [Discovery no dia a dia](https://www.gyaco.com/pt/2025/07/08/discovery-no-dia-a-dia/) - Já escrevi sobre o que chamo de Equívoco nº 1 sobre Discovery: pensar que discovery é um processo. Em dois artigos recentes, explico que discovery não é um processo, mas sim um conjunto de ferramentas para mitigar riscos e, acima de tudo, um mindset. Quando dou exemplos de discovery como mindset, costumo citar o caso da - [Living the Discovery Mindset](https://www.gyaco.com/2025/07/08/living-the-discovery-mindset/) - I have already written about what I call the "Discovery Misconception #1: thinking that discovery is a process." In two recent articles, I explain that discovery is not a process, but a set of tools to mitigate risks and a mindset. When I give examples of discovery as a mindset, I often mention Osteria Francescana and how they created - [MSP: Minimal Sellable Product](https://www.gyaco.com/pt/2025/06/17/msp-minimal-sellable-product-pt/) - Ouvi esse termo do Jeff Callan em um bate-papo recente junto com a Tatiana Dutra Perez: Em vez de construir o Produto Mínimo Viável (MVP), por que não construir o Produto Mínimo Vendável (MSP)?" A ideia é simples: ao invés de se perguntar qual é o mínimo necessário para validar uma hipótese, a pergunta muda - [MSP: Minimal Sellable Product](https://www.gyaco.com/2025/06/17/msp-minimal-sellable-product-en/) - I heard this term from Jeff Callan in a recent conversation together with Tatiana Dutra Perez: "Instead of building a Minimum Viable Product (MVP), why not build a Minimum Sellable Product (MSP)?" The idea is simple: instead of asking what's the minimum required to validate a hypothesis, the question becomes: what's the minimum required to sell? This - [Go Sell!](https://www.gyaco.com/2013/11/14/go-sell/) - I constantly interact with startups. With some, it's a one-off conversation — after a talk I give or during a mentoring session in an acceleration program I collaborate with. With others, the relationship is more frequent, with monthly or bimonthly meetings where we discuss their progress and where to invest one of the scarcest resources - [Vá vender!](https://www.gyaco.com/pt/2013/11/14/va-vender/) - Constantemente interajo com startups. Com algumas é uma interação eventual, durante uma conversa após uma palestra que dou ou em uma sessão de mentoria em algum programa de aceleração de startups com que colaboro. Com outras tenho um relação mais frequente, com encontros mensais ou bimestrais onde conversamos sobre a evolução até o momento e - [Symptoms of Moving Without a Product Vision](https://www.gyaco.com/2025/06/10/symptoms-of-moving-without-a-product-vision/) - While listening to a recent episode of the SVPG podcast, I was reminded of a common symptom that appears when there is no clear product vision: each person starts to have their own point of view about what the product is, what it's for, and how it should evolve. That’s natural. In the absence of - [Sintomas da falta de visão de produto](https://www.gyaco.com/pt/2025/06/10/sintomas-da-falta-de-visao-de-produto/) - Ouvindo um episódio recente do podcast da SVPG, me dei conta de um sintoma comum que aparece quando não há visão de produto: cada pessoa passa a ter o seu próprio ponto de vista sobre o que é o produto, para que ele serve e como deveria evoluir. É natural. No vácuo de uma visão - [Discovery Misconception #4: Thinking that engineering should focus on delivery](https://www.gyaco.com/2025/06/03/discovery-misconception-4-thinking-that-engineering-should-focus-on-delivery/) - I have been presenting "Discovery Misconceptions" at product conferences and in-company talks to my clients, helping them make product discovery more effective. In this talk, I talk about the 4 most common mistakes I see product teams make: Misconception #1: Thinking that discovery is a process. No, discovery is not a process. It is a - [What I learned about product culture in six cities, four countries, and dozens of conversations](https://www.gyaco.com/2025/05/27/what-i-learned-about-product-culture/) - I’m an introspective person. I prefer listening to speaking. I like to prepare carefully before I share my thoughts. So when I decided to go on a speaking tour across Europe with two main goals: to launch the English and Spanish editions of my latest book, Digital Transformation and Product Culture, and to (in)validate my - [Equívoco do Discovery #4: Achar que engenharia deve focar em delivery](https://www.gyaco.com/pt/2025/06/03/equivoco-4-achar-que-engenharia-deve-focar-em-delivery/) - Tenho apresentado os "Equívocos do Discovery" em conferências de produto e em apresentações in-company em minhas clientes para ajudá-las a fazer o discovery de produto mais efetivo. Nessa talk falo sobre os 4 equívocos mais comuns que vejo times de produto cometerem: Equívoco #1: Achar que discovery é um processo. Não, discovery não é um - [Team structure spreadsheet](https://www.gyaco.com/2025/05/14/team-structure-spreadsheet/) - Another excerpt from my book. In these excerpts, we will cover advanced team structure topics. They will help you define and manage your product development team at a high level. In these articles, I talk about: Team structure spreadsheet Layoff/Downsizing CTO + CPO Internationalization Outsourced team Tuckman’s model Dependencies between teams Should we have a - [Planilha de estrutura de time](https://www.gyaco.com/pt/2025/05/14/planilha-de-estrutura-de-time/) - Mais um trecho do meu livro. Nesses trechos vamos cobrir tópicos avançados de estrutura de time. Eles vão lhe ajudar a definir e gerenciar seu time de desenvolvimento de produto em um alto nível. Nesses artigos falo sobre: Planilha de estrutura de time Layoff / Downsizing CTO + CPO Internacionalização Time terceirizado Modelo de Tuckman - [Structural teams](https://www.gyaco.com/2025/05/06/structural-teams/) - This article is part of my latest book, “Digital Transformation and Product Culture.” It is another excerpt from the chapter on team structure, where we saw how to structure effective product development teams. Now we will see what are and how to organize structural teams. Structural teams Structural teams are the teams that work on the structure - [Times estruturais](https://www.gyaco.com/pt/2025/05/06/times-estruturais/) - Esse artigo faz parte do meu último livro sobre “Transformação Digital e Cultura de Produto“, e é mais um trecho do capítulo sobre estrutura de time. Já vimos como organizar os times de produto mais eficazes. Agora vamos ver o que são e como organizar os times estruturais. Times estruturais Times estruturais são os times que - [Structuring effective product development teams](https://www.gyaco.com/2025/03/25/structuring-effective-product-development-teams/) - This article is part of my latest book, “Digital Transformation and Product Culture.” It is another excerpt from the chapter on team structure, where we will see how to organize product teams. Product Teams The minimum product development team we discussed is com- posed of a product manager, a product designer, and two or more engineers. - [Product Development Team Topologies](https://www.gyaco.com/2025/04/28/product-development-team-topologies-en/) - In the world of digital product development, how we organize our teams directly impacts our ability to create value for customers and drive business results. The book "Team Topologies" by Matthew Skelton and Manuel Pais makes valuable contributions to how we think about organizing technology teams. In this article, I bring an expansion of the concepts introduced - [Product Development Team Topologies](https://www.gyaco.com/pt/2025/04/28/product-development-team-topologies/) - No mundo do desenvolvimento de produtos digitais, a forma como organizamos nossos times impacta diretamente nossa capacidade de criar valor para clientes e gerar resultados para a empresa. O livro Team Topologies, de Matthew Skelton e Manuel Pais, trouxe contribuições valiosas sobre a organização de times de tecnologia. Neste artigo, trago uma expansão dos conceitos - [How I Got to a 55% Conversion Rate Without Doing Follow-ups](https://www.gyaco.com/2025/04/22/how-i-got-to-a-55-conversion-rate-without-doing-follow-ups/) - I’d like to share an experience I had at Gyaco. I was reviewing all the consulting proposals I’ve sent out since June 2022, when I decided to focus full-time on my work as a product management consultant. In total, I’ve sent around 200 proposals — and of those, 110 turned into actual clients. A conversion - [Como cheguei a 55% de conversão sem fazer follow-up](https://www.gyaco.com/pt/2025/04/22/como-cheguei-a-55-de-conversao-sem-fazer-follow-up/) - Queria compartilhar uma experiência que tive na Gyaco. Estava revisando as propostas de serviços de consultoria que já enviei desde junho de 2022, quando passei a me dedicar full time como consultor de produtos. No total, foram cerca de 200 propostas — e, dessas, 110 se tornaram clientes. Uma taxa de conversão de 55%. Nada - [O poder da visão de produto na gestão de portfólio](https://www.gyaco.com/pt/2025/04/15/o-poder-da-visao-de-produto-na-gestao-de-portfolio/) - Uma ferramenta muito útil na gestão de portfólio de produtos é a Matriz BCG. Já comentei sobre ela anteriormente e reforço aqui que ela nos ajuda a entender como devemos gerir cada produto, de acordo com a fase em que ele se encontra no ciclo de vida. Tenho apoiado minhas clientes na construção de suas - [The Power of Product Vision in Portfolio Management](https://www.gyaco.com/2025/04/15/the-power-of-product-vision-in-portfolio-management/) - A very useful tool in product portfolio management is the BCG Matrix. I’ve written about it before and I’ll reinforce here that it helps us understand how to manage each product, depending on the stage it is in its lifecycle. I’ve been supporting my clients in building their own BCG Matrices to organize their product - [Empresa que desenvolve software sob encomenda](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/15/empresa-que-desenvolve-software-sob-encomenda/) - São as empresas que fazem software e site sob encomenda para seus clientes. Esse tipo de empresa pode se beneficiar do Guia da Startup de duas formas. Uma forma é usando as técnicas discutidas aqui para criar um produto que gere uma receita mais constante que o trabalho sob encomenda. A outra forma é usando - [Junior is not an assistant](https://www.gyaco.com/2025/04/01/junior-is-not-an-assistant/) - I’ve seen this happen quite often in product teams: alongside the Product Manager, there’s also an APM (Associate Product Manager) doing a role that looks a lot like an assistant or secretary — collecting data, scheduling meetings, taking notes, organizing backlog tasks, and so on. At first glance, this might seem like a good way - [Júnior não é assistente](https://www.gyaco.com/pt/2025/04/01/junior-nao-e-assistente/) - Tenho visto com frequência times de produto onde, além da Product Manager, há também uma APM (Associate Product Manager) que acaba exercendo um papel quase de assistente ou secretária da PM: coletar dados, agendar reuniões, tomar notas, organizar tarefas no backlog, e por aí vai. Esse tipo de atribuição pode até parecer útil como uma - [Como estruturar times de desenvolvimento de produto mais eficazes](https://www.gyaco.com/pt/2025/03/25/como-estruturar-times-de-desenvolvimento-de-produto-mais-eficazes/) - Esse artigo faz parte do meu último livro sobre “Transformação Digital e Cultura de Produto“, e é mais um trecho do capítulo sobre estrutura de time onde vamos ver como organizar os times de produto. Times de produto O time mínimo de desenvolvimento de produto que vimos é composto um product manager, um product designer - [Product Vision Before PMF](https://www.gyaco.com/2025/03/18/product-vision-before-pmf/) - If you're developing a product, you've probably realized that without a clear vision, every decision feels like a shot in the dark. After all, if we don't know where we want to go, any path will do. Today, I want to talk about the importance of product vision—but in a very specific moment: before Product-Market - [Visão de produto pré-PMF](https://www.gyaco.com/pt/2025/03/18/visao-de-produto-pre-pmf/) - Se você está desenvolvendo um produto, já deve ter percebido que sem uma visão clara, cada decisão se torna um tiro no escuro. Afinal, se não sabemos onde queremos chegar, qualquer caminho serve. Hoje, quero falar sobre a importância da visão de produto, mas em um momento bem específico: antes do Product-Market Fit (PMF). Antes - [Playbook de Gestão e Desenvolvimento de Produto atualizado](https://www.gyaco.com/pt/2024/11/05/playbook-de-gestao-e-desenvolvimento-de-produtos-atualizado/) - Venho usando e ensinando outras pessoas a utlizarem o que tenho chamado de Playbook de Gestão e Desenvolvimento de Produto. Já escrevi anteriormente sobre esse playbook, onde mostro o playbook e explico em que ordem e com qual periodicidade devemos definir, revisar e comunicar a visão, a estratégia, estrutura de time e OKRs, que são - [Team structure](https://www.gyaco.com/2025/03/05/team-structure/) - After a series of new articles, I will resume publishing the chapters of my latest book, "Digital Transformation and Product Culture." This time, the chapter is about team structure, a critical subject for the success of any product. The product development team is responsible for executing the strategy and achieving the objectives to reach the product - [Estrutura de time](https://www.gyaco.com/pt/2025/03/05/estrutura-de-time/) - Depois de uma série de novos artigos, vou retomar a publicação dos capítulos do meu último livro sobre "Transformação Digital e Cultura de Produto", e o capítulo da vez é sobre estrutura de time, um assunto crítico para o sucesso de qualquer produto. O time de desenvolvimento de produto é quem vai executar a estratégia - [Team structure](https://www.gyaco.com/2021/02/24/product-team-structure/) - The product development team is the one who will execute the strategy and achieve the objectives to achieve the product vision. Therefore, an essential part of your strategy definition is to design and implement your team structure. In order to design the team structure, it is important to understand the different ways of organizing a - [Estrutura de time](https://www.gyaco.com/pt/2021/02/24/estrutura-de-times-de-produto/) - O time de desenvolvimento de produto é quem vai executar a estratégia e atingir os objetivos para alcançar a visão de produto. Por isso, uma parte essencial da definição de estratégia é desenhar e implementar sua estrutura de time. Para isso, é importante entender as diferentes formas de se organizar um time de desenvolvimento de - [Exemplos de visão de produto](https://www.gyaco.com/pt/2024/12/04/exemplos-de-visao-de-produto/) - Seguindo o modelo que vimos, apresento a seguir alguns exemplos de visão de produto para que você possa ver diferentes formas de mostrar como seu produto será no futuro. Visão como uma frase Esta era a visão do produto Email da Locaweb em 2016: A solução de Email da Locaweb será a mais completa e - [Meu último livro versão impressa em inglês na Amazon](https://www.gyaco.com/pt/2025/02/24/meu-ultimo-livro-versao-impressa-em-ingles-na-amazon/) - Estou muito feliz em anunciar que meu livro mais recente, Transformação Digital e Cultura de Produto, agora está disponível em inglês em versão impressa! Super obrigado a Melissa Perri e Paulo Caroli por me apontarem o caminho da autopublicação — agora, o livro está disponível tanto no Kindle quanto na versão física. Já recebi minhas cópias físicas, e elas - [My Latest Book in English on Amazon](https://www.gyaco.com/2025/02/24/my-latest-book-in-english-on-amazon/) - I’m thrilled to announce that my latest book, Digital Transformation and Product Culture, is now available in English in paperback! A huge thank you to Melissa Perri and Paulo Caroli for guiding me toward the self-publishing path — now, the book is available in both Kindle and print formats. 🙌 I’ve already received my physical copies, and they look - [Culture cannot be changed by decree, but rather by results](https://www.gyaco.com/2025/02/17/culture-cannot-be-changed-by-decree-but-rather-by-results/) - Many leaders face the challenge of changing a company's culture. The most common mistake is thinking that culture can be transformed by decree, with rules, speeches, or institutional presentations. The reality, however, is that culture does not change because someone tells it to—it changes when people see a new behavior generating results and start adopting - [Não se muda cultura com decreto, e sim com resultado](https://www.gyaco.com/pt/2025/02/17/nao-se-muda-cultura-com-decreto-e-sim-com-resultado/) - Mudar a cultura de uma empresa é um desafio que muitos líderes enfrentam. O erro mais comum? Achar que cultura pode ser transformada por decreto, com regras, discursos ou apresentações institucionais. A realidade, porém, é que cultura não muda porque alguém mandou — ela muda quando as pessoas veem um novo comportamento gerar resultados e - [To Build Trust, We Must Stop Rediscovering the Problem](https://www.gyaco.com/2025/02/10/to-build-trust-we-must-stop-rediscovering-the-problem/) - Many times, as product teams, we send out mixed messages without even realizing it. We ask other areas to bring us problems instead of solutions. "Don’t tell us what to do; tell us what’s wrong" is a phrase any product manager has either said or at least thought. But what happens when they actually bring - [Para ganhar confiança, devemos parar de redescobrir o problema](https://www.gyaco.com/pt/2025/02/10/para-ganhar-confianca-devemos-parar-de-redescobrir-o-problema/) - Muitas vezes, como times de produto, passamos mensagens contraditórias sem nem perceber. Nós pedimos para as outras áreas nos trazerem problemas ao invés de soluções. “Não nos digam o que fazer, nos digam o que está errado” é uma frase que qualquer product manager já falou ou pelo menos pensou. Mas o que acontece quando - [Entregas rápidas e frequentes](https://www.gyaco.com/pt/2024/04/01/entregas-rapidas-e-frequentes/) - Princípios Nesta parte do livro, falarei sobre a cultura de produto digital e apresentarei quatro princípios fundamentais que devem orientar o comportamento das equipes para aumentar as chances de sucesso na implementação de estratégias de transformação digital. Conforme comentei no capítulo anterior, os princípios por trás do desenvolvimento de produtos digitais de sucesso que veremos - [30 anos de Internet Comercial no Brasil](https://www.gyaco.com/pt/2025/02/04/30-anos-de-internet-comercial-no-brasil/) - Você sabia que, neste ano, o Brasil comemora 30 anos de internet comercial? Em 1992, co-fundei a Dialdata com três parceiros para conectar computadores por meio de um serviço BBS (Bulletin Board System). Em 1995, expandimos nossos serviços e passamos a oferecer acesso e serviços de internet. Naquela época, o acesso comercial à internet estava - [30 years of Commercial Internet in Brazil](https://www.gyaco.com/2025/02/04/30-years-of-commercial-internet-in-brazil/) - Did you know that Brazil is celebrating 30 years of commercial internet? In 1992, I co-founded Dialdata with three partners to connect computers through a BBS (Bulletin Board System) service. By 1995, we had expanded to offer internet access and related services. At that time, commercial internet access was in its infancy globally, and companies - [O poder da visão de produto na criação do roadmap](https://www.gyaco.com/pt/2025/01/27/o-poder-da-visao-de-produto-na-criacao-do-roadmap/) - Adorei o post da semana passada do Marcell Almeida sobre roadmaps de produto, ilustrado por um diagrama fantástico do Pavel Samsonov: Imagens são uma ferramenta poderosa para comunicar conceitos, ajudando a entender ideias com mais profundidade. Inspirado naquele diagrama, decidi expandi-lo adicionando um 4º tipo de roadmap, que chamei de "Roadmap estratégico guiado pela visão de - [The Power of Product Vision in Roadmap Creation](https://www.gyaco.com/2025/01/27/the-power-of-product-vision-in-roadmap-creation/) - I really enjoyed last week's post by Marcell Almeida about product roadmaps, featuring a fantastic diagram by Pavel Samsonov: Visuals are a powerful way to communicate concepts and often help us understand ideas more deeply. Inspired by that diagram, I decided to expand it by adding a 4th type of roadmap, which I call the - [Equívoco do Product Owner nº3: POs focam na execução enquanto product managers focam na estratégia?](https://www.gyaco.com/pt/2025/01/20/equivoco-do-product-owner-no3-pos-focam-na-execucao-enquanto-product-managers-focam-na-estrategia/) - Este é o terceiro e último artigo de uma série de três artigos sobre equívocos comuns sobre o uso do termo "Product Owner" no contexto mais amplo de gerenciamento de produtos. No primeiro artigo, discuti o equívoco de considerar "Product Owner" como um passo na carreira de Gerenciamento de Produtos. O segundo equívoco foi em - [Equívoco do Product Owner nº 1: É apenas um passo na carreira de gestão de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2025/01/07/equivoco-do-product-owner-no-1-e-apenas-um-passo-na-carreira-de-gestao-de-produtos/) - O termo "Product Owner" aparece frequentemente ao discutir gerenciamento de produtos. Minha última postagem no LinkedIn sobre as diferenças entre Product Owner e Product Manager, que eu achava que era um tópico antigo, gerou um grande número de reações, comentários e repost. Esse volume substancial de reações me fez perceber que devemos discutir essas diferenças - [Product Owner Misconception #3: Do they focus on execution while product managers focus on strategy?](https://www.gyaco.com/2025/01/20/product-owner-misconception-3-do-they-focus-on-execution-while-product-managers-focus-on-strategy/) - This is the third and last article in a three-part series about common misconceptions of the usage of the term "Product Owner" in the broader context of product management. In the first article, I discussed the misconception of considering "Product Owner" as a step in the Product Management career ladder. The second misconception was around - [Equívoco do Product Owner nº2: POs são gerenciadas por Product Managers?](https://www.gyaco.com/pt/2025/01/13/equivoco-do-product-owner-no2-pos-sao-gerenciadas-por-product-managers/) - Este é o segundo artigo de uma série de 3 artigos sobre equívocos comuns sobre o uso do termo "Product Owner" no contexto mais amplo de gerenciamento de produtos. No primeiro artigo, falei sobre o equívoco de considerar "Product Owner" como um passo na carreira de Gestão de Produtos. Agora, vamos falar sobre o 2º - [Product Owner Misconception #1: Is It Just a Product Management Career Step?](https://www.gyaco.com/2025/01/07/product-owner-misconception-1-is-it-just-a-product-management-career-step/) - The term "Product Owner" appears frequently when discussing product management. My latest post on LinkedIn about the differences between Product Owner and Product Manager, which I thought was an old topic, generated a large number of reactions, comments, and reposts. This substantial reaction volume made me realize we should discuss these differences more deeply. Originally conceived - [Product Owner Misconception #2: Are they managed by product managers?](https://www.gyaco.com/2025/01/13/product-owner-misconception-2-are-they-managed-by-product-managers/) - This is the second article in a 3 part series about common misconceptions of the usage of the term "Product Owner" in the broader product management context. In the first article, I discussed the misconception of considering "Product Owner" as a step in the Product Management career ladder. Now, let's talk about the 2nd misconception: - [Negócios e produtos: dois lados da mesma moeda](https://www.gyaco.com/pt/2024/12/18/negocios-e-produtos-dois-lados-da-mesma-moeda/) - Em minhas sessões de mentoria e consultoria, frequentemente encontro uma divisão entre as áreas de negócios e produto. De um lado, times responsáveis por estratégia, operação, análise de mercado, geração de receita e relacionamento com clientes. Do outro, equipes focadas no desenvolvimento, evolução e aprimoramento do produto, compostas por gestoras de produto, designers de produto - [Business and product: two sides of the same coin](https://www.gyaco.com/2024/12/18/business-and-product-two-sides-of-the-same-coin/) - I often find a division between the business and product areas in my mentoring and consulting sessions. On the one hand, teams are responsible for strategy, operations, market analysis, revenue generation, and customer relations. On the other hand, there are teams focused on product development, evolution, and improvement, comprising product managers, product designers, and product - [Product vision examples](https://www.gyaco.com/2024/12/04/product-vision-examples/) - Following the model we saw, below I present some product vision examples so you can see different ways to show what your product will look like in the future. Vision as a sentence This was the vision for Locaweb’s Email product in 2016: Locaweb’s Email solution will be the most complete and flexible of the - [Estratégia de Produto](https://www.gyaco.com/pt/2024/11/26/estrategia-de-produto/) - Em uma sessão de mentoria recente, uma head de produto me contou: "Defini a visão de produto, validei com a founder, o conselho e toda a liderança. Mas, depois da apresentação, as conversas voltaram para o tema de próximas features e datas de entrega." Soa familiar? Isso é comum. Mas por quê? Definir a visão - [Product Strategy](https://www.gyaco.com/2024/11/26/product-strategy/) - In a recent mentoring session, a product manager told me, "I defined the product vision and validated it with the founder, the board, and the entire leadership. But, after the presentation, the conversations returned to the upcoming features and delivery dates." Sound familiar? This is common. But why? Defining the vision is essential but does - [Quem cria visão de produto quando a empresa cresce?](https://www.gyaco.com/pt/2024/11/19/quem-cria-visao-de-produto-quando-a-empresa-cresce/) - Uma dúvida que pode surgir após ler o meu último artigo sobre Head de produto não cria visão de produto é quem cria visão de produto quando a empresa cresce? Essa pergunta apareceu nos comentários do meu post sobre o tema no Linkedin, e o Paulo Chiodi, do Product Guru's, me perguntou sobre isso para - [Who creates product vision as the company grows?](https://www.gyaco.com/2024/11/19/who-creates-product-vision-as-the-company-grows/) - One question that may arise after reading my last article about Head of Product doesn't create product vision is who creates the product vision when the company grows? This question appeared in the comments of my post on Linkedin, and Paulo Chiodi, from Product Guru's podcast, asked me about it for an edition of the - [Head of product does not create the product vision](https://www.gyaco.com/2024/11/13/head-of-product-does-not-create-the-product-vision/) - In my articles and classes on product vision, I comment that: Defining, communicating and reviewing the product vision is the most important responsibility of a product leader. Without the product vision, it is very difficult to work on any other topic. Now, here I am, saying that “the head of product does not create the - [Head de produto não cria visão de produto](https://www.gyaco.com/pt/2024/11/13/head-de-produto-nao-cria-visao-de-produto/) - Nos meus artigos e aulas sobre visão de produto comento que: Definir, comunicar e revisar a visão de produto é a responsabilidade mais importante de uma líder de produto. Sem a visão de produto, é muito difícil trabalhar qualquer outro tema. E agora aqui estou dizendo que "head de produto nào cria a visão de - [Product Management and Development Playbook update](https://www.gyaco.com/2024/11/05/product-management-and-development-playbook-update/) - I have been using and teaching others to use what I have called the product management and development playbook. I have written about this playbook before, where I show it and explain in what order and how often we should define, revise, and communicate the vision, strategy, team structure, and OKRs. These are very useful tools - [Visão como ferramenta de alinhamento e colaboração com stakeholder](https://www.gyaco.com/pt/2024/10/30/visao-como-ferramenta-de-alinhamento-e-colaboracao-com-stakeholder/) - Vou fazer uma pausa nos artigos que são capítulos do meu livro sobre Transformação Digital e Cultura de Produto mas vou continuar a falar de visão de produto. Tenho aprendido bastante sobre o tema a medida que venho ajudando minhas clientes a entenderem o que é visão de produtos, por que ela é tão importante - [Vision as a tool for alignment and collaboration with stakeholders](https://www.gyaco.com/2024/10/30/vision-as-a-tool-for-alignment-and-collaboration-with-stakeholders/) - I'll pause publishing articles that are chapters of my new book about Digital Transformation and Product Culture, but I'll continue to talk about product vision. I have learned a lot about the topic as I have been helping my clients understand what product vision is, why it is so important, and how we build a - [Product Vision](https://www.gyaco.com/2024/10/22/product-vision-2/) - The first tool I want to present is the product vision. It will guide several decisions. Product vision is what the product will be like in the future. Defining, communicating, and revising the product vision is the most critical responsibility of someone leading a digital transformation. Without a product vision, working on any other aspect - [Visão de Produto](https://www.gyaco.com/pt/2024/10/22/visao-de-produto-2/) - A primeira ferramenta que quero apresentar é a visão de produto. É ela que vai nortear várias decisões. VISÃO DE PRODUTO é como será o produto no futuro. Definir, comunicar e revisar a visão de produto é a responsabilidade mais importante de uma pessoa que está liderando uma transformação digital. Sem a visão de produto, - [Value or experience: where to focus to increase the chances of success?](https://www.gyaco.com/2024/10/12/value-or-experience/) - If you’ve ever been involved in discussions about product success, you’ve probably come across the question: What comes first, the experience or the value delivered? This is a common dilemma among startup co-founders and product leaders. From my experiences at Gympass and other companies, I’ve explored both sides of this issue, and that’s exactly what - [Valor ou experiência: onde focar para aumentar as chances de sucesso?](https://www.gyaco.com/pt/2024/10/12/valor-ou-experiencia/) - Se você já participou de discussões sobre o sucesso de um produto, certamente já se deparou com a pergunta: o que vem primeiro, a experiência ou o valor entregue? Esse é um dilema comum entre co-founders de startups e líderes de produto. A partir das minhas experiências, tanto no Gympass quanto em outras empresas, explorei - [What can we expect from the PM role in 2025?](https://www.gyaco.com/2024/10/06/what-to-expect-from-the-role-of-the-pm-in-2025/) - Last week I had the pleasure of participating in the October Product Tank SP meetup at the invitation of Leonardo Pabon, who, together with Eric Nogare and Marcelo Missagia, organizes the São Paulo version of these meetings that take place in more than 200 cities around the world. Product Tanks are informal meetings created by - [O que esperar do papel da PM em 2025?](https://www.gyaco.com/pt/2024/10/06/o-que-esperar-do-papel-do-pm-em-2025/) - Semana passada tive o prazer de participar do meetup de outubro do Product Tank SP, a convite do Leonardo Pabon que, junto com Eric Nogare e Marcelo Missagia, organiza a versão São Paulo desses encontros que acontecem em mais de 200 cidades de todo o mundo. Os Product Tanks são encontros informais, criados pela Mind - [Ferramentas](https://www.gyaco.com/pt/2024/10/02/ferramentas/) - Nesta parte do livro, apresento várias ferramentas que tenho utilizado e aprimorado ao longo de minha carreira para ajudar as empresas a conectarem negócio e tecnologia e a tirarem mais resultados de seus investimentos em tecnologias digitais. Você vai perceber que as ferramentas que vou comentar aqui não são softwares como planilhas, apresentações, documentos, Slack, - [Tools](https://www.gyaco.com/2024/10/02/tools/) - In this part of the book, I present several tools that I have used and refined throughout my career to help companies connect business and technology and get more results from their investments in digital technologies. You will notice that the tools I am going to discuss here are not software tools like spreadsheets, presentations, - [The urgency of gender equity: personal and professional reflections](https://www.gyaco.com/2024/09/24/the-urgency-of-gender-equity/) - Last week, a well-known Brazilian entrepreneur was asked: "If your wife were the CEO of a large company, would you be engaged?" He responded by saying, "God forbid a woman CEO," adding that "this is not the best use of feminine energy" and that "the greatest benefit of a woman" is "using feminine energy in - [A urgência da equidade de gênero: reflexões pessoais e profissionais](https://www.gyaco.com/pt/2024/09/24/urgencia-da-equidade-de-genero/) - Semana passada um conhecido empreendedor brasileiro recebeu a seguinte pergunta "Se sua mulher fosse CEO de uma grande companhia, vocês estariam noivos?" a qual ele respondeu dizendo "Deus me livre de mulher CEO", adicionando que "essa não é o melhor uso da energia feminina" e que "o maior benefício de uma mulher" é "o uso - [Ecosystem Mindset](https://www.gyaco.com/2024/09/17/ecosystem/) - Everyone has heard about the need to have a customer focus and to provide a positive experience in all interactions throughout their journey with the company. Well, the ecosystem mindset is a concept that stems from customer focus, but I often say it’s “customer focus turbocharged” or “customer focus 2.0”. Ecosystem mindset Ecosystem mindset means - [Mentalidade de Ecossistema](https://www.gyaco.com/pt/2024/09/17/ecossistema/) - Todo mundo já ouviu falar da necessidade de termos foco no cliente e de oferecermos uma experiência positiva em todas as interações de sua jornada com a empresa. Pois bem, a mentalidade de ecossistema é um conceito que deriva do foco no cliente, mas costumo dizer que é o "foco no cliente turbinado" ou "foco - [Beyond Founder Mode: the critical role of vision in company success](https://www.gyaco.com/2024/09/08/beyond-founder-mode/) - Paul Graham, YCombinator's co-founder, wrote about a talk that Brian Chesky, AirBnb's co-founder, gave at a recent YC event for founders. Brian shared some of his learnings in scaling AirBnb in his talk and that he was advised to "hire good people and give them room to do their jobs." He said that he followed - [Além do modo founder: o papel essencial da visão no sucesso da empresa](https://www.gyaco.com/pt/2024/09/08/alem-do-modo-founder/) - Paul Graham, cofundador da YCombinator, escreveu sobre uma palestra que Brian Chesky, cofundador da AirBnb, deu em um evento recente da YC para founders. Brian compartilhou alguns de seus aprendizados na expansão da AirBnb em sua palestra e que foi aconselhado a "contratar pessoas boas e dar a elas espaço para elas fazerem seu trabalho". - [Explicando Ágil](https://www.gyaco.com/pt/2008/03/26/explicando-agil/) - Se você precisar explicar brevemente o que é Desenvolvimento Ágil de Software e seus benefícios, use o Agile Elevator Speech: ... ágil é basicamente três coisas: um conjunto de melhores práticas de engenharia que permitem a entrega rápida de software de alta qualidade, um processo de gerenciamento de projetos que incentiva inspeção e adaptação frequentes, - [Explaining Agile](https://www.gyaco.com/2008/03/26/explaining-agile/) - If you need to explain very briefly what is Agile Software Development and its benefits, use the Agile Elevator Speech: ... agile is basically three things: a set of engineering best practices that allow for rapid delivery of high-quality software, a project management process that encourages frequent inspection and adaptation, and a leadership philosophy that - [When a product is ready for launch? Part II](https://www.gyaco.com/2008/03/22/when-a-product-is-ready-for-launch-2/) - At the same time that we need to spend on non-recurring development cost in order to avoid the recurring operational cost, we need to be aware that sometimes, adding more development may not decrease recurring operational cost. Marty Cagan, from SVPG, has a very interesting article on this topic named That Dog Won't Hunt, where - [Quando um produto está pronto para lançamento? Parte II](https://www.gyaco.com/pt/2008/03/22/quando-um-produto-esta-pronto-para-lancamento-2/) - Ao mesmo tempo que precisamos gastar em custos de desenvolvimento não recorrentes para evitar custos operacionais recorrentes, precisamos estar cientes de que, às vezes, adicionar mais desenvolvimento pode não diminuir os custos operacionais recorrentes. Marty Cagan, do SVPG, tem um artigo muito interessante sobre esse assunto chamado That Dog Won't Hunt, onde menciona que: Primeiro, - [Estudo de Caso: Centauro](https://www.gyaco.com/pt/2024/09/02/estudo-de-caso-centauro/) - Fundada em abril de 1981 por Sebastião Bomfim Filho com o objetivo de tornar o esporte e a moda casual acessíveis a todos no Brasil, a Centauro possui mais de 190 lojas em 23 estados brasileiros e no Distrito Federal, bem como dois centros de distribuição, localizados em Extrema/MG e Jarinu/SP. Além das lojas físicas, - [Case study: Centauro](https://www.gyaco.com/2024/09/02/case-study-centauro/) - Founded in April 1981 by Sebastião Bomfim Filho with the goal of making sports and casual fashion accessible to everyone in Brazil, Centauro has over 190 stores in 23 Brazilian states and the Federal District, along with two distribution centers located in Extrema/MG and Jarinu/SP. In addition to physical stores, Centauro sells products online through - [Prefácio da nova edição do Guia da Startup](https://www.gyaco.com/pt/2024/08/27/prefacio-da-nova-edicao-do-guia-da-startup/) - Guia da Startup, como startups e empresas estabelecidas podem criar produtos de software rentáveis foi o primeiro livro que escrevi, publicado originalmente em 2012, focado no que hoje chamamos de product discovery. Como já se passaram mais de 12 anos desde sua publicação, e 7 desde sua última atualização, resolvi escrever uma nova edição para - [Preface to the new edition of the Startup Guide](https://www.gyaco.com/2024/08/27/preface-to-the-new-edition-of-the-startup-guide/) - Startup Guide, how startups and established companies can create profitable digital products, was the first book I wrote, originally published in 2012, focused on what we now call product discovery. Since it has been more than 12 years since its publication and seven since its last update, I decided to write a new edition to - [Wishful goals vs stretch goals](https://www.gyaco.com/2024/08/20/wishful-goals-vs-stretch-goals/) - When we set goals to be reached, I see some people saying things like "We need to set stretch goals," even using quotes like "Shoot for the moon. Even if you miss, you'll land among the stars." This quote means we should always aim as high as possible - or even higher - since this - [Metas desejadas vs metas desafiadoras](https://www.gyaco.com/pt/2024/08/20/metas-desejadas-vs-metas-desafiadoras/) - Quando estabelecemos metas, vejo algumas pessoas dizendo coisas como “Precisamos estabelecer metas desafiadoras,” até mesmo usando citações como “Mire na lua. Mesmo que você erre, vai pousar entre as estrelas.” Essa citação sugere que devemos sempre almejar o mais alto possível – ou até mais – pois isso pode motivar as pessoas a realizarem grandes - [Às vezes fazemos gestão de produtos sem perceber](https://www.gyaco.com/pt/2024/08/13/as-vezes-fazemos-gestao-de-produtos-sem-perceber/) - Em algumas sessões de mentoria que dou converso com pessoas que estão querendo fazer a transição de carreira para a área de gestão de produtos, mas dizem que têm dificuldade em encontrar alguma oportunidade pois não têm experiência em gestão de produtos. O que tenho percebido nessas conversas é que, em muitos casos, a pessoa - [A síndrome da reescrita](https://www.gyaco.com/pt/2008/03/08/a-sindrome-da-reescrita/) - Não é incomum ouvir a frase “pare, precisamos reescrever isso” em algum momento de um projeto. Existem até projetos inteiros dedicados a reescrever um sistema. Chris Stevenson e Andy Polls contaram sua experiência de Uma abordagem ágil para um sistema legado, onde contaram que Houve várias iniciativas anteriores para melhorar o sistema. A mais recente - [The rewrite syndrome](https://www.gyaco.com/2008/03/08/the-rewrite-syndrome/) - It's not unusual to hear the phrase "stop, we need to rewrite this" at some point in a project. There are even entire projects dedicated to rewrite a system. Chris Stevenson and Andy Polls told their experience of An Agile Approach to a Legacy System, where they told that There had been several previous initiatives - [Aprendendo com os concorrentes](https://www.gyaco.com/pt/2008/03/05/aprendendo-com-os-concorrentes/) - Apesar do serviço de Blog da LocaWeb, decidi usar o Blogger para poder testar o serviço de blog de outra pessoa. Conhecer os concorrentes é essencial para qualquer gestor de produto, e que melhor maneira de conhecer um concorrente do que utilizando o seu produto regularmente? E aqui está uma coisa interessante que aprendi com - [Sometimes we do product management without realizing it](https://www.gyaco.com/2024/08/13/sometimes-we-do-product-management-without-realizing-it/) - In some mentoring sessions, I talk to people who are looking to transition their careers into product management but say that they have difficulty finding opportunities because they have no experience in this field. I have noticed in these conversations that, in many cases, the person has experience in product management but not in a - [Learning from competitors](https://www.gyaco.com/2008/03/05/learning-from-competitors/) - Despite of LocaWeb's Blog service, I decided to use Blogger so I could test someone else's blog service. Knowing the competitors is essential for any product manager, and what better way to know a competitor than using its product on a regular basis? And here's an interesting thing I've learned from Blogger. Uploading images to - [Time Terceirizado ou Time Interno?](https://www.gyaco.com/pt/2024/08/06/time-terceirizado-ou-time-interno/) - Essa diferença de foco em resultado é o que sempre me fez preferir ter times de desenvolvimento de produto internos a contratar empresas terceirizadas para desenvolver produtos. As empresas terceirizadas têm por principal objetivo vender mais horas de desenvolvimento de software. Consequentemente, elas vão sempre buscar oportunidades para nos vender mais horas de desenvolvimento de - [Outsource or internal team?](https://www.gyaco.com/2024/08/06/outsource-or-internal-team/) - This difference in focus on results is what has always led me to prefer having in-house product development teams over hiring thirdparty companies to develop products. Third-party companies have the primary goal of selling more hours of software development. Consequently, they will always look for opportunities to sell more hours of software development. The monthly - [Result delivery](https://www.gyaco.com/2024/07/23/result-delivery/) - In the previous chapter, we saw the difference between a team that solves problems and a team that implements solutions. While a problem-solving team needs a profound understanding of each problem it will address, the people affected by it, the context in which the problem occurs, and the motivation of people to have the problem - [Produto em Pauta](https://www.gyaco.com/pt/2024/07/30/produto-em-pauta/) - Estou super animado em lançar hoje o Podcast da Gyaco, minha empresa de treinamento e consultoria em gestão de produtos e transformação digital. O nome é Produto em Pauta e o foco desse podcast, ou microcast por serem episódios curtos em torno de 15 minutos, serão histórias de produto que vivi ao longo dos meus - [Product Chronicles](https://www.gyaco.com/2024/07/30/product-chronicles/) - I'm super excited to launch Gyaco's Podcast today. Gyaco is my training and consulting company for product management and digital transformation. The name is Product Chronicles, and the focus of this podcast, or microcast because they are short episodes of around 15 minutes, will be product stories that I have experienced throughout my 30+ years - [Como os gerentes de produto priorizam os requisitos?](https://www.gyaco.com/pt/2008/02/26/como-os-gerentes-de-produto-priorizam-os-requisitos/) - Do blog Pergunte a um bom gerente de produto, de Jeff Lash: Conheço pessoas que experimentaram scorecards, sistemas de classificação, votação (veja Desenvolvimento de produto não é uma democracia), mas, em última análise, essas são apenas maneiras de evitar a responsabilidade que os gerentes de produto têm de tomar decisões importantes. Não existe uma fórmula - [How do product managers prioritize requirements?](https://www.gyaco.com/2008/02/26/how-do-product-managers-prioritize-requirements/) - From Jeff Lash's Ask A Good Product Manager: I've known people who have tried scorecards, ranking systems, voting (see Product Development is not a democracy), but ultimately these are just ways to avoid the responsibility that product managers have to ultimately make the important decisions. There's no magic formula, and in the end, what might - [Entrega de Resultado](https://www.gyaco.com/pt/2024/07/23/entrega-de-resultado/) - No capítulo anterior, vimos a diferença entre um time que soluciona problemas e um time que implementa soluções. Enquanto um time que resolve problemas precisa ter um profundo entendimento de cada problema que vai resolver, das pessoas que são afetadas por ele, do contexto em que o problema acontece e da motivação das pessoas para - [Result delivery](https://www.gyaco.com/2021/05/26/result-delivery-2/) - In the previous chapter, we saw the difference between a team that solves problems and a team that implements solutions. While a problem-solving team needs to have a deep understanding of each problem it will solve, the people who are affected by it, the context in which it occurs, and the motivation people have to - [Entrega de resultado](https://www.gyaco.com/pt/2021/05/26/entrega-de-resultado-2/) - No capítulo anterior vimos a diferença entre um time que soluciona problemas e um time que implementa soluções. Enquanto um time que resolve problemas precisa ter um profundo entendimento de cada problema que vai resolver, das pessoas que são afetadas por ele, do contexto onde acontece e da motivação das pessoas para terem esse problema - [Qual é a duração ideal do sprint? Parte II](https://www.gyaco.com/pt/2008/06/01/qual-e-a-duracao-ideal-do-sprint-parte-ii/) - Já falei sobre esse assunto anteriormente, mas recentemente li um post sobre o mesmo assunto no InfoQ que traz mais insights sobre a questão: Forças que tendem a encurtar Sem alterações: a regra de não haver alterações de escopo durante o sprint atual. Isso significa que a organização deve ser capaz de esperar em média - [What's the ideal sprint length? Part II](https://www.gyaco.com/2008/06/01/whats-the-ideal-sprint-length-part-ii/) - I already talked about this issue previously, but I recently read a post about the same topic at InfoQ that brings more insights to the question: Forces that tend to Shorten No Changes: The rule of no scope changes during the current sprint. This means the organization must be able to wait on average 1 - [Ser PM é um exercício de liderança](https://www.gyaco.com/pt/2008/05/27/ser-pm-e-um-exercicio-de-lideranca/) - Em uma postagem recente na schmula, o autor menciona: Gary Convis foi recentemente contratado para ser o CEO da Dana Corporation (DAN), um fabricante de peças automotivas de US$ 8,7 bilhões. Convis é um veterano de 40 anos na indústria automobilística e ex-executivo da Toyota. A Dana Corporation é uma gigante em dificuldades, atualmente em - [Being a PM is an exercise of leadership](https://www.gyaco.com/2008/05/27/being-a-pm-is-an-exercise-of-leadership/) - In a recent post at schmula, the author mentions: Gary Convis was recently brought in to be the CEO of Dana Corporation (DAN), an $8.7 Billion manufacturer of auto parts. Convis is a 40 year veteran of the auto industry and a former executive at Toyota. Dana Corporation is a struggling giant, currently in bankruptcy. - [Recurso mínimo comercializável](https://www.gyaco.com/pt/2008/05/10/recurso-minimo-comercializavel/) - Minimal Marketable Feature ou MMF vem de um livro chamado Software by Numbers, de Mark Denne e Dra. Jane Cleland-Huang. Neste livro, eles apresentam o conceito de: Metodologia de Financiamento Incremental (IFM), uma abordagem baseada no ROI para o desenvolvimento de software, na qual o software é desenvolvido e entregue em partes cuidadosamente priorizadas de - [Minimal Marketable Feature](https://www.gyaco.com/2008/05/10/minimal-marketable-feature/) - Minimal Marketable Feature or MMF comes from a book named Software by Numbers by Mark Denne and Dr. Jane Cleland-Huang, In this book they introduce the concept of: Incremental Funding Methodology (IFM), an ROI-informed approach to software development in which software is developed and delivered in carefully prioritized chunks of customer valued functionality. These chunks - [Bezos on Innovation](https://www.gyaco.com/2008/05/04/bezos-on-innovation/) - In a recent interview published in Business Week site, Jeff Bezos, Amazon.com's founder talks about innovation at Amazon. It is worth reading it all but I would like copy here one question: Q: Every company claims to be customer-focused. Why do you think so few are able to pull it off? A: Companies get skills-focused, - [Bezos sobre inovação](https://www.gyaco.com/pt/2008/05/04/bezos-sobre-inovacao/) - Em entrevista recente publicada no site Business Week, Jeff Bezos, fundador da Amazon.com, fala sobre inovação na Amazon. Vale a pena ler tudo, mas gostaria de copiar aqui uma pergunta: P: Toda empresa afirma estar focada no cliente. Por que você acha que tão poucos conseguem fazer isso? R: As empresas se concentram nas habilidades, - [O que muda para um gerente de uma equipe que está migrando para o Agile?](https://www.gyaco.com/pt/2008/04/26/o-que-muda-para-um-gerente-de-uma-equipe-que-esta-migrando-para-o-agile/) - Assim que uma equipe se torna ágil: a priorização agora está nas mãos do PO (Product Owner), que gerencia o backlog do produto; a distribuição de tarefas agora está nas mãos de toda a equipe, e a distribuição é feita diariamente, durante a reunião de planejamento e nas reuniões stand-up diárias; o controle do progresso - [What changes for a manager in a team moving into agile?](https://www.gyaco.com/2008/04/26/what-changes-for-a-manager-in-a-team-moving-into-agile/) - In a traditional environment, a technical team manager is responsible for prioritization, task distribution and progress control, among other non-technical responsibilities such as people management, new employees training and team representation to the rest of the organization. As soon as a team becomes agile: prioritization is now in the hands of the PO (Product Owner), - [Featuritis x experiência](https://www.gyaco.com/pt/2008/04/19/featuritis-x-experiencia/) - Como as pessoas costumam dizer, uma imagem vale mais que mil palavras. Na Curva Featuritis de Kathy Sierra há algumas palavras, mas a mensagem de toda a imagem é mais do que a soma das palavras: Shmula trouxe o assunto de volta em seu blog, onde cita uma frase muito forte de A.G. Lafley, CEO - [Featuritis x experience](https://www.gyaco.com/2008/04/19/featuritis-x-experience/) - As people normally say, a picture is worth a thousand words. In Kathy Sierra's Featuritis Curve there are some words, but the message from the whole picture is more than the sum of the words: Shmula brought the topic back in his blog, where he mentions a very strong phrase from A.G. Lafley, the CEO - [Qual é a duração ideal do sprint?](https://www.gyaco.com/pt/2008/04/13/qual-e-a-duracao-ideal-do-sprint/) - Essa é uma pergunta difícil. Você poderá encontrar recomendações de duração de sprint que variam de 1 semana a 2 meses. O comprimento ideal depende de: Duração geral do lançamento: Projetos curtos se beneficiam de iterações curtas. Quantidade de incerteza: Quanto mais incerteza de qualquer tipo houver, mais curtas deverão ser as iterações. Por quanto - [De 500 a 50.000 a 5.000.000 (usuários, contas,...)](https://www.gyaco.com/pt/2008/04/06/de-500-a-50-000-a-5-000-000-usuarios-contas/) - Ao desenvolver um novo produto, às vezes a equipe que trabalha nele se pergunta, ou até mesmo formula a pergunta sobre o que devemos fazer se crescermos para 50.000 usuários ou para 5.000.000 de usuários? Essa é uma pergunta importante e deve sempre ser feita durante o desenvolvimento do produto. É importante não só porque - [Princípios Ágeis](https://www.gyaco.com/pt/2008/03/28/principios-ageis/) - Diretamente do site do Agile Manifesto, estes são os princípios que apoiam o Desenvolvimento Ágil de Software: Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através da entrega antecipada e contínua de software valioso. Aceitar mudanças nos requisitos, mesmo no final do desenvolvimento. Os processos ágeis aproveitam as mudanças para obter vantagem competitiva do cliente. Entregue - [Agile Principles](https://www.gyaco.com/2008/03/28/agile-principles/) - Directly from Agile Manifesto website, these are the principles that support Agile Software Development: Our highest priority is to satisfy the customer through early and continuous delivery of valuable software. Welcome changing requirements, even late in development. Agile processes harness change for the customer's competitive advantage. Deliver working software frequently, from a couple of weeks - [Produto lançado. E agora?](https://www.gyaco.com/pt/2008/03/16/produto-lancado-o-que-agora/) - O lançamento de um produto é um grande passo, mas não é o fim do trabalho do gerente de produto relacionado a esse produto. Quando você lança um produto você precisa gerenciar um produto vivo, o que é bem diferente de gerenciar um produto em desenvolvimento em um ambiente controlado. Assim como uma peça que - [When a product is ready for launch?](https://www.gyaco.com/2008/03/13/when-a-product-is-ready-for-launch/) - Release an internet product early but with a few known bugs? Or wait until the product is perfect? When is the right time in the development lifecycle to release the product? There are many approaches to these questions. Since we know that We'll never get our product right the first time and we know how - [Product launched. Now what?](https://www.gyaco.com/2008/03/16/product-launched-now-what/) - The launch of a product is a big step, but it is not the end of the product manager's work related to that product. When you launch a product you need to manage a living product which is quite different from managing a product under development in a controlled environment. Like a play you rehearse - [Quando um produto está pronto para lançamento?](https://www.gyaco.com/pt/2008/03/13/quando-um-produto-esta-pronto-para-lancamento/) - Lançar um produto da Internet antecipadamente, mas com alguns bugs conhecidos? Ou esperar até que o produto esteja perfeito? Quando é o momento certo no ciclo de vida de desenvolvimento para lançar o produto? Existem muitas abordagens para essas questões. Como sabemos que nunca acertaremos o produto na primeira vez e sabemos priorizar os requisitos, - [Nunca acertaremos nosso produto na primeira vez!](https://www.gyaco.com/pt/2008/03/01/nunca-acertaremos-nosso-produto-na-primeira-vez/) - E também nunca acertaremos nosso produto na próxima vez. Quando iniciamos o desenvolvimento de um produto, temos uma ideia de suas características com base em nossas conversas com os clientes e no entendimento dos objetivos do produto para a empresa. No entanto, os clientes e as empresas mudam com o tempo, assim como os seus - [We'll never get our product right the first time!](https://www.gyaco.com/2008/03/01/well-never-get-our-product-right-the-first-time/) - And we'll never get our product right the next time either. When we start the development of a product, we have an idea of its features based on our conversations with customers and based on our understanding of the product's goals for the company. However, customers and companies change over time, so do their goals. - [Equipes ágeis e grandes](https://www.gyaco.com/pt/2008/02/26/equipes-ageis-e-grandes/) - O tamanho da equipe é uma preocupação nas metodologias ágeis. Muitos artigos sobre este tema recomendam uma equipe de no máximo 9 pessoas. A Amazon usa um conceito interessante para definir se o tamanho de uma equipe ágil não é muito grande, a equipe de 2 pizzas: nenhuma equipe deve ser maior do que 2 - [Agile and large teams](https://www.gyaco.com/2008/02/26/agile-and-large-teams/) - Team size is a concern in agile methodologies. Many articles about this topic recommend a team no greater than 9 people. Amazon uses an interesting concept for defining if the size of an agile team is not too big, the 2-pizza team: no team should be larger than 2 pizzas can feed. Why smaller teams - [Case study: Magazine Luiza](https://www.gyaco.com/2024/07/16/case-study-magazine-luiza/) - Founded in 1957 by Pelegrino José Donato and Luiza Trajano, Magazine Luiza now has over 1,400 physical stores across Brazil and has adopted a business model that combines a digital platform with physical locations. Since January 2016, Frederico Trajano, son of Luiza Helena Trajano (niece of the founder), has been the company’s president. Under his - [Estudo de Caso: Magazine Luiza](https://www.gyaco.com/pt/2024/07/16/estudo-de-caso-magazine-luiza/) - Fundado em 1957 por Pelegrino José Donato e Luiza Trajano, o Magazine Luiza possui hoje mais de 1.400 lojas físicas em todo o Brasil e adotou um modelo de negócio que combina plataforma digital e pontos físicos. Desde janeiro de 2016, Frederico Trajano, filho de Luiza Helena Trajano (sobrinha da fundadora), é o presidente da - [Qualidade just-in-time](https://www.gyaco.com/pt/2008/02/26/qualidade-just-in-time/) - Update de 2024: Este foi meu segundo post mostrando uma das preocupações que tínhamos em 2008 na Locaweb e como buscávamos e testávamos possíveis soluções para resolver essas preocupações. Infelizmente, as referências de Mike Cohn não estão funcionando, mas a ideia geral é clara: definir o comportamento esperado de um novo recurso somente quando decidirmos - [Just-in-time quality](https://www.gyaco.com/2008/02/26/just-in-time-quality/) - 2024 update: This was my second post showing some of the concerns we had in 2008 at Locaweb and how we searched and tested possible solutions to address these concerns. Unfortunately, Mike Cohn's references are not working, but the overall idea is clear: define the expected behavior of a new feature only when we decide - [Inglês ou Português](https://www.gyaco.com/pt/2008/02/25/ingles-ou-portugues/) - Update de 2024: Esse é o primeiro artigo que escrevi, em fevereiro de 2008. Na época, a decisão foi por escrever em inglês. Depois mudei e resolvi começar a escrever em português. Hoje decidi escrever nos dois idiomas. 🙌 =========================================== Estou estudando gestão de produtos de software há algum tempo e quero escrever sobre isso - [English or Portuguese](https://www.gyaco.com/2008/02/25/english-or-portuguese/) - 2024 update: This is the first article I wrote in February 2008. At the time, the decision was to write in English. Then I changed and decided to start writing in Portuguese. Today I decided to write in both languages. 🙌 ========================================================== I've been studying software product management for some time and I want to - [Digging up](https://www.gyaco.com/2024/07/09/digging-up/) - I was organizing my content and found some very interesting things, and now I have 3 very exciting news today! Spotify I realized I have participated in many podcasts, so I searched for episodes I was a guest on and put all that I was able to find in one playlist. Just search for Gyaco - [Why the “business demands => IT implements” model does not work](https://www.gyaco.com/2024/07/02/why-the-business-demands-it-implements-model-does-not-work/) - I have been working for some time in companies undergoing digital transformation or with individuals, including C-level executives, unfamiliar with digital product development methods. One of the biggest challenges for these companies is transitioning from a mindset of “business demands and technology implements” to a mindset of “business brings problems/needs, and technology works on understanding - [Garimpando](https://www.gyaco.com/pt/2024/07/09/spotify-youtube-e-tbt/) - Estava organizando meu conteúdo e encontrei algumas coisas muito interessantes, e agora tenho 3 novidades muito bacanas hoje! Spotify Percebi que já participei de muitos podcasts, então procurei os episódios dos quais fui convidado e coloquei tudo o que consegui encontrar em uma playlist. Basta procurar por Gyaco no Spotify e você o encontrará. Aqui - [Agile Product Discovery in a Non-Startup Environment](https://www.gyaco.com/2011/09/15/agile-product-discovery-in-a-non-startup-environment/) - I mentioned here about my lean startup Experiment (phase 1 and phase 2). I'll post an update on this topic soon. Here I want to share another experiment I'm running. I'm trying to take the ideas I used in my lean startup experiment in a non-startup environment. Locaweb has almost 700 employees now. We ended - [Por que o modelo "negócios demanda → tecnologia implementa" não funciona?](https://www.gyaco.com/pt/2024/07/02/por-que-o-modelo-negocios-demanda-tecnologia-implementa-nao-funciona/) - Trabalho há algum tempo em empresas em transformação digital ou que possuem pessoas (inclusive C-levels) não familiarizadas com métodos de desenvolvimento de produtos digitais. Um dos maiores desafios dessas empresas é passar de uma mentalidade de "o time de negócios demanda → o time de tecnologia implementa" para uma mentalidade de "o negócio traz problemas/necessidades - [Another way to show the product vision: a letter from the client](https://www.gyaco.com/2024/06/22/another-way-to-show-the-product-vision-a-letter-from-the-client/) - In 2023, I formed a partnership with IFTL, Institute for Training in Technology and Leadership, to create CPO Mentoring similar to the CTO Mentoring that they already offered with great success. This would help CTOs be more strategic and consequently increase the impact that these leaders can have on their teams and their companies. CPO - [Mais uma forma de mostrar a visão de produto: carta da cliente](https://www.gyaco.com/pt/2024/06/22/mais-uma-forma-de-mostrar-a-visao-de-produto-carta-da-cliente/) - Em 2023 fiz uma parceria com o IFTL, Instituto de Formação em Tecnologia e Liderança, com o objetivo de criarmos a Mentoria CPO, similar à Mentoria CTO que eles já ofereciam com bastante sucesso para ajudar CTO a serem mais estratégicos e, consequentemente, aumentar o impacto que essas líderes podem causar nos seus times e - [Visiontype, a day in the life of your user](https://www.gyaco.com/2023/04/18/visiontype-a-day-in-the-life-of-your-user/) - I've already mentioned in previous articles what is and how to create a product vision. By the way, this is the topic of my workshop on how to build your product vision and strategy, which has been receiving many good reviews, and which will have new dates announced soon. Remembering, product vision is a tool - [The fallacies of product-market fit](https://www.gyaco.com/2024/06/16/the-fallacies-of-product-market-fit/) - I'm going to take a break from the articles I'm publishing, which are chapters from my latest book, "Digital transformation and product culture: How to put technology at the center of your company's strategy," to discuss a topic that I realized I didn't cover in sufficient depth. This year, I intend to dedicate myself to - [As falácias do product-market fit](https://www.gyaco.com/pt/2024/06/16/as-falacias-do-product-market-fit/) - Vou fazer uma pausa nos artigos que estou publicando que são capítulos do meu último livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa“ para falar de um tema que percebi que não abordei com a devida profundidade. Aliás, pretendo esse ano me dedicar a falar mais - [The Famous Product Discovery](https://www.gyaco.com/2024/06/11/the-famous-product-discovery/) - Anyone who has had contact with product development teams must have already come across the term discovery. It is very common for people who are new to product development to think that product discovery is a process to understand customer needs, but this understanding is incorrect. The correct definition is: Product discovery is a set - [O Famoso Discovery de Produto](https://www.gyaco.com/pt/2024/06/11/o-famoso-discovery-de-produto/) - Quem já teve contato com times de desenvolvimento de produto já deve ter se deparado com o termo discovery. É bastante comum as pessoas que são novas no desenvolvimento de produtos pensarem que discovery de produto é um processo para entender as necessidades dos clientes, mas esse entendimento está incorreto. A definição correta é: DISCOVERY - [2 novos produtos: diagnóstico e visão de produto](https://www.gyaco.com/pt/2024/06/03/2-novos-produtos-diagnostico-e-visao-de-produto/) - Estou super animado em começar a oferecer dois novos produtos de consultoria da Gyaco. Esse produtos foram testados e validados por alguns clientes e tiveram ótimo feedback. Por isso quero oferecê-los de forma estruturada para pessoas e empresas. Esses produtos são o diagnóstico de produto e a construção de visão e estratégia de produto. Agora - [2 new products: assessment and product vision](https://www.gyaco.com/2024/06/03/2-new-products-assessment-and-product-vision/) - I'm super excited to start offering two new Gyaco consulting products. Some customers have tested and validated these products and have given great feedback, so I want to offer them in a structured way for people and companies. These products are product assessment, and crafting the product vision and strategy. Now, in June, I am - [The biases of the Agile Manifesto and Agility](https://www.gyaco.com/2024/05/26/the-biases-of-the-agile-manifesto-and-agility/) - The Agile Manifesto, published in February 2001, is 23 years old. It was essential for changing the way we make software. It was created and signed by 17 people who had some things in common: They were all men, white, and software developers at on-demand software development consulting companies. I'm also a white man, so - [Os vieses do Manifesto Ágil e da Agilidade](https://www.gyaco.com/pt/2024/05/26/os-vieses-do-manifesto-agil-e-da-agilidade/) - O Manifesto Ágil está fazendo 23 anos, foi publicado em fevereiro de 2001 e foi essencial para mudarmos a forma como fazemos software. Ele foi elaborado e assinado por 17 pessoas que tinham algumas coisas em comum, eram todas homens, brancas e desenvolvedoras de software em empresas de consultoria em desenvolvimento de software sob demanda. - [Focus on the problem](https://www.gyaco.com/2024/05/21/focus-on-the-problem/) - It is human nature to solve problems. Whenever we hear about problems, we almost immediately switch to problem-solving mode: searching for solutions. However, suppose we first have a better understanding of the context in which the problem occurs and the motivation to solve it. In that case, there are greater chances of finding simpler, easier-to-implement - [Focus on the problem](https://www.gyaco.com/2021/05/20/focus-on-the-problem-3/) - It is human nature to solve problems. Whenever we hear about problems, we go into solution mode almost immediately: we start looking for solutions to the problem. However, if we are able to get a better understanding of the context in which the problem occurs and the motivation to solve it before jumping into solution - [Foco no problema](https://www.gyaco.com/pt/2024/05/21/foco-no-problema/) - É da natureza humana resolver problemas. Sempre que ouvimos falar de problemas, entramos quase imediatamente no modo de solução: começamos a buscar soluções para o problema. No entanto, se antes tivermos um melhor entendimento sobre o contexto em que o problema ocorre e a motivação para resolvê-lo, há mais chances de conseguirmos encontrar soluções mais - [Foco no problema](https://www.gyaco.com/pt/2015/07/01/foco-no-problema-3/) - O primeiro passo para se criar um novo produto de software é entender o problema. É bastante tentador, à medida que se vai entendendo o problema, já ir buscando soluções. É da natureza humana solucionar problemas. Todo desenvolvedor de software tem alguma história para contar sobre demandas mais ou menos assim, "então, eu preciso de - [Case study: Itaú Unibanco](https://www.gyaco.com/2024/05/14/case-study-itau-unibanco/) - The next case study on deliver early and often comes from Itaú Unibanco, one of the largest financial institutions in Latin America. The group, in operation since 1924, has embraced technology since the early 1960s. It started using machines for tallying current accounts, document authentication, and launching credit and debit cards. In the 1980s, it - [Estudo de caso: Itaú Unibanco](https://www.gyaco.com/pt/2024/05/14/estudo-de-caso-itau-unibanco/) - O próximo estudo de caso sobre entregas rápidas e frequentes vem do Itaú Unibanco, uma das maiores instituições financeiras da América Latina. O grupo, que está em operação desde 1924, tem a tecnologia presente desde o início da década de 1960. Começou usando máquinas na contabilização de contas correntes e autenticação de documentos, lançamento de - [Continuing Education Program New instructors](https://www.gyaco.com/2024/05/09/continuing-education-program-new-instructors/) - After 9 months offering Gyaco's Continuing Education Program in Product Management and receiving excellent feedback from clients such as Aurum, EY, Itaú, and Núclea, I realized the need to bring in teachers capable of sharing learning in areas that are essential to the success of product and has a lot of experience in these areas. - [Novos professores para o Programa de Educação Continuada](https://www.gyaco.com/pt/2024/05/09/novos-professores-para-o-programa-de-educacao-continuada/) - Após 9 meses oferecendo o Programa de Educação Continuada em Gestão de Produtos da Gyaco e recebendo excelente feedback de clientes como Aurum, EY, Itaú, e Núclea, percebi a necessidade de trazer professores capazes de compartilhar aprendizados em áreas que são essenciais para o sucesso de produto e que tem muita experiência nessas áreas. Marketing de - [Discovery is not a process, part 2](https://www.gyaco.com/2024/05/06/discovery-is-not-a-process-part-2/) - I have already explained that discovery is not a process; it's a set of tools to help us mitigate product development risks. In addition to this set of tools to help us avoid risks, we also need to understand that: Product discovery is a mindset. According to Wikipedia, mindset is: an established set of attitudes - [Discovery não é um processo, parte 2](https://www.gyaco.com/pt/2024/05/06/discovery-nao-e-um-processo-parte-2/) - Já expliquei que discovery não é um processo, é um conjunto de ferramentas para nos ajudar a mitigar os riscos do desenvolvimento de produtos. Além de ser esse conjunto de ferramentas para nos ajudar a evitar riscos, precisamos também entender que: Discovery de produtos é um mindset. De acordo com a Wikipedia, mindset é: um conjunto - [Estudo de caso: Grupo Dasa](https://www.gyaco.com/pt/2024/04/30/estudo-de-caso-grupo-dasa/) - Como a maior rede de saúde integrada do Brasil, que atende o paciente de ponta a ponta, do diagnóstico à alta complexidade, a Dasa hoje conta com mais de 50 mil colaboradores dedicados a todas as etapas de cuidado de seus pacientes. A empresa opera 15 hospitais referências e 59 marcas diagnósticas, distribuídas em mais - [Case study: Dasa Group](https://www.gyaco.com/2024/04/30/case-study-dasa-group/) - As the largest integrated healthcare network in Brazil, serving patients from end to end, from diagnosis to high complexity, Dasa currently employs over 50,000 dedicated professionals involved in every stage of patient care. The company operates 15 reference hospitals and 59 diagnostic brands spread across more than a thousand units throughout Brazil. Additionally, Dasa Group - [Using product mindset in services, or is it the other way around?](https://www.gyaco.com/2024/04/23/using-product-mindset-in-services-or-is-it-the-other-way-around/) - With this article, I open a new topic I want to address here: the topic of my "new" startup, Gyaco. I put the word new in quotation marks, as the company has existed legally since March 5, 2013, and I have provided product management consultancy services since then. Even before, at the end of the - [Usando mentalidade de produto em serviços, ou seria o contrário?](https://www.gyaco.com/pt/2024/04/21/usando-mentalidade-de-produto-em-servicos-ou-seria-o-contrario/) - Com esse artigo inauguro um novo tema que quero abordar por aqui, o tema da minha "nova" startup, a Gyaco. Coloquei a palavra nova entre aspas, pois a empresa existe legalmente desde 5 de março de 2013 e venho prestando serviços de consultoria em gestão de produtos desde essa época. Até mesmo antes, no final - [Measuring and managing the productivity](https://www.gyaco.com/2024/04/16/measuring-and-managing-the-productivity/) - How can we move faster? How can we deliver more with the same team? Why do we feel like the team is slow? When the team was smaller, it seemed like they could deliver more. These are common questions and statements I hear about product development teams. Every company with a digital product development team - [Deliver early and often](https://www.gyaco.com/2024/04/01/deliver-early-and-often/) - Principles In this part of the book, I will talk about digital product culture and I will present four fundamental principles that should guide the team behavior to increase the chances of success in implementing digital transformation strategies. As I mentioned in the previous chapter, the principles behind the development of successful digital products that - [Medindo e gerenciando a produtividade](https://www.gyaco.com/pt/2024/04/16/medindo-e-gerenciando-a-produtividade/) - Como podemos andar mais rápido? Como podemos entregar mais com o mesmo time? Por que temos a impressão de que o time está lento? Quando o time era menor, parecia que ele conseguia entregar mais. Esses são questionamentos e afirmações muito comuns que ouço sobre times de desenvolvimento de produto. Toda empresa que tem um - [Medindo e gerenciando a produtividade](https://www.gyaco.com/pt/2021/06/15/medindo-e-gerenciando-a-produtividade-2/) - Como podemos andar mais rápido? Como podemos entregar mais com o mesmo time? Por que temos a impressão de que o time está lento? Quando o time era menor, parecia que ele conseguia entregar mais. Esses são questionamentos e afirmações muito comuns que ouço sobre times de desenvolvimento de produto. Toda empresa que tem um - [How to increase the chances of success in a career transition to product management?](https://www.gyaco.com/2024/04/06/how-to-increase-the-chances-of-success-in-a-career-transition-to-product-management/) - Some people ask me how to make a career transition to product management, to which I usually respond with what I wrote in this article: the first step is to study through books and courses, and the next step is to look for a position where you can perform this product management role. Ideally, this - [Como aumentar as chances de sucesso de uma transição de carreira para gestão de produto?](https://www.gyaco.com/pt/2024/04/06/como-aumentar-as-chances-de-sucesso-de-uma-transicao-de-carreira-para-gestao-de-produto/) - Algumas pessoas me perguntam sobre como fazer a transição de carreira para gestão de produtos, ao que eu normalmente respondo com o que escrevi nesse artigo: o primeiro passo é estudar por meio de livros e cursos e o próximo passo é procurar uma posição onde você possa exercer esse papel de gestão de produtos. - [Carreira de gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2021/02/04/carreira-de-gestao-de-produtos/) - A progressão de carreira de gestão de produtos pode ser vista iniciando com o Business Analyst (BA), tendo por responsabilidade a especificação do que o time de desenvolvimento de produto vai construir, avançando para Product Owner (PO), que além de especificar deve priorizar o que o time deve fazer, e chegando ao topo da - [Product management career](https://www.gyaco.com/2021/02/04/product-management-career/) - In my book Product Management: How to increase the chances of success of your software I comment on career progression starting with Business Analyst (BA) as the beginning of a career, with the responsibility of specifying what the product development teamwill build, then going to Product Owner (PO) which, in addition to specifying, must also - [Agile, digital and product culture](https://www.gyaco.com/2024/03/20/agile-digital-and-product-culture/) - To increase the chances of success in a digital transformation, it is essential to create and foster a digital culture, also known as a product culture. The word “culture” comes from the Latin word “culere,” which means “to cultivate.” Edgar Schein, a professor at the MIT Sloan School of Management, was one of the first - [Cultura ágil, digital e de produto](https://www.gyaco.com/pt/2024/03/20/cultura-agil-digital-e-de-produto/) - Para aumentar a chance de sucesso de uma transformação digital, é preciso criar e fomentar uma cultura digital, que também é conhecida como cultura de produto. A palavra cultura vem do latim culere, que significa "cultivar". Edgar Schein, professor da escola de administração de empresas do MIT, foi uma das primeiras pessoas a falar sobre - [Business models](https://www.gyaco.com/2024/03/12/business-models/) - This article is another excerpt from my newest book “Digital transformation and product culture: How to put technology at the center of your company’s strategy“, which I will also make available here on the blog. So far, I have already published here: About the book Part 1: Concepts Chapter 1: The so-called digital transformation – Project and Product Chapter - [Modelos de negócio](https://www.gyaco.com/pt/2024/03/12/modelos-de-negocio/) - Esse artigo é mais um trecho do meu mais novo livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa“, que vou também disponibilizar aqui no blog. Até o momento, já publiquei aqui: Sobre o livro Parte 1: Conceitos Capítulo 1: A tal da transformação digital – Projeto e Produto Capítulo - [Type of company vs digital maturity](https://www.gyaco.com/2024/03/05/type-of-company-vs-digital-maturity/) - This article is another excerpt from my newest book “Digital transformation and product culture: How to put technology at the center of your company’s strategy“, which I will also make available here on the blog. So far, I have already published here: About the book Part 1: Concepts Chapter 1: The so-called digital transformation – Project and Product Chapter - [Tipo de empresa x maturidade digital](https://www.gyaco.com/pt/2024/03/05/tipo-de-empresa-x-maturidade-digital/) - Esse artigo é mais um trecho do meu mais novo livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa“, que vou também disponibilizar aqui no blog. Até o momento, já publiquei aqui: Sobre o livro Parte 1: Conceitos Capítulo 1: A tal da transformação digital – Projeto e Produto Capítulo - [Types of company](https://www.gyaco.com/2024/02/26/types-of-company/) - This article is another excerpt from my newest book “Digital transformation and product culture: How to put technology at the center of your company’s strategy“, which I will also make available here on the blog. So far, I have already published here: About the book Part 1: Concepts Chapter 1: The so-called digital transformation – Project and Product Chapter - [Tipo de empresa](https://www.gyaco.com/pt/2024/02/26/tipo-de-empresa/) - Esse artigo é mais um trecho do meu mais novo livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa“, que vou também disponibilizar aqui no blog. Até o momento, já publiquei aqui: Sobre o livro Parte 1: Conceitos Capítulo 1: A tal da transformação digital – Projeto e Produto Capítulo - [Uncertainty and digital transformation](https://www.gyaco.com/2024/02/19/uncertainty-and-digital-transformation/) - This article is another excerpt from my newest book “Digital transformation and product culture: How to put technology at the center of your company’s strategy“, which I will also make available here on the blog. So far, I have already published here: About the book Part 1: Concepts Chapter 1: The so-called digital transformation - - [Project and product](https://www.gyaco.com/2024/02/14/project-and-product/) - This article is another excerpt from my newest book "Digital transformation and product culture: How to put technology at the center of your company’s strategy", which I will also make available here on the blog. So far, I have already published here: About the book Concepts The so-called digital transformation And, as promised, let's now - [Incerteza e transformação digital](https://www.gyaco.com/pt/2024/02/19/incerteza-e-transformacao-digital/) - Esse artigo é mais um trecho do meu mais novo livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa“, que vou também disponibilizar aqui no blog. Até o momento, já publiquei aqui: Sobre o livro Parte 1: Conceitos Capítulo 1: A tal da transformação digital - - [Projeto e produto](https://www.gyaco.com/pt/2024/02/14/projeto-e-produto/) - Esse artigo é mais um trecho do meu mais novo livro "Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa", que vou também disponibilizar aqui no blog. Até o momento, já publiquei aqui: Sobre o livro Conceitos A tal da transformação digital E, como prometido, vamos agora - [Qual a diferença entre gerir um projeto e gerir um produto?](https://www.gyaco.com/pt/2010/08/02/projeto-e-produto-1/) - Nos meus posts recentes sobre acompanhamento de projetos ágeis e o uso de burnups acabei me deparando com algumas questões mais "filosóficas" sobre produtos, projetos, gestão de produtos e de projetos e os papéis de PO (product owner) e scrum master nas metodologias ágeis. Definições Primeiro algumas definições básicas: A project in business and science - [Visiontype, um dia na vida da sua usuária](https://www.gyaco.com/pt/2023/04/18/visiontype-um-dia-na-vida-da-sua-usuaria/) - Já comentei anteriormente sobre o que é e como construir a visão de produto. Aliás, esse é o tema do workshop de criação de visão e estratégia de produto, que tem recebido muitos elogios, e que terá novas datas anunciadas em breve. Relembrando, visão de produto é uma ferramenta que nos ajuda a ver como - [The so-called digital transformation](https://www.gyaco.com/2024/02/06/the-so-called-digital-transformation/) - Now that my new book "Digital transformation and product culture: How to put technology at the center of your company's strategy" is now available in Portuguese and English, I will do as I have done with the other books, and I will publish the chapters of the book here on the blog. The "About the - [A tal da transformação digital](https://www.gyaco.com/pt/2024/02/06/a-tal-da-transformacao-digital/) - Agora que o meu novo livro "Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa" já está disponível em português e em inglês, vou fazer como já fiz com os outros livros, e vou publicar os capítulos do livro aqui no blog. O capítulo introdutório "Sobre o - [New book: Digital transformation and product culture](https://www.gyaco.com/2023/11/17/new-book-digital-transformation-and-product-culture/) - My new book is written (in Portuguese) and Casa do Código, the editor, confirmed that it will be available for order on Nov 24th! 🙌 The book's title is "Digital transformation and product culture: how to put technology at the center of your company's strategy". Here's the cover, I liked it! And here is, first - [Novo livro: Transformação digital e cultura de produto](https://www.gyaco.com/pt/2023/11/15/novo-livro-transformacao-digital-e-cultura-de-produto/) - Meu novo livro está pronto, e a editora Casa do Código já me confirmou que ele estará disponível para compra no dia 24/11! 🙌 O nome do livro é "Transformação digital e cultura de produto: como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa". Aqui está a capa, que eu achei linda! Tive - [Announcing: Digital transformation and product culture book in English!](https://www.gyaco.com/2024/01/31/announcing-digital-transformation-and-product-culture-book-in-english/) - My most recent book, "Digital transformation and product culture, how to put technology at the center of your company's strategy", released at the end of last year in Portuguese now has an English edition: To celebrate, special launch price with 45% discount! The regular price is U$ 14.99 and now only U$ 7.99 until Feb - [Novidade: Livro Transformação digital e cultura de produto em inglês!](https://www.gyaco.com/pt/2024/01/31/novidade-livro-transformacao-digital-e-cultura-de-produto-em-ingles/) - O meu mais novo livro, "Transformação Digital e Cultura de Produto, como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa", que foi lançado no final do ano passado acaba de ganhar uma versão em inglês. E para comemorar, tem promoção de lançamento com 45% de desconto! De U$ 14.99 está por U$ 7.99. - [Novidade: sessão AMA gratuita para empresas que comprarem 25 ou mais livros](https://www.gyaco.com/pt/2024/01/23/sessao-ama-gratuita/) - Para ajudar as empresas a implementarem os princípios de um cultura de produto de sucesso, estou lançando uma nova oferta. São sessões AMA de uma hora sem nenhum custo para empresas que adquirirem 25 ou mais cópias de algum dos meus livros. As sessões AMA são sessões onde as pessoas podem me perguntar qualquer coisa. - [Announcing: free AMA session for companies who buy 25+ copies of my books](https://www.gyaco.com/2024/01/23/free-ama-session/) - I'm launching a new offering to help companies implement the principles of a successful product culture. These are one-hour AMA sessions at no cost to companies that purchase 25 or more copies of any of my books. AMA (Ask Me Anything) sessions are sessions where people can ask me anything. As people will have read - [Product vision](https://www.gyaco.com/2020/09/15/product-vision/) - Despite being only 10% of a product leader's time, defining the product vision is the most important responsibility. Without a clear product vision, it is very difficult to work on any other product topic. What are the priorities? What product team structure is needed? Is this request from the sales team important? And this one - [Retrospectiva 2023 e perspectivas para 2024 para a gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2024/01/02/retrospectiva-2023-e-perspectivas-para-2024-para-a-gestao-de-produtos/) - O ano de 2023 foi um ano difícil para as empresas de tecnologia e, consequentemente, para os times de desenvolvimento de produtos, que são compostos por pessoas de engenharia, design e de gestão de produtos. Devido ao cenário econômico desafiador do ano que passou, muitas empresas de tecnologia acabaram mudando de uma estratégia fortemente focada - [Data science, machine learning and product management](https://www.gyaco.com/2017/08/29/data-science-machine-learning-and-product-management/) - In recent years, the terms data science, machine learning and artificial intelligence have appeared recurrently and abundantly. These terms are very important for product managers. It's no surprise that I dedicate 5 chapters of the Product Management book to issues related to data and metrics. As I mentioned in this article, the product manager must - [Data science, machine learning e gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2017/08/29/data-science-machine-learning-e-gestao-de-produtos/) - Nos últimos anos tem aparecido de forma recorrente e abundante os termos data science, machine learning e artificial inteligence. Esses termos são bastante importantes para os gestores de produtos. Não é à toa que dedico 5 capítulos do livro de Gestão de Produtos a assuntos relacionados a dados e métricas. Como comentei nesse artigo, o - [Seja um "Data Geek"](https://www.gyaco.com/pt/2012/01/12/seja-um-data-geek/) - Dê uma olhada nos dados que o seu produto gera! Além de conversar com seus usuários e obter feedback deles, uma maneira obrigatória de conhecer o seu produto e como os usuários interagem com ele é por meio de dados. Para poder tirar proveito desses dados, você deverá se transformar em um data geek, uma - [Be a "data geek"](https://www.gyaco.com/2012/01/06/be-a-data-geek/) - Take a close look at the data that your product generates! Aside from talking to your users and hearing their feedback, a mandatory way of knowing your product and how your users interact with it is through data. To take advantage of these data you must become a "data geek", a person who knows in - [In praise of the incomplete leader](https://www.gyaco.com/2022/07/06/in-praise-of-the-incomplete-leader/) - It's very difficult, if not impossible, to be a complete leader. And that's ok!!! Just to be clear, by complete I mean good at everything that a team needs a leader to be good at. That's not to say that a leader shouldn't always strive to be a better leader, but being a better leader - [Ecosystem mindset](https://www.gyaco.com/2021/01/27/ecosystem-mindset/) - This value I learned at Gympass. It was one of the company's corporate values ​​and, in my opinion, every platform must incorporate this value in its culture. I often came across CEOs and heads of platform products who claimed that they do everything for the customer, that the entire company is customer-centric. However, when I - [Product management 2023 retrospective and 2024 outlook](https://www.gyaco.com/2024/01/02/product-management-2023-retrospective-and-2024-outlook/) - 2023 was a difficult year for technology companies and, consequently, for product development teams with people from engineering, design, and product management. Due to the challenging economic scenario of the past year, many technology companies ended up changing from a strategy strongly focused on growth to one strongly focused on profitability, which made many of - [Why "business demands => technology implements" doesn't work](https://www.gyaco.com/2022/04/05/why-business-demands-technology-implements-doesnt-work/) - I've been working for quite some time in companies undergoing a digital transformation or that have people, including C-level, not familiar with digital product development methods. One of the biggest challenges in these companies is moving from a "business demands => technology implements" mindset into a "business brings problems/needs => technology works on understanding these - [Mentalidade de ecossistema](https://www.gyaco.com/pt/2021/06/01/mentalidade-de-ecossistema/) - Esse valor eu aprendi no Gympass. Era um dos valores corporativos da empresa e, na minha opinião, toda plataforma tem que ter esse valor. Muitas vezes me deparei com CEOs e heads de produto de plataforma que afirmavam que faziam tudo pelo cliente, que a empresa inteira era voltada ao cliente. Contudo, quando eu perguntava - [Pode haver situações em que o product discovery não é necessário?](https://www.gyaco.com/pt/2023/10/03/pode-haver-situacoes-em-que-o-product-discovery-nao-e-necessario/) - Faz algum tempo que não escrevo. O motivo é que estou trabalhando com uma cliente em um modo mais hands-on, que chamo de CPO interino, para acelerar alguns temas de produto importantes para a organização como cultura de produto, visão e estratégia de produto, feature teams vs product teams. Esse tipo de trabalho é bastante - [Is there any situation where product discovery is not necessary?](https://www.gyaco.com/2023/10/03/is-there-any-situation-where-product-discovery-is-not-necessary/) - I haven't written for some time. The reason is that I am working with a client in a more hands-on way, which I call interim CPO, to accelerate some important product themes for the organization such as product culture, product vision and strategy, feature teams vs. product teams. This type of work is quite intense - [Discovery de solução, onde a mágica da inovação acontece](https://www.gyaco.com/pt/2023/08/17/discovery-de-solucao-onde-a-magica-da-inovacao-acontece/) - Já escrevi alguns artigos sobre discovery de solução: Discovery tem dois lados, o discovery do problema, que é quando estamos entendendo sobre o problema que queremos resolver, e o discovery de solução., que é quando testamos hipóteses de solução para o problema. Discovery não é um processo, é uma caixa de ferramentas que ajuda a - [Solution discovery, where the innovation magic happens](https://www.gyaco.com/2023/08/22/solution-discovery-where-the-innovation-magic-happens/) - I've already written a few articles about solution discovery: Discovery has two sides, problem discovery, which is when we understand the problem we want to solve, and solution discovery, which is when we test hypotheses for a solution to the problem. Discovery is not a process, it's a toolbox that helps mitigate the risks of - [Productizing exceptions](https://www.gyaco.com/2023/08/08/productizing-exceptions/) - If you have a B2B product focused on bigger customers, the product manager must pay full attention to special requests. There are few customers, but all of them are special and demand customized attention. The product manager must be careful and not implement features that will be used by only one customer. However, requests from - [Produtizando exceções](https://www.gyaco.com/pt/2023/08/08/produtizando-excecoes/) - Se você tem um produto B2B focado em clientes maiores, a pessoa gestora de produto deve estar totalmente atenta às solicitações especiais. Os clientes são poucos, mas todos são especiais e exigem atendimento personalizado. A gestora de produto deve ter cuidado e não implementar funcionalidades que serão utilizadas por apenas um cliente. No entanto, pedidos - [Granularidade de produto e time de funcionalidade](https://www.gyaco.com/pt/2023/07/19/granularidade-de-produto-e-time-de-funcionalidade/) - Já recebi mais de uma vez a pergunta sobre "o que é produto?" e "qual é a granularidade de um produto?". Por exemplo, a funcionalidade de busca dentro do um produto, pode ser chamada de produto? E a funcionalidade de edição de texto da mensagem, pode ser chamada de produto? E a funcionalidade de cadastro - [Product granularity and feature teams](https://www.gyaco.com/2023/07/19/product-granularity-and-feature-teams/) - I have already received the question more than once about "What is a product?" and "What is the granularity of a product?". For example, can the search feature within a product be called a product? And the message text editing feature, can it be called a product? And the user registration feature, can it be - [Porque “negócios demanda => tecnologia implementa” não funciona](https://www.gyaco.com/pt/2022/04/05/porque-negocios-demanda-tecnologia-implementa-nao-funciona/) - Trabalho há algum tempo em empresas em transformação digital ou que possuem pessoas, inclusive C-level, não familiarizadas com métodos de desenvolvimento de produtos digitais. Um dos maiores desafios dessas empresas é passar de uma mentalidade de “negócios demanda => tecnologia implementa” para uma mentalidade de “negócio traz problemas/necessidades => tecnologia trabalha na compreensão desses problemas/necessidades - ["Getting Real" is an excellent PM handbook](https://www.gyaco.com/2008/07/05/getting-real-is-an-excellent-pm-handbook/) - 37signals is "a privately-held Chicago-based company committed to building the best web-based software products possible with the least number of features necessary. "They wrote a book called "Getting Real" where they share tons of pragmatic advices on how to build a successful web product. From idea inception all the way to launch and post-launch, passing - [POGE (Principle of Good Enough)](https://www.gyaco.com/2008/06/12/poge-principle-of-good-enough/) - POGE (Principle of Good Enough) is quite agile and very aligned with the MMF concept.Wikipedia definition:The principle of good enough (sometimes abbreviated to POGE) is a rule for software and systems design. It favours quick-and-simple (but potentially extensible) designs over elaborate systems designed by committees. Once the quick-and-simple design is deployed, it can then evolve - [Top 10 Agile Team Management Practices](https://www.gyaco.com/2008/06/10/top-10-agile-team-management-practices/) - Mike Griffiths from Leading Answers just wrote an interesting post where he explains the top 10 team practices for managing an agile team:Empower themListen to themTrust them to get the job done and solve problemsJudge when to step in / awayCreate a productive workspace for themProvide support for themEncourage reflection and adaptationReward and recognize themCommunicationsAlign - [From 500 to 50,000 to 5,000,000 (users, accounts,...)](https://www.gyaco.com/2008/04/06/from-500-to-50000-to-5000000-users-accounts/) - When developing a new product sometimes the team working on it get the question, or even formulate the question about what should we do if we grow to 50,000 users or to 5,000,000 users? That's an important question and should always be asked during product development. It's important not only because it shows how positive - [What's the ideal sprint length?](https://www.gyaco.com/2008/04/13/whats-the-ideal-sprint-length/) - That's a tough question. You will be able to find sprint length recommendations ranging from 1 week to 2 months. The ideal length depends on: Overall Length of the Release: Short projects benefit from short iterations. Amount of Uncertainty: The more uncertainty of any type there is, the shorter the iterations should be. How Long - [New product: Continuing In-company Education](https://www.gyaco.com/2023/06/27/new-product-continuing-in-company-education/) - It's been a year since I started dedicating myself full-time to helping people and companies connect business and technology through consulting and training in product management and digital transformation. During this period, I helped more than 30 corporate clients through mentoring and in-company training sessions, in addition to the more than 200 people who attended - [Airbnb e o "fim" dos product managers](https://www.gyaco.com/pt/2023/07/04/airbnb-e-o-fim-dos-product-managers/) - Dias 21 e 22 de junho aconteceu em São Francisco a conferência Config, da empresa Figma, cujo principal produto é uma ferramenta de design de interação colaborativa. No final do primeiro dia aconteceu uma sessão onde Dylan Field, CEO e co-founder da Figma, entrevistou Brian Chesky, co-founder e CEO do Airbnb. O título da sessão - [Airbnb and the "end" of the product managers](https://www.gyaco.com/2023/07/04/airbnb-and-the-end-of-the-product-managers/) - On the 21st and 22nd of June, the Config conference, by the company Figma, whose main product is a collaborative interaction design tool, took place in San Francisco. At the end of the first day, there was a session where Dylan Field, CEO and co-founder of Figma, interviewed Brian Chesky, co-founder and CEO of Airbnb. - [Could a tech company need digital transformation?](https://www.gyaco.com/2023/06/05/could-a-tech-company-need-digital-transformation/) - Short answer is YES! The fact that a company is a technology company, that is, a company whose product is the software or technology developed by the product development team, does not necessarily imply that the company has digital maturity. Having digital maturity means having a digital product culture where the company applies the 4 - [Novo produto: Educação Continuada In-company](https://www.gyaco.com/pt/2023/06/27/novo-produto-educacao-continuada-in-company/) - Está fazendo um ano que comecei a me dedicar tempo integral para ajudar pessoas e empresas a conectarem negócio e tecnologia por meio de consultoria e treinamento em gestão de produto e transformação digital. Nesse período ajudei mais de 30 clientes corporativos por meio de sessões de mentoria e de treinamento in-company, além das mais - [Dependências entre times](https://www.gyaco.com/pt/2023/06/13/dependencias-entre-times/) - Esse é um tema que aparece com alguma frequência em conversas com meus clientes de consultoria. Como resolver as dependências entre os times? Quando organizamos os times em tribos e squads, com times de produto e times estruturais, é comum acontecer dependências entre os times. Por exemplo, para um determinado time poder fazer algo para - [Team dependencies](https://www.gyaco.com/2023/06/13/team-dependencies/) - This is a theme that comes up quite often in conversations with my consulting clients. How to resolve dependencies between teams? When we organize teams into tribes and squads, with product teams and structural teams, dependencies between teams are common. For example, for a certain team to be able to do something to achieve a - [Empresa de tecnologia pode precisar de transformação digital?](https://www.gyaco.com/pt/2023/06/05/empresa-de-tecnologia-pode-precisar-de-transformacao-digital/) - Resposta curta é SIM! O fato de uma empresa ser de tecnologia, ou seja, ser uma empresa cujo produto é o software ou a tecnologia desenvolvida pela equipe de desenvolvimento de produto, não implica necessariamente que a empresa tem maturidade digital. Ter maturidade digital significa ter uma cultura de produto digital onde a empresa aplica - [The 4 principles of successful product development](https://www.gyaco.com/2023/05/08/the-4-principles-of-successful-product-development/) - As I already mentioned here, I am writing my 4th book, and I would love to read your comments and opinion on a very central theme of the book. This book will be about Digital Transformation, that is, about how companies can extract maximum value and results from the use of technology by offering a - [The IT problem](https://www.gyaco.com/2023/05/31/the-it-problem/) - I have talked to some people lately about IT departments and how they seem disconnected from the companies they belong to, often being very reactive to business demands. It is common to hear complaints from business people about IT saying they almost never deliver what was asked and that it is hard to understand what - [O problema da TI](https://www.gyaco.com/pt/2023/05/31/o-problema-da-ti/) - Costumo conversar com alguma frequência sobre departamentos de Tecnologia da Informação (TI) de empresas e como eles parecem estar desconectados dessas empresas, muitas vezes assumindo um papel reativo frente às demandas do negócio. É comum ouvir reclamações da área de negócios sobre a TI dizendo que eles quase nunca entregam o que é pedido e - [What if we stop treating software development as a project?](https://www.gyaco.com/2023/05/24/what-if-we-stop-treating-software-development-as-a-project/) - When we treat software development as a project, we are giving it a start and an end, since all projects have clearly defined starts and ends. If we think about starts, that's ok. All software development efforts have a clearly defined start. However, when we talk about the end, software development and the software which - [E se a gente parar de tratar desenvolvimento de software como projeto?](https://www.gyaco.com/pt/2023/05/24/e-se-a-gente-parar-de-tratar-desenvolvimento-de-software-como-projeto/) - Quando tratamos o desenvolvimento de software como um projeto, estamos atribuindo a ele um começo e um fim, pois todo projeto tem começo e tem fim claramente definidos. Em relação ao começo, sem problemas, todo desenvolvimento de software tem um começo claramente definido. Contudo, quando falamos de fim, desenvolvimento de software e o próprio software - [Conversa sobre vendas e produto](https://www.gyaco.com/pt/2023/05/17/conversa-sobre-vendas-e-produto/) - O artigo dessa semana é um vídeo. Fui convidado pelo Ricardo Okino, co-fundador da Escola Exchange e um dos melhores líderes de time de vendas que eu conheço, para uma conversa sobre o relacionamento entre times de vendas e times de produto. Será que os vendedores estão com o pitch alinhado à estratégia do produto? - [Talk about sales and product](https://www.gyaco.com/2023/05/17/talk-about-sales-and-product/) - This week's article is a video. I was invited by Ricardo Okino, co-founder of Escola Exchange and one of the best sales team leaders I know, for a conversation about the relationship between sales teams and product teams. Do salespeople have the pitch aligned with the product's strategy? Are they, in fact, managing to make - [Os 4 princípios de desenvolvimento de produto de sucesso](https://www.gyaco.com/pt/2023/05/08/os-4-principios-de-desenvolvimento-de-produto-de-sucesso/) - Como já comentei por aqui, estou escrevendo meu 4º livro, e eu adoraria ler seu comentário e opinião sobre um tema bem central do livro. Esse livro será sobre Transformação Digital, ou seja, sobre como empresas podem extrair o máximo de valor e resultados do uso de tecnologia por meio da oferta de uma melhor - [Measuring and managing quality](https://www.gyaco.com/2021/02/15/measuring-and-managing-quality/) - In 2015, we decided to extinguish the Quality Assurance (QA) function of our Locaweb product development team. We had 12 QAs, some with a developer profile and others with a SysAdmin profile. In proposing the extinction of the QA role, some of the QAs became devs, while others took on the role of system administrators. - [Layoffs e mentoria gratuita (mês 2)](https://www.gyaco.com/pt/2023/05/01/layoffs-e-mentoria-gratuita-mes-2/) - No final do mês passado eu fiz uma análise sobre os layoffs que estão acontecendo principalmente em empresas de tecnologia e ofereci mentorias gratuitas para quem tivesse passado por demissão em massa e que acreditasse que uma mentoria comigo pudesse ser de alguma ajuda. Primeiro eu queria agradecer pelo interesse, os slots disponíveis foram ocupados - [Layoffs and free coaching (month 2)](https://www.gyaco.com/2023/05/01/layoffs-and-free-coaching-month-2/) - At the end of last month, I did an analysis of the layoffs that are happening in technology companies and offered free coaching sessions for those who had gone through mass layoffs and believed that a coaching session with me could be of some help. First, I want to thank you for your interest, the - [What kind of company needs a product manager?](https://www.gyaco.com/2023/04/25/what-kind-of-company-needs-a-product-manager/) - When we think about the product management function, we always imagine it being exercised in a company whose main business is software offered via the Internet, also known as Software as a Service, or SaaS, such as Locaweb and Conta Azul or companies that have technology at the center of its strategy, such as Gympass, - [Que tipo de empresa precisa de uma gestora de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2023/04/25/que-tipo-de-empresa-precisa-de-uma-gestora-de-produtos/) - Quando pensamos na função de gestão de produtos, sempre a imaginamos sendo exercida em uma empresa cujo negócio principal é um software oferecido via internet, também conhecido por Software as a Service, ou SaaS, como a Locaweb e a Conta Azul ou empresas que têm tecnologia no centro de sua estratégia, como o Gympass, a - [Como aumentar a produtividade?](https://www.gyaco.com/pt/2023/03/21/como-aumentar-a-produtividade/) - Nas últimas semanas, 3 dos meus clientes pergutaram sobre como aumentar a produtividade dos times de desenvolvimento de produto. Curiosamente esse é tema do próximo capítulo do meu livro "Gestão de Produtos, como aumentar as chance de sucesso do seu software" que estou publicando aqui capítulo a capítulo. No meu último ano na Locaweb, estávamos - [Layoffs and free coaching](https://www.gyaco.com/2023/04/02/layoffs-and-free-coaching/) - I have already written about the process of analyzing and planning a layoff and also about how to see a layoff with a glass-half-full eye. I have been following the announcements of mass layoffs and the numbers from Layoffs Brasil and Layoffs.fyi. March numbers show some drop from February. Brazil: March: 22 companies and 1,676 - [Layoffs e mentoria gratuita](https://www.gyaco.com/pt/2023/04/02/layoffs-e-mentoria-gratuita/) - Já escrevi sobre o processo de analisar e planejar um layoff, e também sobre como enxergar layoff com um olhar de copo meio cheio. Tenho acompanhado os anúncios de demissões em massa e os números do Layoffs Brasil e Layoffs.fyi. Os números de março mostram algum queda em relação a fevereiro. Brasil: março: 22 empresas - [Novo livro: Transformação Digital](https://www.gyaco.com/pt/2023/03/28/novo-livro-transformacao-digital/) - Já comentei com algumas pessoas que estou trabalhando em meu 4º livro. O tema dessa livro será Transformação Digital, pois tenho enxergado cada vez como a gestão de produtos e a forma como desenvolvemos produtos digitais são habilidades essenciais para aumentar as chances de sucesso de uma transformação digital. Já tenho 1/3 dele escrito e - [New book: Digital Transformation](https://www.gyaco.com/2023/03/28/new-book-digital-transformation/) - I have already mentioned to some people that I am working on my 4th book. The theme of this book will be Digital Transformation, as I have increasingly seen how product management and how we develop digital products are essential skills to increase the chances of success in a digital transformation. I already have 1/3 - [Precificação: ciência e arte (1/3)](https://www.gyaco.com/pt/2010/06/13/precificacao-ciencia-e-arte-1/) - Acabo de ler mais um livro sobre precificação entitulado Smart Pricing: How Google, Priceline, and Leading Businesses Use Pricing Innovation for Profitability. Mas antes de falar dele, uma recomendação: se você ainda não leu o Don't just roll the dice, a usefully short guide to software pricing e trabalha com software ou serviços de - [How to increase productivity?](https://www.gyaco.com/2023/03/21/how-to-increase-productivity/) - In the last few weeks, 3 of my clients have asked about how to increase the productivity of their product development teams. Interestingly, this is the subject of the next chapter of my book, "Product Management, how to increase the chances of success of your digital product.", which I am publishing here chapter by chapter. - [Princípios antes de ferramentas e frameworks](https://www.gyaco.com/pt/2023/03/07/principios-antes-de-ferramentas-e-frameworks/) - É comum ouvir comentários de pessoas que estão conhecendo a área de gestão e desenvolvimento de produtos digitais e mesmo daquelas que já estão dentro há alguns anos de que essa área é cheia de frameworks, uma palavra em inglês que pode ser livremente traduzida para ferramentas. Visão de produto, mapa de troca de valor, - [Principles before tools and frameworks](https://www.gyaco.com/2023/03/07/principles-before-tools-and-frameworks/) - It is common to hear comments from people who are getting to know about digital product management and development and even those who have been working in this area for a few years that this area is full of frameworks and tools. Product vision, value exchange map, product strategy, team structure, tribe, squad, chapter, OKR - [BA, PO, and PM](https://www.gyaco.com/2017/01/11/ba-po-and-pm/) - In July 2014 I wrote about the differences between product manager or product owner, where I say that product management and product owner manager are two sides of the same coin. While the role of product management is focused on the result, the software that is being developed and its goals, both from the user perspective and from the - [Why context is so important in software development](https://www.gyaco.com/2017/11/26/why-context-is-so-important-in-software-development/) - In this article I want to propose a thought experiment. Let's use empathy, the main characteristic of a software product manager, to put ourselves in the position of a software developer who has received the following story from his team's product manager: When it reaches 39, an alarm should go off. Although it appears to have enough information, - [Leading is similar to being a doctor](https://www.gyaco.com/2021/03/24/leading-is-similar-to-being-a-doctor/) - I'm preparing a class on leadership, so I'm reviewing some articles I wrote about this topic and I'll republish them here. This article was originally published on April, 2011. Those who has been following my posts know that I like to borrow ideas from medicine and relate them to software development an management. Below are two posts - [Leading under pressure](https://www.gyaco.com/2021/04/01/leading-under-pressure/) - I'm preparing a class on leadership and the role of a head / vp of product management and development for an online course on product management (to be launched on September 2018, in Portuguese). For this reason, I'm revisiting and updating some articles I wrote about leadership. This one is based on two articles, Under Pressure and It's all About - [Strategy and objectives](https://www.gyaco.com/2021/02/15/strategy-and-objectives/) - What needs to be done to get your product closer to the product vision? This is your strategy and product objectives. We are then talking about defining what to do, how to do it, in what order to do it, and what metrics tell us that we are going in the right direction once the - [Summing up](https://www.gyaco.com/2021/08/17/summing-up/) - In this chapter, I have transcribed the Summing up sections of all chapters in order to create a quick reference guide on all topics discussed in this book. Concepts I started the book by establishing some definitions, reviewing basic concepts like product and product management, and introducing new concepts like product head roles and responsibilities, - [Mentoria é uma via de mão dupla](https://www.gyaco.com/pt/2021/04/08/mentoria-e-uma-via-de-mao-dupla/) - A mentoria é uma das responsabilidades mais importantes de um head de produto: ajudar sua equipe a se desenvolver. Como já disse, entre 10% a 40% do tempo do head de produto deve ser focado em ajudar as pessoas de sua equipe a se desenvolverem. Quem me conhece sabe que gosto de termos claramente definidos, - [Mentoring](https://www.gyaco.com/2021/04/08/mentoring/) - Mentoring is one of the most important responsibilities of a head of product: helping your team to evolve. As I said earlier, between 10% to 40% of the head of product's time should be focused on helping people on your team on their development. People who know me know that I like clearly defined terms, - [Measuring and managing productivity](https://www.gyaco.com/2021/06/15/measuring-and-managing-productivity/) - How can we deliver faster? How can we deliver more with the same team? Why do we have the impression that the team is slow? When the team was smaller, it seemed that it could deliver more. These are very common questions and statements that I hear about product development teams. Every company that has - [Roadmap or OKR?](https://www.gyaco.com/2017/10/17/roadmap-or-okr/) - In my last article I mentioned that my next article would be about roadmap prioritization techniques. However, in the beginning of 2016 I wrote about how OKRs were substituting roadmaps at Locaweb. At that time, my understanding was that eventually roadmaps won't be needed anymore and OKRs would replace roadmaps. If this understanding is correct, why my last - [We can't stand it, we need to rewrite everything...](https://www.gyaco.com/2017/06/20/we-cant-stand-it-we-need-to-rewrite-everything/) - This article was originally published in Portuguese in June 2017. I have heard this phrase several times throughout my career. Software developers know that invariably comes a moment when this kind of discussion comes up, which usually has phrases like: "it's getting harder and harder to deal with the code"; "if it were to do it from - [Métricas](https://www.gyaco.com/pt/2021/02/23/metricas/) - A essa altura você já deve ter percebido o quanto eu gosto de métricas. No meu primeiro livro, Guia da startup: como startups e empresas estabelecidas podem criar produtos de software rentáveis, eu dediquei 6 capítulos inteiros além de falar sobre métricas nos outros capítulos. No meu segundo livro, Gestão de produtos: como aumentar as - [New book](https://www.gyaco.com/2018/08/28/new-book/) - Back in March I was invited by Dan, Marcell and Bruno to be part of a very interesting project they were initiating called PM3, an online product management course in Portuguese with 40+ hours taught by top tier Brazilian product management professionals. I accepted the invitation and taught 3 classes: Introduction: covering topics such as what is product and product management, - [The loyalty metric](https://www.gyaco.com/2019/01/28/the-loyalty-metric/) - The financial outcome must always be used as one of the metrics that indicate that the company is being successful, that it is reaching its goal. However, it must not be considered in isolation, because there is good revenue and bad revenue. Bad revenue is all revenue that comes at the expense of the relationship with the - [What is and how to build your product vision](https://www.gyaco.com/2019/06/30/what-is-and-how-to-build-your-product-vision/) - At some point during the growth phase of your product, it may be helpful to create its vision and strategy. These tools will greatly help you in the decisions about what the future of your product will be. For this reason, I will explain in this chapter what is product vision and strategy and how - [O que é e como criar a visão e a estratégia do produto?](https://www.gyaco.com/pt/2016/03/16/visao-e-estrategia-do-produto/) - Esse tema tem aparecido com alguma frequência não só na Locaweb mas também em outras empresas de software com quem eu tenho conversado. Por isso acredito que seja um bom momento para escrever um artigo sobre o tema. O que é e pra que serve visão do produto? Visão do produto é a razão de - [Fim de Vida](https://www.gyaco.com/pt/2022/07/19/fim-de-vida-2/) - O seu produto de software pode ter chegado aqui por três caminhos diferentes: O crescimento do seu produto desacelerou, e você fez todas as análises e testes descritos no capítulo anterior para ter certeza de que ele, de fato, chegou à fase da maturidade. Ou,então,vocêlançouoseuprodutoenãoestáconseguindo cruzar o abismo que existe no fim da inovação, a - [End-of-life](https://www.gyaco.com/2019/11/20/end-of-life/) - Your software product may have arrived here coming from three different paths: 1. Your product growth has slowed, and you have done all the analysis and testing described in the previous article to make sure that it has indeed reached the stage of maturity. 2. Or, you have launched your product and are unable to bridge the - [Engenharia de produtos e gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2014/04/14/engenharia-de-produtos-e-gestao-de-produtos/) - Estava relendo alguns posts e quando li o último post da série sobre diversificação de portfólio de produtos lembrei que fiz promessa de dois posts, um sobre a relação de UX e gestão de produtos e outro sobre a relação de engenharia e gestão de produtos. Como promessa é dívida, está na hora de pagar - [The relationship between product engineering and product management](https://www.gyaco.com/2019/12/02/the-relationship-between-product-engineering-and-product-management/) - How should the product manager relate to different areas of the company? Engineering, UX, product marketing, project management, operations, sales, legal, finance, customer service, human resources, and general management. Recalling what I said in the article Main characteristics of a product manager, the most important feature every product manager needs to have is empathy, that is, the - [What is the difference between project management and product management?](https://www.gyaco.com/2020/03/09/what-is-the-difference-between-project-management-and-product-management/) - In this series of articles where I write about the relationship between product management and the other areas of the company, I wrote about: UX and product management Engineering and product management Product marketing and product management Now I want to write about the relationship between project management and product management. As with the functions - [Qual a diferença entre gestão de projetos e gestão de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2012/10/08/qual-a-diferenca-entre-gestao-de-projetos-e-gestao-de-produtos/) - Antes de falar sobre a diferença entre a função de gestão de projetos e de gestão de produtos, é preciso deixar claro a diferença de projeto e produto. Vamos recorrer à Wikipedia: Um projeto em administração ou em ciência é um empreendimento colaborativo, que frequentemente envolve pesquisa e projeto, e que é planejado para atingir - [Product marketing and product management](https://www.gyaco.com/2020/02/19/product-marketing-and-product-management/) - In this series of articles where I write about the relationship between product management and the other areas of the company, I wrote about: UX and product management Engineering and product management Now I want to write about the relationship between product marketing and product management. What is the difference between product marketing and product - [Customers do know what they want!](https://www.gyaco.com/2020/05/31/customers-do-know-what-they-want/) - I'm currently reviewing the translation of my first book, called "Startup Guide: How startups and established companies can create profitable digital products" and I came across this interesting chapter which discusses the common belief that customers don't know what they want. It is common to hear in conversations about product development that the customer does - [Como diversificar seu portfólio de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2013/10/15/como-diversificar-seu-portfolio-de-produtos/) - No primeiro post da série de três posts que estou fazendo para explicar o conteúdo de minha palestra no Agile Trends Brasil 2013 falei sobre porque as empresas devem diversificar seu portfólio de produtos. Nesse segundo post, meu objetivo é mostrar como fazer isso. :-) Novos mercados A primeira opção é a busca por novos - [Don't waste time looking for culprits](https://www.gyaco.com/2016/09/20/dont-waste-time-looking-for-culprits/) - As promised I'm starting a series of articles on company culture and how it can affect the quality of your product and service. Here's the first article. When mistakes take place, some people naturally tend to react by looking for culprits, especially in group activities. As if having anyone to blame for that mistake was, in some - [Não desperdice tempo buscando culpados](https://www.gyaco.com/pt/2014/06/22/nao-desperdice-tempo-buscando-culpados/) - Como comentei no artigo Dicas de liderança para um gestor de produto: Um gestor de produtos tem a difícil tarefa de liderar a evolução do produto sem ser "chefe" de ninguém, ou seja, ele deve convencer a todas as pessoas que trabalham com seu produto de que o caminho que ele definiu para o produto - [UX and product management](https://www.gyaco.com/2020/02/11/ux-and-product-management/) - I spoke previously about the relationship between Engineering and Product Management. The next area I want to comment on is the UX area which, along with product engineering and product management, forms the core product development team. What is UX? Here's a good definition of UX from Nielsen Norman Group: User experience encompasses all aspects of end-user interaction - [UX e gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2014/07/14/ux-e-gestao-de-produtos/) - Parece que estou bem ruim de pagar dívidas... No último post da série sobre diversificação de portfólio de produtos prometi dois posts, um sobre a relação de engenharia de produtos e gestão de produtos e outro sobre a relação de UX e gestão de produtos. Chegou a hora de pagar segunda parte da dívida! Mas - [Gestor de produtos ou product owner?](https://www.gyaco.com/pt/2014/07/23/gestor-de-produtos-ou-product-owner/) - Gestor de produtos ou product owner? Que termo usar? São papéis diferentes? São complementares? Há sobreposição? É melhor ter duas pessoas distintas, uma para cada papel? Ou é melhor combinar os dois papéis em uma única pessoa? Definições Antes de mais nada, vamos ver um pouco de definições. O product owner é a pessoa responsável - [Product manager or product owner?](https://www.gyaco.com/2016/06/07/product-manager-or-product-owner/) - Product manager or product owner? Which term must we use? Are they different roles? Are they complementary? Is there overlapping? Is it better to have two distinct individuals, one for each role? Or is it better to combine two roles in one single person? Definitions First of all, let's check some existing definitions: "The Product Owner is - [Como priorizar um roadmap?](https://www.gyaco.com/pt/2014/11/24/como-priorizar-um-roadmap/) - Essa é uma pergunta frequente de todo gestor de produtos. Quer seja um produto novo, que está sendo criado agora, quer seja um produto já em pleno funcionamento, cheio de sugestões de clientes e usuários, como fazer para priorizar, ou seja, para decidir o que fazer primeiro. Bom, existe um quantidade grande de técnicas e - [How to prioritize a roadmap?](https://www.gyaco.com/2017/11/12/how-to-prioritize-a-roadmap/) - This is a frequent question that all product managers have. Whether it's a new product or a fully operating product, full of user suggestions, how to prioritize, that is, how to decide what to do first? There is a good amount of techniques. I'll talk about a few here and, in the end, I'll tell - [Defining Responsibilities](https://www.gyaco.com/2022/12/27/defining-responsibilities/) - In the chapter What is the difference between product marketing and product management? I commented on how marketing 4Ps (Product, Price, Promotion, and Place) are distributed between product marketing and product managers. This is a macro view of the division of responsibilities. In it, I also talked about how these teams (marketing and product management) - [Definindo responsabilidades](https://www.gyaco.com/pt/2015/01/29/definindo-responsabilidades/) - No artigo sobre as diferenças entre gestão de marketing de produtos e gestão de produtos eu comentei sobre como os 4Ps do marketing (Produto, Preço, Promoção e Praça) são distribuídos entre gestores de marketing de produto e gestores de produto. Essa é uma visão macro de divisão de responsabilidades. Como comentei também naquele artigo, esses - [Produto ou plataforma?](https://www.gyaco.com/pt/2015/03/19/produto-ou-plataforma/) - Cada vez mais vemos produtos de software que podem ser classificados como plataformas. Exemplos não faltam, desde grandes empresas de tecnologia como: Google que com dois produtos Search e AdWords criou uma plataforma conectando pessoas que buscam informações na internet com pessoas que querem anunciar coisas na internet. Facebook, que começou como uma plataforma onde - [Product or platform?](https://www.gyaco.com/2016/05/09/product-or-platform/) - More and more we see software products that can be categorized as platforms. There are many examples from big tech companies such as: Google, which with two products (Search and AdWords) created a platform connecting people who search information on internet to people who want to advertise things on internet.Facebook, that started as a platform - [Precificando uma plataforma](https://www.gyaco.com/pt/2015/05/20/precificando-uma-plataforma/) - Escrevi recentemente sobre plataformas, o que são, o que as diferenciam de um produto e as diferenças entre gerenciar um produto e uma plataforma. Um tema que acabei não cobrindo é como extrair valor de uma plataforma, ou seja, o que devemos levar em consideração em relação à precificação de uma plataforma. Resumidamente, são quatro - [Que tipo de empresa precisa de um gestor de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2015/05/28/que-tipo-de-empresa-precisa-de-um-gestor-de-produtos/) - Quando pensamos na função de gestão de produtos, sempre imaginamos essa função sendo exercida em uma empresa que tem por negócio principal um software que é oferecido via internet. Contudo, na minha opinião, esse não é o único tipo de empresa que se beneficia em ter um ou mais gestores de produto para ajudar no - [Focus on the problem](https://www.gyaco.com/2020/12/23/focus-on-the-problem-2/) - It is human nature to solve problems. Whenever we hear about problems, we go into solution mode almost immediately: we start looking for solutions to the problem. However, if we are able to get a better understanding of the context in which the problem occurs and the motivation to solve it before jumping into solution - [Organizando para o foco e para a diversificação](https://www.gyaco.com/pt/2016/02/22/organizando-para-o-foco-e-para-a-diversificacao/) - No meu artigo sobre foco ou diversificação comentei sobre essas duas estratégias que podem ser usadas na gestão de produtos de uma empresa e em quais circunstâncias cada uma dessas estratégias é mais apropriada. Nesse artigo vou falar um pouco sobre como organizar seu time de desenvolvimento de produto a depender da estratégia adotada. Quando - [Sobre QA (e Front-end e BA)](https://www.gyaco.com/pt/2016/03/01/sobre-qa-e-front-end-e-ba/) - No artigo anterior, sobre organização de times de desenvolvimento de produtos e sistemas, prometi que o próximo artigo seria sobre o papel de gestor de gestores de produto. Contudo, recebi alguns comentários sobre a falta do time e do papel de QA (Quality Assurance) na organização dos times, por isso resolvi mudar um pouco a - [OKRs, o futuro dos roadmaps](https://www.gyaco.com/pt/2016/04/18/okrs-o-futuro-dos-roadmaps/) - Já escrevi vários artigos sobre roadmap: O que é um roadmap? Nesse artigo explico que o roadmap é uma ferramenta útil para gestores de produto pois com ele é possível planejar e comunicar a visão de futuro que vc tem para o seu produto. Como fazer um roadmap? Nesse artigo conto que para fazer um - [OKRs, the future of product roadmaps (or how and why we replaced product roadmaps with OKRs)](https://www.gyaco.com/2016/05/02/okrs-the-future-of-product-roadmaps-or-how-and-why-we-replaced-product-roadmaps-with-okrs/) - Locaweb is Brazil's leader in web hosting and SaaS applications like email marketing and online store. Locaweb hosts approximately 23% of all Brazilian domains. I work there since 2005 and I'm responsible for managing product strategy, roadmaps, product life cycle and product development. Since 2012 we review product roadmaps every quarter. At the beginning of each - [A falácia do cliente interno](https://www.gyaco.com/pt/2016/05/21/a-falacia-do-cliente-interno/) - Tenho visto com alguma frequência pessoas usando o conceito de cliente interno ou de usuário interno, quando se referenciam a trabalhos feitos entre áreas. Algo na linha de "eu tenho aqui uma demanda para você(s) e, como sou seu cliente/usuário interno, preciso dessa demanda solucionada por você(s) o mais rápido possível, preferencialmente até o dia - [The fallacy of the internal customer](https://www.gyaco.com/2016/05/25/the-fallacy-of-the-internal-customer/) - I have seen quite often people using the concept of internal customer or internal user when discussing work done between areas. Something along the lines of "I have here a demand for you and, as I am your internal customer I need that demand solved as soon as possible, preferably until the day X". I have even - [Mais lições aprendidas sobre OKRs](https://www.gyaco.com/pt/2016/07/12/mais-licoes-aprendidas-sobre-okrs/) - Já contei sobre como substituímos os roadmaps por OKRs na Locaweb. Nesse artigo também falei sobre algumas lições aprendidas. Acabamos de fazer a retrospectiva do último trimestre e adivinha só o que aconteceu? Aprendemos mais algumas coisas interessantes, que vou compartilhar aqui! :-) Réguas claras para os KRs Um dos pontos que chamou a atenção - [More lessons learned on OKR](https://www.gyaco.com/2016/08/11/more-lessons-learned-on-okr/) - Some time ago I explained how we replaced roadmaps for OKRs at Locaweb. In that article I also talked about some lessons learned. Recently we made a retrospective of the last quarter and guess what happened? We learned some new interesting things, which I will share here! Clear rules for KRs One of the points that drew attention during our OKR retrospective was - [Como quadruplicar a produtividade de desenvolvimento de software sem aumentar o time e sem queda de qualidade](https://www.gyaco.com/pt/2016/08/16/como-quadruplicar-a-produtividade/) - Escrevi há algum tempo atrás um artigo sobre como organizar times de desenvolvimento de produto e algumas mudanças que fizemos nos times de desenvolvimento de software da Locaweb. Temos nos focado bastante, desde o ano passado, em produtividade, ou seja, em como os times de desenvolvimento de produto e de software da Locaweb podem produzir - [Quadrupling software development productivity without increasing team size and without quality loss](https://www.gyaco.com/2016/08/23/quadrupling-software-development-productivity-without-increasing-team-size-and-without-quality-loss/) - I wrote some time ago an article about how to organize product development teams and about some changes we made ​​in the software development teams at Locaweb. Since last year we have been focusing in productivity, i.e., how our software development teams at Locaweb could produce more without hiring more people and without dropping the quality of the software being delivered. The chart - [Churn negativo, o santo graal das empresas de produtos de software por assinatura](https://www.gyaco.com/pt/2016/10/26/churn-negativo/) - Santo Graal é uma expressão medieval que designa normalmente o cálice usado por Jesus Cristo na Última Ceia, e onde, na literatura, José de Arimateia colheu o sangue de Jesus durante a crucificação. O Santo Graal também está presente na história do Rei Arthur. É o objetivo da busca dos Cavaleiros da Távola Redonda. Há - [BA, PO e PM](https://www.gyaco.com/pt/2017/01/11/ba-po-e-pm/) - Escrevi em julho de 2014 sobre as diferenças entre gestor de produtos ou product owner, onde comento que gestor de produtos e product owner são dois lados da mesma moeda. Enquanto o papel de gestão de produtos é focada no resultado, ou seja, no software que está sendo feito e nos objetivos desse software, tanto - [A importância da diversidade no sucesso do seu produto](https://www.gyaco.com/pt/2017/09/26/a-importancia-da-diversidade-no-sucesso-do-seu-produto/) - Tenho visto com cada vez mais frequência manifestações sobre diversidade. Não sou muito de assistir TV, mas outro dia acabei vendo um pouco de TV Globo. Peguei o final do Jornal Nacional e o início da novela. No Jornal Nacional uma matéria sobre a PUC de São Paulo inaugurando banheiros unissex, lembrando que PUC = - [Why diversity is so important for your digital product success](https://www.gyaco.com/2017/09/28/why-diversity-is-so-important-for-your-digital-product-success/) - I have seen manifestations about diversity more and more often. I'm not much of watching TV, but sometime ago I ended up watching Globo TV, the main open TV network in Brazil. I was able to catch the final part of Jornal Nacional, the main TV news in Brazil, and the beginning of the soap - [Roadmap ou OKR?](https://www.gyaco.com/pt/2017/10/17/roadmap-ou-okr/) - Um dos artigos mais lidos aqui no blog é "O que é um roadmap?". Contudo, no início de 2016 eu escrevi sobre como os OKRs estavam substituindo roadmaps na Locaweb. Naquela época, meu entendimento era que, eventualmente, os roadmaps não seriam mais necessários e os OKRs substituiriam roadmaps. Se esse entendimento é correto, por que - [A importância do contexto no desenvolvimento de software](https://www.gyaco.com/pt/2017/11/26/a-importancia-do-contexto-no-desenvolvimento-de-software/) - Nesse artigo quero propor um experimento mental. Vamos usar da empatia, principal característica de um gestor de produtos de software, para nos colocarmos no lugar de um desenvolvedor de software que recebeu do gestor de produtos do seu time a seguinte história para ser implementada: Quando chegar em 39, deve soar um alarme. Apesar de - [Aplique gestão de produtos em sistemas internos](https://www.gyaco.com/pt/2017/12/11/aplique-gestao-de-produtos-em-sistemas-internos/) - Em novembro de 2015 a ThoughtWorks, uma empresa de consultoria em desenvolvimento de software bastante conhecida por estar sempre um passo à frente da indústria de software, colocou em seu Technology Radar, relatório periódico com sua visão sobre técnicas, linguagens, plataformas e ferramentas relacionadas a desenvolvimento de software, o conceito de "Products over Projects" já classificado como - [Apply product management in your internal systems](https://www.gyaco.com/2017/12/12/apply-product-management-in-your-internal-systems/) - In November 2015, ThoughtWorks, a software development consulting firm well known for being always one step ahead of the software industry, has suggested in its Technology Radar, a periodic report with its vision on techniques, languages, platforms and tools related to development of software, the concept of "Products over Projects" already classified as adopt. In short, they - [Ciclo de vida de feature](https://www.gyaco.com/pt/2018/01/30/ciclo-de-vida-de-feature/) - Em um artigo anterior, expliquei as 4 etapas de um produto de software: Inovação: dos 4 estágios do ciclo de vida de um produto de software, a Inovação é a que detém a maior quantidade de dúvidas. É também a fase que tem a maior quantidade de livros. Qualquer livro sobre inovação e startups é - [Feature lifecycle](https://www.gyaco.com/2018/01/30/feature-lifecycle/) - In a previous article I explained the 4 stages of a software product: Innovation: from all 4 lifecycle stages of a software product, Innovation is the one that holds the biggest amount of doubts. It is also the stage that holds the biggest amount of books. Any book on innovation and startups is helpful when your product is - [Como uma gestora de produto conquista mais autonomia?](https://www.gyaco.com/pt/2018/05/01/como-uma-gestora-de-produto-conquista-mais-autonomia/) - Produto.io é uma comunidade de profissionais que trabalham com produtos digitais. Ela é mantida por Arthur Castro, Raphael Farinazzo, Marcell Almeida, Éfrem Filho e Thiago Diniz, ou seja, uma turma com muita experiência em gestão de produtos e bastante engajada em compartilhar aprendizados, o que o fazem no Medium. Eles acabaram de criar uma nova série chamada "E agora PM?" com perguntas - [How does a product manager gain more autonomy?](https://www.gyaco.com/2018/05/01/how-does-a-product-manager-gain-more-autonomy/) - Producto.io is a community of professionals who work with digital products. It is maintained by Arthur Castro , Raphael Farinazzo , Marcell Almeida , Éfrem Filho and Thiago Diniz, a group of seasoned product managers quite engaged in sharing interesting content through Medium. They've started a new series of articles called "What now PM?". The articles bring answers from many product managers to questions of the daily - [Liderança é como ser um médico](https://www.gyaco.com/pt/2018/05/21/lideranca-e-como-ser-um-medico/) - O Dan, o Marcell e o Bruno estão montando o primeiro e mais completo curso online para formar Product Managers no Brasil, o Curso PM3. A previsão é ser liberado em setembro. Tive a honra de ser convidado para ministrar algumas aulas desse curso e, dentre elas, uma específica sobre o papel de head/VP de produtos. Para preparar essa aula estou - [2 hacks para promover e fortalecer sua cultura de produto digital](https://www.gyaco.com/pt/2020/05/17/2-hacks-para-promover-e-fortalecer-sua-cultura-de-produto-digital/) - Tenho liderado o desenvolvimento de produtos no Gympass há quase 2 anos. Antes do Gympass, eu sempre trabalhei em empresas onde a tecnologia era o principal produto da empresa como a Conta Azul e a Locaweb. Nesse tipo de empresa, a cultura de produtos faz parte da cultura organizacional. No entanto, se você estiver em - [O que é produto digital e gestão de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2021/01/21/o-que-e-produto-digital-e-gestao-de-produtos/) - Como comentei na introdução sobre meu livro Liderança de produtos digitais, o livro é dividido em três seções, sendo a primeira seção intitulada Conceitos. Pessoas que me conhecem sabem que sou um grande fã de iniciar qualquer novo empreendimento com uma linguagem ubíqua (ubiquitous language), termo que Eric Evans usa no seu livro Domain-Driven Design - [Estratégia e objetivos](https://www.gyaco.com/pt/2021/02/15/estrategia-e-objetivos/) - O que precisa ser feito para que seu produto se aproxime da visão de produto? São sua estratégia e seus objetivos. Estamos falando em definir o que fazer, como fazer, em que ordem e que métricas nos dizem que estamos indo na direção certa, uma vez que o motivo por que fazer já foi definido - [Strategy and objectives](https://www.gyaco.com/2020/09/23/strategy-and-objectives-2/) - What needs to be done to get your product closer to the product vision? This is your strategy and product objectives. We are then talking about defining what to do, how to do it, in what order to do it, and what metrics tell us that we are going in the right direction once the - [Team structure](https://www.gyaco.com/2020/09/29/team-structure-1/) - The product development team is the one who will execute the strategy and achieve the objectives to achieve the product vision. Therefore, an essential part of your strategy definition is to design and implement your team structure. In order to design the team structure, it is important to understand the different ways of organizing a - [Mentoring](https://www.gyaco.com/2018/09/02/mentoring-4/) - Few weeks ago Débora Alcântara asked entrepreneurs here at Linkedin what person would they choose as a mentor if they could pick anyone in the world. I was flattered to be cited among mentors such as Bill Gates, Oprah Winfrey, Simon Sinek, Walt Disney and Luiza Helena Trajano. People who know me knows that I like terms clearly - [Foco no problema](https://www.gyaco.com/pt/2021/05/20/foco-no-problema-2/) - É da natureza humana resolver problemas. Sempre que ouvimos falar de problemas, entramos quase imediatamente no modo de solução: começamos a buscar soluções para o problema. No entanto, se antes conseguirmos um melhor entendimento sobre o contexto em que o problema ocorre e a motivação para resolvê-lo, há mais chances de conseguirmos encontrar soluções mais - [Visão, estratégia, objetivos e estrutura de time](https://www.gyaco.com/pt/2021/06/10/visao-estrategia-objetivos-e-estrutura-de-time/) - Aqui vou falar sobre as ferramentas que tenho usado nos meus quase 30 anos de carreira em liderança de desenvolvimento de produtos e que tenho compartilhado com outros e outras líderes para possam utilizar com suas equipes. Elas incluem visão, estratégia, objetivos, métricas, relacionamentos, contratação, feedback e cerimônias. Você vai perceber que as ferramentas que - [Medindo e gerenciando a qualidade](https://www.gyaco.com/pt/2021/06/23/medindo-e-gerenciando-a-qualidade/) - Em 2015, decidimos extinguir a função de Quality Assurance (QA) de nossa equipe de desenvolvimento de produtos da Locaweb. Tínhamos 12 QAs, alguns com perfil de desenvolvedor e outros com perfil SysAdmin. Ao propor a extinção da função de QA, alguns dos QAs se tornaram devs, enquanto outros assumiram a função de administradores de sistemas. - [Resumindo](https://www.gyaco.com/pt/2021/08/17/resumindo/) - Neste capítulo transcrevi as seções Resumindo de todos os capítulos com o objetivo de criar um guia de referência rápida sobre todos os tópicos discutidos neste livro. CONCEITOS Comecei o livro estabelecendo algumas definições, fazendo uma revisão de conceitos básicos como produto e gestão de produtos, e apresentando novos conceitos como funções e responsabilidades de - [Metrics](https://www.gyaco.com/2021/02/23/metrics/) - By now you should have realized how much I like metrics. In my first book, Startup Guide: how startups and established companies can create profitable digital products, I dedicated 6 entire chapters in addition to talking about metrics in the other chapters. In my second book, Product management: how to increase the chances of success - [Do you want to lead one of the world's best product teams?](https://www.gyaco.com/2018/08/16/do-you-want-to-lead-one-of-the-worlds-best-product-teams/) - Two years ago I decided to move from São Paulo to Joinville to join ContaAzul. I described the decision making process in this article I wrote almost 2 years ago. Due to personal reasons I'll have to go back to São Paulo and leave ContaAzul. This was one of the toughest decisions of my life because I - [12-month rolling roadmaps](https://www.gyaco.com/2018/08/27/12-month-rolling-roadmaps/) - I already explained what is a roadmap, how to build it and what they are used for (planning and communication). During my time at ContaAzul and now at Gympass my teams and I have been using a roadmap structure that has been very helpful for us to achieve the two main goals of product roadmaps, planning what - [My new mission: to defeat inactivity](https://www.gyaco.com/2018/10/06/my-new-mission-to-defeat-inactivity/) - I've always enjoyed talking to people from different companies to get to know other contexts and the different problems they face. It is an opportunity to share what I've been learning over the years about software development management and to learn new ways to see things, as I explained in this article. I've been advising and - [Defeating inactivity in practice](https://www.gyaco.com/2018/10/29/defeating-inactivity-in-practice/) - Last Thursday I went to Drogasil using Gympass t-shirt. After I got my medicine, the girl who helped me asked if I worked at Gympass. She explained that she downloaded the app because she was informed that she received this amazing benefit from the company she worked for, but she didn't find the prices so - [What to do with special requests?](https://www.gyaco.com/2018/11/25/what-to-do-with-special-requests/) - When you are working on prioritizing a roadmap, you will certainly receive requests for new features coming from customers (or the commercial team) that, explicitly or not, come with a threat that if we don't build this feature we will lose the customer. On the other hand, if you meet this demand to the detriment of - [The problem of saying yes to everything](https://www.gyaco.com/2018/12/17/the-problem-of-saying-yes-to-everything/) - When we talk about prioritizing a roadmap, one thing that may happen is we end up saying yes to every request, from everyone. That is, everything is important because everything is added to the roadmap, and then the less important things are postponed. The person who requested has the confidence that "it's in the roadmap", - [Engagement and churn](https://www.gyaco.com/2019/01/13/engagement-and-churn/) - Once you get to bring in users (free or paid) to use your product, as discussed in my previous article, your next concern is related to the engagement of these users, that is, are they using the product? Are they solving the problem that the product is supposed to solve? How many times a day (or - [Negative churn, the holy grail of subscription business models](https://www.gyaco.com/2019/01/21/negative-churn-the-holy-grail-of-subscription-business-models/) - When I talked about the importance of being a data geek in a previous article, I explained the conversion funnel, which is formed by a set of data that we can consider short-termed, because within a few days (or even hours) you can notice trends, take conclusions, create hypotheses and validate them, whether talking to your users - [Seniority levels](https://www.gyaco.com/2019/02/04/seniority-levels/) - That's one topic we hear almost daily in every company: seniority levels. There are many situations when this topic arises. Hiring, performance evaluation, raises, promotions, bonus, etc. The more senior and employee, the more you expect from her. After all, she has experience and knowledge to deal with the toughest situations at work. My experience - [More on diversity](https://www.gyaco.com/2019/03/06/more-on-diversity/) - I've already written about diversity and why it is so important for product development. As a quick summary of that article, there are two main reasons that motivates building diverse product development teams: Diversity brings new points of view. Just as the customer group that uses your software is diverse, so should your team. The second reason - [Some considerations about metrics](https://www.gyaco.com/2019/06/23/some-considerations-about-metrics/) - Measuring is good. Metrics are essential for knowing deeply your product and for making more accurate decisions. But you must be very careful. The excess of metrics can get in your way and overshadow your full knowledge of your product. Data-driven Instead of excessively collecting metrics, you should follow a data-driven approach. When you manage - [Designing your digital product strategy](https://www.gyaco.com/2019/07/09/designing-your-digital-product-strategy/) - Once you have defined the product vision you'll be probably thinking something along the lines of: "Hum, I think my product is still far from this vision." Then comes the question "how do I get my product closer to this vision?". This is where the product strategy comes in, i.e., what steps will be taken to bring - [Putting it all together: vision, strategy, roadmap, and OKRs](https://www.gyaco.com/2019/08/06/putting-it-all-together-vision-strategy-roadmap-and-okrs/) - In my articles about the growth phase of the product lifecycle, I described a set of 4 tools that will be of great support for your digital product management work when used together: vision: is the reason why the product exists. It's what guides all decisions regarding the product. It gives the context for the product development team - [The need for domain experts](https://www.gyaco.com/2019/08/19/the-need-for-domain-experts/) - Conta Azul is a platform that connects Brazilian small businesses to their accountants and everything they need to run their businesses. It connects small business owners to their bank in order to provide centralized finance control of their businesses. It connects them to the government in order to generate invoices and better control the taxes - [Let's talk about digital product revenue](https://www.gyaco.com/2019/09/03/lets-talk-about-digital-product-revenue/) - One of the most important questions from the opportunity assessment questionnaire we saw in the article about "A lot of opportunities" is the question: "How are we going to measure success and make money from this product?". It deals with two subjects: metrics and revenue. We already discussed metrics in the "Be a data geek" - [How to expand a marketplace?](https://www.gyaco.com/2019/09/09/how-to-expand-a-marketplace/) - To answer this question we need to understand the dynamics of a marketplace. Basically, there are 3 types of elements in a marketplace: Supply: goods or services available for consumptionDemand: people or businesses that may need goods or services offered by the supplyMarketplace: where demand finds supply and a transaction happens These 3 elements relate to each other - [Why the hurry to launch an MVP?](https://www.gyaco.com/2019/09/22/why-the-hurry-to-launch-an-mvp-2/) - Originally published in Oct/2012. Why do we need to make an MVP, a Minimal Viable Product? Why do we need to hurry to launch a half-baked product? Why not wait to have the product with more features to launch it? Herb Kelleher, co-founder and former CEO of Southwest Airlines has a famous phrase to motivate people - [How does pricing work on a platform?](https://www.gyaco.com/2019/09/28/how-does-pricing-work-on-a-platform/) - I wrote some time ago about the difference between a product and a platform. Platform business model is a very interesting topic, many businesses can benefit from understanding its dynamics and applying its principles into their own product or service. I participated in a panel last Friday at Endeavor's Scale-Up Summit to discuss the platform revolution where we - [Problem vs solution mindset](https://www.gyaco.com/2019/10/05/problem-vs-solution-mindset/) - When we hurry to launch an MVP, we are creating a solution for a problem. However, a very important step to create a good solution is the understanding of the problem. It is human nature to jump into solution mode when we learn about a problem. When we hear about a problem, we immediately start thinking - [How to increase the chances of success of your digital product](https://www.gyaco.com/2019/10/15/how-to-increase-the-chances-of-success-of-your-digital-product/) - The first edition in Portuguese of this book is from 2015. I wrote an updated version of this book in 2017. So only two years passed since it latest version. However, learning is a continuous endeavor. I continue to learn from my daily experiences and I published what I learnt on Linkedin. Now I decided - [The role of the Product VP/Head](https://www.gyaco.com/2019/10/22/the-role-of-the-product-vp-head/) - Being a head of product encompasses many different aspects and skills, and that's the reason why I'm writing an entire book about this topic. However, since this is a question I get asked frequently, I'll make a brief introduction to the topic that may be useful for people considering this step in their career as - [Product maturity](https://www.gyaco.com/2019/11/10/product-maturity/) - After the innovation phase, assuming that your digital product was able to pass through the abyss, it has grown. Only there will come a time when your product will enter the stage of maturity - remember the product lifecycle?. This is inevitable, just review the technology adoption S curve in several practical cases: Why does it - [What is the difference between startup and product management?](https://www.gyaco.com/2019/11/26/what-is-the-difference-between-startup-and-product-management/) - Since 2011, there has been a lot of discussion about startups, with many books, lectures, discussion groups, events focused on the subject, which has a lot to do with digital product development and management. It has so much to do that some people treat both themes as one. However, there is a difference between them. - [What's the best ratio between Eng, UX, and PM?](https://www.gyaco.com/2019/12/10/whats-the-best-ratio-between-eng-ux-and-pm/) - There are many articles we can find from different product development teams around the world showing benchmarks of Eng:PM and UX:PM ratios. There's a recent article from Ken Norton, partner at Google Ventures and formerly head of product management at Google and Yahoo!, where he shares the results of an informal survey he did on Twitter: "A significant majority of the - [Projects vs problems](https://www.gyaco.com/2020/01/01/projects-vs-problems/) - The new year is time for retrospective and planning. What is normally done every quarter by most product development teams is done more intensely during the turn of the year, together with other areas of the company, and for the entire new year. It is the yearly planning process, that normally comes together with the - [2 hacks to foster your digital product culture](https://www.gyaco.com/2020/02/03/2-hacks-to-foster-your-digital-product-culture/) - I've been leading product development at Gympass for 1,5 years now. Prior to Gympass I always worked in companies where technology was the main product of the company. In this type of company, digital product culture is part of the organizational culture. However, if you are in a traditional company, or even in a "born-digital - [Vision, strategy, objectives, and team structure](https://www.gyaco.com/2021/02/02/vision-strategy-objectives-and-team-structure/) - This is the beginning of Part III of the book, about Tools, I'll talk about the tools I've been using in my almost 30 years of product development leadership career and passing them to other leaders so they can use them with their teams. The tools I'll talk about include vision, strategy, objectives, metrics, relationships, - [Defining roles with RASCI](https://www.gyaco.com/2020/04/19/defining-roles-with-rasci/) - In the series of articles, I talked about the relationship between the product manager and engineering, UX, product marketing, project management, and all other areas of the company. To close this series of articles about the relationship between product management and the other areas of the company I'll present a tool to help define the roles and responsibilities of each person - [Are you thinking about your new product? No? So you are already late...](https://www.gyaco.com/2020/04/26/are-you-thinking-about-your-new-product-no-so-you-are-already-late/) - Did you know that Google has 177 active products in addition to 79 discontinued products? These are the statistics from Google just before it announced Alphabet in August 2015. And how many offices has Google spread around the world? I tried to count on the map below, but couldn't. It looks more like a map - [The top-down trap](https://www.gyaco.com/2020/06/14/the-top-down-trap/) - In my last article, I've discussed the differences between problem solver teams and solution implementer teams, why these teams yield better results, and how to build them. Top-down solutions When discussing these types of teams, I normally hear things like "we want to be a problem solver team but in my company all solutions are - [Product management in a crisis](https://www.gyaco.com/2020/04/05/product-management-in-a-crisis/) - I was writing a series of articles about the relationship between product management and the other areas of the company. I already wrote about: UX and product managementEngineering and product managementProduct marketing and product managementProject management and product management I still have a couple of articles to write in this series, but I want to - [What about the other areas?](https://www.gyaco.com/2020/04/12/what-about-the-other-areas/) - In previous articles, I talked about the relationship between the product manager and engineering, UX, product marketing and project management. The question that remains is: what about the other areas of the company? How is the product manager's relationship with operations, service, legal, sales, administrative finance, and human resources? Operations The operations area is responsible for maintaining the product. For - [How to diversify your product portfolio?](https://www.gyaco.com/2020/05/03/how-to-diversify-your-product-portfolio/) - In my previous article, I talked about why companies should diversify their product portfolio. Now, I will show you how to do this. New Markets The first option is the search for new markets. When we think about it, we remember the Google map, which we saw in the previous chapter, which shows the presence of - [Problem solver vs solution implementer teams](https://www.gyaco.com/2020/06/07/problem-solver-vs-solution-implementer-teams/) - Marty Cagan, a well-known reference in the digital product community, wrote some time ago an interesting article about Product vs Feature Teams where he explains the difference between three types of product teams, Delivery Teams, Feature Teams, and Product Teams. He wrote a follow-up article where he summarizes the definition of each team type: Delivery teams are not cross-functional (basically - [Diversifying - and digitalizing - a product portfolio, a case study](https://www.gyaco.com/2020/06/20/diversifying-and-digitalizing-a-product-portfolio-a-case-study/) - During the COVID-19 we did a diversification - and digitalization - of our product portfolio in record time. We went from one offline product, access to gyms and studios, to 4 products, 3 of them fully digital, in less than a month: Access to gyms and studios: access to more than 50,000 gyms and studios - [Stakeholder relationships](https://www.gyaco.com/2020/06/28/stakeholder-relationships/) - A product manager's life is all about relationships. Any product manager has to interact with many people inside and outside her organization that have an interest in the product she manages. In the corporate jargon, these people are called stakeholders: In the last decades of the 20th century, the word "stakeholder" became more commonly used - [QA or no QA? That's NOT the right question...](https://www.gyaco.com/2020/07/21/qa-or-no-qa-thats-not-the-right-question/) - Back in 2016, I wrote an article about the reasons that motivated us at Locaweb to extinguish the QA function in our product development team. At Locaweb we had 12 QAs, some with a developer profile and others with a SysAdmin profile. In proposing the extinction of the role of QA, some of the QAs became - [Organizing for focus and diversification](https://www.gyaco.com/2020/07/28/organizing-for-focus-and-diversification/) - When a company opts for diversification, team organization tends to be simpler. For each product, there will be a single team of engineers (2-8 people, which can be back-end or front-end or full-stack, depending on your product needs), plus a SysAdmin (system administrator), or up to 9 people in engineering. In addition, it will have - [What type of company needs a product manager?](https://www.gyaco.com/2020/08/04/what-type-of-company-needs-a-product-manager/) - When we think about the product management function, we always imagine it being exercised in a company whose core business is software offered via the internet, also known as Software as a Service, or SaaS. However, in my opinion, this is not the only type of company that benefits from having one or more product - [Where does product management sit in a company?](https://www.gyaco.com/2020/08/16/where-does-product-management-sit-in-a-company/) - After reading the article "product marketing and product management", about the differences between product management and product marketing management, it may seem that the best place to put product management in a company is in the marketing department. However, in fact, it's not that simple. The answer to the question that is the title of - [What are digital products and product management?](https://www.gyaco.com/2020/08/26/what-are-digital-products-and-product-management/) - As I mentioned in my article about The role of the Product VP/Head, I'm writing an entire book about the many different aspects and skills needed to be head of product. The book will be divided into 3 mains sections, Concepts, Principles and Tools. I'll publish its chapters as articles so I can collect feedback. - [About the Product Management book](https://www.gyaco.com/2021/08/30/about-the-product-management-book/) - We are at that point in which there is software in places where a few years ago, we never imagined that there would be need and usefulness in having software: TVs, refrigerators, stoves, cars, watches, glasses, clothing, locks, tables, chairs, medical equipment and so on. Not to mention the most obvious, the phone and wristwatch - [New book: Digital products leadership](https://www.gyaco.com/2020/12/29/new-book-digital-products-leadership/) - I used the year-end low workload to finish translating my book "Digital products leadership: The science and art of managing product teams" into English. Enjoy! \o/ Here's a special launch discount coupon: https://leanpub.com/leadingproductdevelopment/c/launch And happy 2021, full of amazing results brought to you by the products you manage! - [Visão de produto](https://www.gyaco.com/2021/02/11/visao-de-produto/) - Apesar de ser apenas 10% do tempo de um líder de produto, definição de visão de produto é sua responsabilidade mais importante. Sem a clareza de visão de produto, fica muito dií­cil trabalhar em qualquer outro tema em relação ao produto. Quais são as prioridades? Que estrutura de time de produto é necessária? Esse pedido - [How and when to delegate](https://www.gyaco.com/2020/11/17/how-and-when-to-delegate/) - Delegating is the act of entrusting someone with a task and/or responsibility, usually with less seniority than the person who is delegating. Leadership is an ongoing act of delegating tasks and responsibilities. It seems like a straightforward activity, but it has several important aspects to consider to increase the chances of success. Jurgen Appelo, author - [Culture and values](https://www.gyaco.com/2020/11/25/culture-and-values/) - After talking about my leadership principles, I will talk about another fundamental theme for a head of product, organizational culture and values. There are 5 values ​​that I consider critical for the success of the product: Don't waste time looking for culprits, focus on learning. Don't compare work situations with war, nobody wants to kill - [Transparency, the foundation of a high-performance team](https://www.gyaco.com/2020/12/02/transparency-the-foundation-of-a-high-performance-team/) - In the chapter on "Leadership tips for a product manager" in my book Product management: How to increase your software's chances of success I talk about two leadership tips that a product manager, or any leader, should use to help his team perform better: Explain the context: In order to have a more motivated and - [Hire the right people](https://www.gyaco.com/2021/03/09/hire-the-right-people/) - As I mentioned in the chapter "People: priority # 1, always" we spend money and energy to attract, hire and retain the best people. Having people as the number one priority is the key to achieving any other goal. And the first step in having the best people on your team is hiring. The work - [Relationships](https://www.gyaco.com/2021/03/02/relationships/) - As I commented in the chapter Roles, responsibilities and seniority, expectations management is something that occupies between 50 to 80% of the time of a head of product. Your daily routine revolves around your relationships and interactions with many people inside and outside your organization who are interested in the product you lead. In corporate - [Release early and often](https://www.gyaco.com/2020/12/15/release-early-and-often/) - In the previous chapters we saw my personal leadership principles: People: priority # 1, always Leading is like being a doctor Leading under pressure Mentoring is a two-way street How and when to delegate We also saw what corporate culture is, a set of ways to solve problems and react to the situation shared by - [Diversity, the basis of the best products](https://www.gyaco.com/2020/12/08/diversity-the-basis-of-the-best-products/) - I have seen demonstrations of diversity with increasing frequency. I'm not much into watching TV, but one day in 2017 I ended up watching a little bit of TV Globo, the biggest Brazilian TV network. I watched the end of Jornal Nacional and the beginning of the soap opera. In Jornal Nacional, I saw a - [Roles, responsibilities, and seniority](https://www.gyaco.com/2020/09/01/roles-responsibilities-and-seniority/) - In the previous chapter we just reviewed some basic concepts of digital products. Now let's understand what a head of product is, what its roles and responsibilities are. As I mentioned in the introduction to the book, the role of the product leader is divided into 3 major areas: product vision and strategy: usually takes - [Leading is like being a doctor](https://www.gyaco.com/2020/10/28/leading-is-like-being-a-doctor/) - In February 2011 I underwent cervical spine disc replacement surgery. The doctor performed the surgery on February 25th. However, the healing process took months. According to the doctor, it could take a year for all the symptoms that motivated the surgery to disappear. What caught my attention is that the surgeon only makes an intervention, - [Leading under pressure](https://www.gyaco.com/2020/11/04/leading-under-pressure-2/) - There is no work environment without pressure. I don't know of any workplace where people say that goals are easy, that there is no risk in achieving the goals, or that the project will be delivered on time with 100% confidence. If the company is growing rapidly, people need to sustain or improve that growth - [Developing the team and managing expectations](https://www.gyaco.com/2020/10/06/developing-the-team-and-managing-expectations/) - As I commented in the chapter Roles, responsibilities and seniority, in addition to defining and implementing the product vision and strategy, it is the responsibility of the head of product to develop his team and manage expectations. In the third part of this book on Tools, I will talk about several useful tools to help - [Leadership anti-patterns](https://www.gyaco.com/2020/10/13/leadership-anti-patterns/) - An anti-pattern is a common but ineffective and counterproductive response to a problem. This term was coined by Andrew Koenig in 1995, inspired by the 1994 book Design Patterns: Elements of Reusable Object-Oriented Software by Gamma Erich, Helm Richard, Johnson Ralph, and Vlissides John, who lists a series of software development design patterns that their - [People: priority #1, always](https://www.gyaco.com/2020/10/21/people-priority-1-always/) - Every company has its own culture and, within each company, every department also has its own culture. In addition, each person also has their principles and values ​​that guide their steps through life. In this part of the book, part 2 of 3, I will talk about the culture, values ​​and principles that I believe - [Feedback and performance evaluation](https://www.gyaco.com/2021/03/15/feedback-and-performance-evaluation/) - One of the main tools for the development of the people on your team is feedback. This word is an English term that originally means a process in which the actions of a given system are inserted back into the system for the improvement of the system itself. In people management, feedback is when a - [Ceremonies](https://www.gyaco.com/2021/03/22/ceremonies/) - In this chapter, I'm going to talk about the ceremonies I usually use with the teams I lead. These ceremonies with different stakeholders aim at planning, aligning and managing expectations. I emphasize that this list is not definitive, that is, depending on the company and the context, it may be interesting to create others, and - [Conclusion](https://www.gyaco.com/2021/04/06/conclusion/) - After this summary, we reach the end of the book. I have tried to document here what I have learned over the course of my career in the hope of helping others to learn more about leading digital product development. Throughout my 30-year career, I have been experimenting with different ways to help product development - [The 2 sides of Product Discovery](https://www.gyaco.com/2022/01/31/the-2-sides-of-product-discovery/) - By the end of 2021, I had the opportunity to re-record the classes I gave at Cursos PM3 on the fundamentals of product management. It was a good opportunity to review and expand the content based on the new experience acquired in recent years. One topic that I decided to expand on was the role - [Innovation: next steps](https://www.gyaco.com/2022/02/08/innovation-next-steps-2/) - Once you discovered a problem of a group of people, got to the bottom of it, its context, and the motivations that people have to solve this problem, you analyze the opportunity in detail. You evaluate if it is worth developing the digital product. You evaluate how to cover the costs of development and operation. - [Growth: listening to your users' feedback](https://www.gyaco.com/2022/02/15/growth-listening-to-your-users-feedback/) - You discovered a problem of a group of people, and deeply understood this problem and its context. You discovered what motivates people to solve it, and analyzed the opportunity in detail in order to evaluate if it is worth building your software product. Finally, you developed the first version of your software product and launched - [What's the difference between product and project?](https://www.gyaco.com/2022/02/22/whats-the-difference-between-product-and-project/) - I already wrote about the difference between product management and project management but I believe there's room to go a bit deeper on the differences between product and project. So, a quick remembering of the definitions of product and project: Project A project in business and science is usually defined as a collaborative venture, often - [Cone of Uncertainty is another reason why we need to deliver early and often](https://www.gyaco.com/2022/03/01/cone-of-uncertainty-is-another-reason-why-we-need-to-deliver-early-and-often/) - I already wrote about 3 reasons why it is important to deliver your product early and often to your users. Now I want to give you a 4th reason, based on the Cone of Uncertainty concept from the project management world. First, let's understand what is the Cone of Uncertainty: In project management, the Cone - [Growth: what is roadmap and OKR?](https://www.gyaco.com/2022/03/15/growth-what-is-a-roadmap/) - The roadmap is a very useful tool for product managers. It enables us to plan and communicate the view of the future that you have for your product. Check out some roadmap examples: The first two examples are short-term roadmaps, that is, they display a few months and the features that are going to be - [Growth: how to prioritize the roadmap?](https://www.gyaco.com/2022/03/22/growth-how-to-prioritize-the-roadmap-prioritize-roadmap/) - This is a frequent question from every product manager. Whether is a new product that's is being created now, or a fully operating product full of suggestions from clients and users, how to prioritize, that is, how to decide what to do first? There is a great number of techniques. I'll talk about a few - [Growth: be a "data geek"](https://www.gyaco.com/2022/03/29/growth-be-a-data-geek/) - Take a close look at the data that your product generates! Aside from talking to your users and hearing their feedback, a mandatory way of knowing your product and how your users interact with it is through data. To take advantage of these data you must become a data geek, a person who knows in - [Let's remove the product from the center?](https://www.gyaco.com/2021/11/08/lets-remove-the-product-from-the-center/) - I have been working with digital products for over 30 years. I graduated in computer engineering at ITA in the early 1990s and since then I have worked for companies whose core business is technology. Starting with Dialdata, my internet services startup from the time when new tech companies weren't called startups yet. Then I - [What is innovation?](https://www.gyaco.com/2021/11/16/what-is-innovation/) - Of all stages of the lifecycle of a software product, innovation is the one that uses to present the greatest amount of questions. But what is innovation? How to find a problem to be solved? How to find out if this problem is, in fact, an opportunity to be looked for? And how to obtain - [Leading and lagging indicators](https://www.gyaco.com/2021/11/22/leading-and-lagging-indicators/) - During a mentoring session about a data concept that I think is very important, I noticed that I hadn't written about that concept yet, so here it is. Anyone who knows me knows the importance I give to metrics. They are essential to understand what is happening and to help with decision-making. There is a - [Innovation: Focus on the problem](https://www.gyaco.com/2021/11/29/innovation-focus-on-the-problem-2/) - The first step to creating a new software product is to understand the problem. It is very tempting, as you begin to understand the problem, to go on and seek solutions. Human nature is to solve problems. Every software developer has some story to tell about demands that goes like this: "So, I need a - [Innovation: the job to be done](https://www.gyaco.com/2021/12/06/innovation-the-job-to-be-done-2/) - Professor Clayton Christensen teaches at Harvard and wrote several books -- among them The Innovator's Dilemma: the revolutionary book that will change the way you do business[^InnovatorDilemma], a must-read for all those who work in technology --, and he developed a technique to find out problems to be solved, called "the job to be done". - [Innovation: a lot of opportunities](https://www.gyaco.com/2021/12/14/innovation-a-lot-of-opportunities-2/) - It is likely that, after focusing on the problem and understanding the job to be done, as described on the previous chapter, you will find not only one but a few opportunities to develop a new product or new features for your software product. I've never seen in any organization a situation in which there - [Why individual bonuses don't work for product teams?](https://www.gyaco.com/2022/01/15/why-individual-bonuses-dont-work-for-product-teams/) - It is fairly common for the CTO or CPO to receive a request from the CEO to create some sort of individual bonus for the product development team. I have heard this kind of questioning quite often in some of the mentoring sessions I do. Something along the lines of “we need to measure people and reward - [Innovation: How to get a return on the investment from building a digital product?](https://www.gyaco.com/2022/01/26/innovation-how-to-get-a-return-on-the-investment-from-building-a-digital-product/) - One of the most important questions of the opportunity assessment questionnaire we saw in the previous chapter is the question: "How are we going to measure success and make money from this product?". It deals with two subjects: metrics and revenue. We'll see about metrics in the Growth: Be a data geek chapter. Now let's - [Lifecycle of a digital product](https://www.gyaco.com/2021/11/02/lifecycle-of-a-digital-product/) - I've talked a little about what is digital product management, the main characteristics of a product manager, and about some leadership and organizational culture tips for helping managers to lead without being "the boss". Now, let's talk about the lifecycle of a software product and its different stages: innovation, growth, maturity and end of life. - [What is a digital product?](https://www.gyaco.com/2021/09/07/what-is-a-digital-product/) - Even before defining digital product management, let's start from the beginning, that is, defining what is software and what is a digital product. Later, I'll talk about what is digital product management and what are the main characteristics of being a good product manager. I'll also approach the differences between a product manager and a - [What is digital product management?](https://www.gyaco.com/2021/09/13/what-is-digital-product-management/) - We already have the definition of digital products, we saw many examples and many ways of categorizing these products. We also understood the difference between a product and a platform. Now we are going to define the role of digital product management: Digital product management is the function responsible for all aspects of a software - [Product manager or product owner?](https://www.gyaco.com/2021/09/21/product-manager-or-product-owner-2/) - Product manager or product owner? Which term should we use? Are they different roles? Are they complementary? Is there overlapping? Is it better to have two distinct individuals, one for each role? Or is it better to combine two roles in one single person? Definitions First of all, let's see some other concepts. "The Product - [7 essential characteristics of a product manager](https://www.gyaco.com/2021/09/27/7-essential-characteristics-of-a-product-manager/) - What does a person need to have in order to be a good product manager? There are some important characteristics and I'll talk about them here. But the most important of all is, certainly, the one that illustrates this article, empathy. Empathy is the ability someone has to walk in someone else's shoes in order to understand - [2 leadership tips for product managers](https://www.gyaco.com/2021/10/06/2-leadership-tips-for-product-managers/) - Product managers have the hard task of leading the product's evolution without being anyone's "boss". In other words, they must convince everyone who works with their product that the path they defined for the product is the most adequate. In several texts about product management we find the definition that product managers are the product's CEO. I'm - [Leading product managers](https://www.gyaco.com/2021/10/11/leading-product-managers/) - Just as not every good developer can become a good developer manager, so do product managers. The same way as the skills a person has to manage software developers are different from the skills a developer needs to have to be a good software developer, the skills a manager of product managers needs to have - [2 hacks to foster your digital product culture](https://www.gyaco.com/2021/10/25/2-hacks-to-foster/) - I led product development at Gympass for almost 1.5 years. Prior to Gympass I always worked in companies where technology was the main product of the company, Conta Azul and Locaweb are two good examples. In this type of company, digital product culture is part of the organizational culture. However, if you are in a - [Organizational culture](https://www.gyaco.com/2021/10/18/organizational-culture-2/) - Organizational culture is a very important theme for product managers and has a tremendous impact on the success of a digital product. Therefore, let's dig into it. In a way, this subject complements the previous chapter on leadership tips for product managers. Organizational culture is a feature of every group of people. Even within companies, - [Why business people hate discovery](https://www.gyaco.com/2022/04/12/why-business-people-hate-discovery/) - There are basically two reasons, one of them has to do with mindset and the other one has to do with the discovery process. The one that has to do with mindset is clear when we hear phrases like “Why do you want to do a discovery? I’m the business person so I’m the person - [Another example of an MVD - Minimum Viable Discovery](https://www.gyaco.com/2022/04/19/another-example-of-an-mvd/) - Lopes is the biggest real estate company in Brazil, where I’m leading the digital transformation efforts. A new hire who came from an e-commerce site mentioned that app push notifications generated more leads and had greater conversion rates than SMS and email marketing. We got interested in testing this hypothesis, but always with the MVD - - [Growth: Engagement and churn](https://www.gyaco.com/2022/04/26/growth-engagement-and-churn/) - Once you get to bring in users (free or paid) to use your product, your next concern is related to the engagement from these users, that is, are they using the product? Are they solving the problem that the product is supposed to solve? How many times a day (or a week, or a month) - [Product Manager's #1 priority](https://www.gyaco.com/2022/05/03/pm-number-1-priority/) - In my recent articles, I've been discussing why “business demands => technology implements” doesn’t work, why business people hate discovery and I've introduced the concept of MVD (Minimum Viable Discovery). Today I'll talk about every Product Manager's #1 priority which, I believe, will be a good addition to the 3 articles cited above. Quiz To - [Growth: financial metrics](https://www.gyaco.com/2022/05/10/financial-metrics/) - When I talked about the importance of being a data geek in the previous chapter, I explained the conversion funnel, which is formed by a set of data that we can consider short-termed, because within a few days (or even hours) you can notice trends, take conclusions, create hypotheses and validate them, whether talking to - [Growth: the loyalty metric](https://www.gyaco.com/2022/05/17/loyalty-metric/) - The financial outcome must always be used as one of the metrics that indicate that the company is being successful and that it is reaching its goal. However, it must not be considered in isolation, because there is good revenue and bad revenue. Bad revenue is all revenue that comes at the expense of the - [More on NPS](https://www.gyaco.com/2022/05/23/more-on-nps/) - My latest article on NPS sparkled some interesting conversations on this metric that I believe are worth sharing: NPS has or has not the % sign? From a strictly mathematical point of view, we should use the percentage sign because when we subtract two percentage numbers, the result must be represented as a percentage or - [Growth: thoughts on metrics](https://www.gyaco.com/2022/05/30/thoughts-on-metrics/) - Measuring is good. Metrics are essential for knowing deeply your product and for making more accurate decisions. But you must be very careful. The excess of metrics can get in your way and overshadow the full knowledge of your product. Data-driven Instead of excessively collecting metrics, you should follow a data-driven approach. When you manage - [What is and how to create the product vision and strategy?](https://www.gyaco.com/2022/06/07/what-is-and-how-to-create-the-product-vision-and-strategy/) - At some point during the growth phase of your product, it may be helpful to create its vision and strategy. These tools will greatly help you in the decisions about what the future of your product will be. For this reason, I will explain in this chapter what is product vision and strategy and how - [Delivery date is another source of conflict between business and tech](https://www.gyaco.com/2022/06/13/delivery-date/) - In the same that discovery seems to be a source of conflict between business people and product development teams, as I explained in the article Why business people hate discovery, the term delivery date also seems to generate some conflicts. On one side, business people are constantly asking for a delivery date for a product - [Putting it all together - vision, strategy, roadmap and OKRs](https://www.gyaco.com/2022/06/21/putting-it-all-together-vision-strategy-roadmap-and-okrs-2/) - In the previous chapter about the growth phase of the product lifecycle, I described a set of 4 tools that will be of great support for your digital product management work when used together: Vision: is the reason why the product exists. It's what guides all decisions regarding the product. It gives the context for - [Product management in a crisis](https://www.gyaco.com/2022/06/27/product-management-in-a-crisis-2/) - There are several types of crisis. It can be a crisis in the company, a crisis in the economy, or a crisis in health, like the COVID-19 crisis. Crises shake the company, its customers, and the products the company offers to its customers. In this chapter, we will see the role of the product manager - [What is the ideal team size?](https://www.gyaco.com/2022/08/02/what-is-the-ideal-team-size/) - In the chapter about team structure from my book Digital Product Leadership, I gave some real-life examples of team size from Gympass, Conta Azul, and Locaweb. However, one thing that is not in that chapter is how we defined the ideal team size. So here’s an article focused on this topic, which I believe can - [Maturity](https://www.gyaco.com/2022/07/12/maturity/) - After the innovation phase, assuming your product made it through the abyss, it came to growth. But there will come a time when your product will enter the maturity phase. This is inevitable, we just need to review the S curve of technology adoption in several practical cases: This chart was created and published by - [End of life](https://www.gyaco.com/2022/07/19/end-of-life-2/) - Your digital product may have arrived here coming from three different paths: Your product growth has slowed, and you have done all the analysis and testing described in the previous chapter to make sure that it has indeed reached the stage of maturity. Or, you have launched your product and are unable to bridge the - [Do product managers need to know how to code?](https://www.gyaco.com/2022/07/22/do-product-managers-need-to-know-how-to-code/) - This is a somewhat controversial question. I've been seeing some interesting debates on this topic on Linkedin and WhatsApp groups in the Brazilian product management community so I want to share my experience on this topic. I have already shared it as part of the chapter "Feedback and performance evaluation" from my book Digital Product - [Engineering and product management](https://www.gyaco.com/2022/08/10/engineering-and-product-management/) - How should the product manager relate to different areas of the company? Engineering, UX, product marketing, project management, operations, sales, legal, finance, customer service, human resources, and general management. Recalling what I said in the chapter Main characteristics of a product manager, the most important feature every product manager needs to have is empathy, that - [When to define, revise and communicate your product vision and strategy?](https://www.gyaco.com/2022/08/16/when-to-define-revise-and-communicate/) - Some of my clients have been bringing the need to discuss the topics of product vision, strategy, team structure, and OKRs. Not only discuss how to define them but also when to define, revise and communicate them. What are they and how to define them? I will not describe again what they are and how - [3 digital transformation lessons from Disney](https://www.gyaco.com/2022/08/23/3-digital-transformation-lessons-from-disney/) - Q2 2022 results from Netflix and Disney showed Disney with more streaming subscribers than Netflix. The chart below shows how the numbers evolved until this amazing milestone: This is an interesting case of an incumbent company, Disney, being able to face the competition of a disrupting tech company, Netflix. During my career, and specially during - [UX and product management](https://www.gyaco.com/2022/08/30/ux-and-product-management-2/) - The next area I want to comment on is the UX area which, along with product engineering and product management, forms the core product development team. What is UX? User Experience The "user experience" encompasses all aspects of end user interaction with the company, its services and its products. Source: Nielsen Norman Group The definition - [What is the difference between product marketing and product management?](https://www.gyaco.com/2022/09/06/product-marketing/) - Outside the technology and software industry, it is common to find the product marketing function as one of the product management functions. That is, product management is seen as part of marketing, so much so that the term product management in Wikipedia says: Product Management on WikipediaProduct management is a function of a company's organizational - [How to measure a company's digital maturity?](https://www.gyaco.com/2022/09/20/how-to-measure-a-companys-digital-maturity/) - In my last article, I discussed the digital maturity of a company, which means how much the company has been investing in digital products to potentialize its results and how much the results have been actually potentialized by digital efforts. Even though it is a clear definition, we can go a bit deeper to understand - [Full-time product leadership coach](https://www.gyaco.com/2022/09/27/full-time-product-leadership-coach/) - 3 months ago I announced that I was ending my full-time executive role leading Lopes's digital transformation efforts, and I was still figuring out my focus moving forward. I'm very fortunate to have had an amazing journey, full of learning experiences. I started my career in 1992 leading my own startup, a BBS that became - [Only 7% of companies have digitally savvy leadership](https://www.gyaco.com/2022/10/04/only-7-of-companies-have-digitally-savvy-leadership/) - That's one of the findings of a study done by MIT Sloan researchers from CISR (Center for Information Systems Research) and published in the Spring 2021 edition of the MIT Sloan Management Review. The study was made with almost 17,000 executives of 1,984 large global companies. Among the companies they studied, the average top management - [Should we have a dedicated bug fixing team?](https://www.gyaco.com/2022/10/18/should-we-have-a-dedicated-bug-fixing-team/) - Similar to the question about the dedicated innovation team, this is another question I’ve been receiving a lot in my coaching sessions, so its answer may also be of interest to more people. In this case, the short answer is NO. This one has no space for an "it depends" kind of answer. Let us - [What is the difference between project management and product management?](https://www.gyaco.com/2022/10/25/project-management-and-product-management/) - As with the functions of product marketing and product management which, as we saw in the previous chapter, are quite distinct but overlapping, project management and product management functions are also quite distinct, but they also have a lot in common. Before talking about the difference between these functions, we need to make clear the - [First group to finish the Product Vision and Strategy Workshop](https://www.gyaco.com/2022/10/28/first-group-to-finish-the-product-vision-and-strategy-workshop/) - Yesterday the first group of product leaders finished the Product Vision and Strategy Workshop, where we discussed concepts and tools to help create a sound vision and strategy for a digital product, and then they created and presented to the group their own product vision and strategy. Congratulations to the group, it was amazing to - [Product Operations](https://www.gyaco.com/2022/11/01/product-operations-en/) - Product Operations, or POps as some people have called it, is a role that has appeared with some frequency in product development teams, especially in reasonably large teams with 150 or more people, including engineers, designers and product managers. Definitions Anyone who knows me knows how important I think some terms are clearly defined, to - [New product: in-company training](https://www.gyaco.com/2022/11/07/new-product-in-company-training/) - Now that I'm a full-time product leadership coach, I've managed to design a product that I believe will help many companies and their product development teams connect business and technology to generate more and more results for both the company and its customers. It's in-company training. It is tailor-made training. The topics that will be - [We deal with people's money, we don't have room for errors](https://www.gyaco.com/2022/11/15/no-room-for-errors/) - When I talk about the release early and often behavior of successful product companies during in-company trainings or in-company talks, some people mention that their business is too risky and they don't have room for errors. For instance, a bank that works with customers' money, or a hospital that takes care of its patients' health. - [Feature Team vs Product Team](https://www.gyaco.com/2022/11/22/feature-team-vs-product-team/) - I've already written about the difference between solution-implementing teams and problem-solving teams. I've also written about the #1 responsibility of a product manager, which is to deliver results as fast as possible. However, as these are very important topics for any product person, for any product team, and for any company that has or wants - [How to turn a feature team into a product team?](https://www.gyaco.com/2022/11/29/how-to-turn-a-feature-team-into-a-product-team/) - After reading my last article on the differences between a feature team and a product team, one may realize how valuable a product team is and may ask herself what we need to do to turn a feature team into a product team. Well, that's the topic of this article! \o/ Not all feature teams - [Discovery is not a process](https://www.gyaco.com/2022/12/07/discovery-is-not-a-process/) - It's pretty common for people who are new to product development to think that product discovery is a process, but we need to understand that's incorrect. The correct definition is: Product discovery is a set of tools to help us mitigate the risks of product development. First, we need to understand that product discovery has - [Relationship between product management and the other areas](https://www.gyaco.com/2022/12/13/relationship-between-product-management-and-the-other-areas/) - In previous chapters, I discussed the relationship between the product manager and engineering, UX, product marketing, and project management. The question that remains is: what about the other areas of the company? How is the product manager's relationship with operations, service, legal, sales, administrative finance, and human resources? Operations The operations area is responsible for - [The main reason why products fail](https://www.gyaco.com/2022/12/20/the-main-reason-why-products-fail/) - If we search on Google for reasons why tech products fail, we will find many articles with many possible reasons explaining product failures. From 3 of these articles, I was able to compile a list of 26 reasons: Lack of market focus (a.k.a. segmentation). Excessive pace of product improvement. Incomplete products. Too much capital. Channel - [Definindo responsabilidades](https://www.gyaco.com/pt/2022/12/27/definindo-responsabilidades-2/) - No capítulo Qual a diferença entre gestão de marketing de produtos e gestão de produtos?, comentei sobre como os 4 Ps do marketing (Produto, Preço, Promoção e Praça) são distribuídos entre gestores de marketing de produtos e gestores de produtos. Essa é uma visão macro de divisão de responsabilidades. Nele, falei também sobre como esses - [Happy 2023!!!](https://www.gyaco.com/2023/01/02/happy-2023/) - First of all, I wish you a happy 2023!!! I hope that this year we continue to advance in our learning about how to make digital products and that, with this learning, we manage to make even better products! To help with this goal, nothing like a retrospective! \o/ I used the FunRetrospectives app, one - [Does the shoemaker's son always go barefoot?](https://www.gyaco.com/2023/01/31/does-the-shoemakers-son-always-go-barefoot/) - This is an expression that we normally say when the family of a skilled or knowledgeable person is often the last to benefit from her expertise. One of the topics I talk about most with my clients, to the point that I launched a workshop on the subject (link in Portuguese), is the importance of - [Layoffs e o copo meio cheio](https://www.gyaco.com/pt/2023/02/25/layoffs-e-o-copo-meio-cheio/) - Tenho visto artigos e posts comentando sobre as demissões em massa (layoffs) que têm acontecido nas empresas de tecnologia e como isso tem mexido com o mercado de tecnologia e com as pessoas que trabalham nesse mercado. Segundo dados da Layoffs Brasil são 56 empresas e 6344 pessoas que foram demitidas. Ser demitido é muito ruim, um - [Product Portfolio Management](https://www.gyaco.com/2023/02/07/product-portfolio-management/) - Why do some companies decide to have more than one product? How do they manage this product portfolio? Why do other companies prefer to focus on a single product? Focus or diversification, which is the most appropriate strategy? How to organize the product development team according to the chosen strategy? These topics are what I - [How to diversify your product portfolio?](https://www.gyaco.com/2023/02/13/how-to-diversify-your-product-portfolio-2/) - In the previous chapter, I discussed why companies should diversify their product portfolio. Now, I will show you how to do this. New Markets The first option is the search for new markets. When we think about it, we remember the Google map we saw in the previous chapter, which shows the presence of its - [Layoffs and the half full glass](https://www.gyaco.com/2023/02/25/layoffs-and-the-glass-is-half-full/) - I have seen articles and posts commenting on the mass layoffs (layoffs) happening in technology companies and how this has affected the technology market and the people working there. According to data from Layoffs Brasil, 56 companies, and 6344 people were fired. Being fired is very bad, a blow to self-esteem, even when the person - [How to manage a product portfolio?](https://www.gyaco.com/2023/02/22/how-to-manage-a-product-portfolio/) - In my previous two articles, I explained why a company should worry about having more than one product and how a software product company can diversify its portfolio. In this article, I will talk about managing a product portfolio. When you have two or three products, it is reasonably easy to manage your product portfolio. However, when it - [Focus or diversification?](https://www.gyaco.com/2023/03/01/focus-or-diversification/) - Okay, I convinced you that those who do not diversify can get into a difficult situation, because a single product company ends up dying sooner or later. I also explained strategies for portfolio diversification and showed how to manage a product portfolio. On the other hand, there are several examples of companies that have opted - [Foco ou diversificação?](https://www.gyaco.com/pt/2023/03/01/foco-ou-diversificacao/) - Já lhe convenci de que quem não diversifica pode ficar em situação complicada, pois empresa de um único produto acaba morrendo cedo ou tarde. Expliquei também estratégias para diversificação de portfólio e mostrei como gerenciar um portfólio de produtos. Por outro lado, existem vários exemplos de empresas que optaram pelo foco. Uma história bem interessante - [Como gerir um portfólio de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2023/02/22/como-gerir-um-portfolio-de-produtos/) - Nos 2 artigos anteriores expliquei porque um empresa deve se preocupar em ter mais de um produto e como uma empresa de produtos de software pode diversificar seu portfólio. Quando se tem dois ou três produtos é razoavelmente fácil gerenciar seu portfólio de produtos. Porém, quando passa de uns 5 produtos, é interessante ter alguma - [Como diversificar seu portfólio de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2023/02/13/como-diversificar-seu-portfolio-de-produtos-2/) - No capítulo anterior, falei sobre por que as empresas devem diversificar seu portfólio de produtos. Agora, mostrarei como fazer isso. Novos mercados A primeira opção é a busca por novos mercados. Quando pensamos nisso, lembramos logo daquele mapa do Google, que vimos no capítulo anterior, que mostra a presença de seus escritórios em vários países. - [Gestão de portfólio de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2023/02/07/gestao-de-portfolio-de-produtos/) - Por que algumas empresas decidem ter mais de um produto? Como elas fazem para gerenciar esse portfólio de produtos? Por que outras preferem se focar em um único produto? Foco ou diversificação, qual é a estratégia mais apropriada? Como organizar o time de desenvolvimento de produtos de acordo com a estratégia escolhida? Esses temas são - [Casa de ferreiro, espeto de pau?](https://www.gyaco.com/pt/2023/01/31/casa-de-ferreiro-espeto-de-pau/) - Essa é uma frase comum que usamos quando queremos dizer que uma pessoa é hábil em determinada coisa, mas não usa essa habilidade a seu favor. Um dos temas que mais falo com meus clientes, ao ponto de eu ter lançado um workshop sobre o tema, é sobre a importância de ter visão e estratégia - [Feliz 2023!!!](https://www.gyaco.com/pt/2023/01/02/feliz-2023/) - Antes de mais nada, feliz 2023!!! Espero que nesse ano a gente continue avançando em nosso apresendizado sobre como fazer produtos digitais e que, com esse aprendizado, consigamos fazer produtos cada vez melhores! Para ajudar nesse objetivo, nada como uma retrospectiva! \o/ Utilizei o app do FunRetrospectives, uma das empresas da qual sou conelheiro, para - [A principal razão porque produtos falham](https://www.gyaco.com/pt/2022/12/20/a-principal-razao-porque-produtos-falham/) - Se pesquisarmos no Google os motivos pelos quais os produtos de tecnologia falham, encontraremos muitos artigos com vários motivos possíveis que explicam as falhas de um produto. A partir de 3 desses artigos, consegui compilar uma lista de 26 motivos: Falta de foco no mercado (também conhecido como segmentação). Ritmo acelerado de melhoria do produto. - [Relação da gestão de produtos com as outras áreas](https://www.gyaco.com/pt/2022/12/13/relacao-da-gestao-de-produtos-com-as-outras-areas/) - Nos capítulos anteriores, contei sobre a relação entre a gestão de produtos e as áreas de engenharia, UX, marketing de produtos e gestão de projetos. A pergunta que fica é: e as outras áreas da empresa? Como é o relacionamento da gestão de produtos com operações, atendimento, jurídico, vendas, financeiro, administrativo e recursos humanos? Operações - [Discovery não é um processo](https://www.gyaco.com/pt/2022/12/07/discovery-nao-e-um-processo/) - É bastante comum as pessoas que são novas no desenvolvimento de produtos pensarem que discovery de produtos é um processo, mas isso está incorreto. A definição correta é: Discovery de produtos é um conjunto de ferramentas para nos ajudar a mitigar os riscos do desenvolvimento de produtos. Primeiro, precisamos entender que o discovery de produtos - [Como transformar um time de funcionalidades em um time de produto?](https://www.gyaco.com/pt/2022/11/29/como-transformar-um-time-de-funcionalidades-em-um-time-de-produto/) - Depois de ler meu último artigo sobre as diferenças entre uma equipe de funcionalidades e uma equipe de produto, podemos perceber o quanto uma equipe de produto é valiosa e nos perguntamos o que precisamos fazer para transformar uma equipe de funcionalidades em uma equipe de produto. Bem, esse é o tema deste artigo! \o/ - [Time de Funcionalidades vs Time de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2022/11/22/time-de-funcionalidades-vs-time-de-produtos/) - Já escrevi sobre a diferença entre times implementadores de solução e times solucionadores de problemas. Também já escrevi sobre a responsabilidade nº1 de uma gestora de produtos, que é entregar resultados o mais rápido possível. Contudo, como esses são temas muito importantes para qualquer pessoa de produto, para qualquer time de produto e para qualquer - [Lidamos com o dinheiro de nossos clientes, não podemos errar](https://www.gyaco.com/pt/2022/11/15/nao-podemos-errar/) - Quando falo sobre entregas antecipadas e frequentes, prática comum de times de produto bem-sucedidos, durante treinamentos in-company ou palestras in-company, algumas pessoas mencionam que seus negócios são muito arriscados e não têm espaço para erros. Por exemplo, um banco que trabalha com o dinheiro dos clientes ou um hospital que cuida da saúde de seus - [Novo produto: treinamento in-company](https://www.gyaco.com/pt/2022/11/07/novo-produto-treinamento-in-company/) - Agora que sou coach de líderes de produto em tempo integral, consegui tirar da gaveta um produto que acredito que poderá ajudar muitas empresas e seus times de desenvolvimento de produto a conectarem negócios e tecnologia para gerar cada vez mais resultados tanto para a empresa quanto para seus clientes. É o treinamento in-company. É - [Product Operations](https://www.gyaco.com/pt/2022/11/01/product-operations/) - Product Operations, ou POps como algumas pessoas tem chamado, é uma função que tem aparecido com certa frequência em times de desenvolvimento de produto, principalmente nos times razoavelmente grandes com 150 ou mais pessoas, dentre engenheiras, designers e gestoras de produto. Definições Quem me conhece sabe como acho importante alguns termos estarem claramente definidos, para - [Primeira turma do Workshop para Criação da Visão e Estratégia de seu Produto](https://www.gyaco.com/pt/2022/10/28/primeira-turma-do-workshop-para-criacao-da-visao-e-estrategia-de-seu-produto/) - Ontem a primeira turma de líderes de produto concluiu o Workshop para Criação da Visão e Estratégia de Produto, onde nós conversamos sobre conceitos e ferramentas para ajudar a criar uma boa visão e estratégia para um produto digital. Em seguida eles criaram a apresentaram as visões e estratégias de seus respectivos produtos. Parabéns ao - [Qual a Diferença Entre Gestão de Projetos e Gestão de Produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2022/10/25/gestao-de-projetos-e-gestao-de-produtos/) - Assim como com as funções de gestão de marketing de produtos e gestão de produtos que, conforme vimos no capítulo anterior, são bastante distintas, mas apresentam sobreposição; as funções de gestão de projetos e de gestão de produtos também são bem distintas, mas também apresentam bastante coisa em comum. Antes de falar sobre a diferença - [Devemos ter uma equipe dedicada à correção de bugs?](https://www.gyaco.com/pt/2022/10/18/devemos-ter-uma-equipe-dedicada-a-correcao-de-bugs/) - Semelhante à pergunta sobre a equipe dedicada à inovação, esta é outra pergunta que tenho recebido muito em minhas sessões de coaching, por isso acredito que sua resposta também pode interessar a mais pessoas. Neste caso, a resposta curta é NÃO. Este tema não tem espaço para uma resposta do tipo “depende”. Vamos mergulhar mais - [Apenas 7% das empresas tem times de liderança com experiência digital](https://www.gyaco.com/pt/2022/10/04/apenas-7-das-empresas-tem-times-de-lideranca-com-experiencia-digital/) - Essa é uma das descobertas de um estudo feito por pesquisadoresdo CISR (Center for Information Systems Research) do MIT Sloan e publicado na edição da primavera de 2021 do MIT Sloan Management Review. O estudo foi feito com quase 17 mil executivos de 1.984 grandes empresas globais. Entre as empresas estudadas, o tamanho médio da - [Coach de líderes de produto full-time](https://www.gyaco.com/pt/2022/09/27/coach-de-lideres-de-produto/) - Há 3 meses, anunciei que estava encerrando meu ciclo como executivo full-time liderando o #LopesLabs, o time de tecnologia e inovação da Lopes Consultoria de Imóveis, e que eu ainda estava descobrindo meu foco no futuro. Nesses mais de 30 anos de carreira, sou muito grato por ter tido uma jornada incrível, cheia de muito - [Como medir a maturidade digital de uma empresa?](https://www.gyaco.com/pt/2022/09/20/como-medir-a-maturidade-digital-de-uma-empresa/) - No meu último artigo, abordei a maturidade digital de uma empresa, ou seja, o quanto a empresa vem investindo em produtos digitais para potencializar seus resultados e o quanto seus resultados foram realmente potencializados pelos esforços digitais. Mesmo sendo uma definição clara, podemos ir um pouco mais fundo para entender e até quantificar a maturidade - [Qual a diferença entre Gestão de Marketing de Produtos e Gestão de Produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2022/09/06/marketing-de-produtos/) - Fora da indústria de tecnologia e de software, é comum encontrar a função de marketing de produtos como uma das funções do gestor de produtos. Ou seja, a gestão de produtos é vista como parte do marketing. Tanto é assim, que o termo gestão de produtos na Wikipédia diz: Gestão de Produtos na WikipédiaGestão de - [UX e Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2022/08/30/ux-e-gestao-de-produtos-2/) - A próxima área que quero comentar é a área de UX que, junto com engenharia e gestão de produtos, forma o core team de desenvolvimento de produtos. O que é UX? Experiência do UsuárioA "experiência do usuário" engloba todos os aspectos da interação do usuário final com a empresa, seus serviços e seus produtos. Fonte: - [3 lições de transformação digital da Disney](https://www.gyaco.com/pt/2022/08/23/3-licoes-de-transformacao-digital-da-disney/) - Os resultados do segundo trimestre de 2022 da Netflix e da Disney mostraram a Disney com mais assinantes de streaming do que a Netflix. O gráfico abaixo mostra como os números evoluíram até esse incrível marco: Este é um caso interessante de uma empresa incumbente, a Disney, sendo capaz de enfrentar a concorrência de uma - [Quando definir, revisar e comunicar sua visão e estratégia de produto?](https://www.gyaco.com/pt/2022/08/16/quando-definir-revisar-e-comunicar/) - Alguns de meus clientes vêm trazendo a necessidade de discutir os temas de visão de produto, estratégia, estrutura de equipe e OKRs. Não apenas sobre como defini-los, mas também quando defini-los, revisá-los e comunicá-los. O que são e como defini-los? Não vou descrever novamente o que são e como defini-los. Em vez disso, fornecerei links - [Engenharia e gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2022/08/10/engenharia-e-gestao-de-produtos/) - Como o gestor de produtos deve se relacionar com as diferentes áreas da empresa? Engenharia, UX, marketing de produtos, gestão de projetos, operações, vendas, jurídico, financeiro, atendimento, recursos humanos e administrativo. Relembrando o que falei no capítulo Principais características de um gestor de produtos, a caraterística mais importante que todo gestor de produto precisa ter - [Qual o tamanho ideal de time?](https://www.gyaco.com/pt/2022/08/02/qual-o-tamanho-ideal-de-time/) - No capítulo sobre estrutura de time do meu livro Liderança de produtos digitais, dei alguns exemplos reais de tamanho de equipe do Gympass, Conta Azul e Locaweb. No entanto, uma coisa que não está nesse capítulo é como definimos o tamanho ideal do time. Então, aqui está um artigo focado neste tópico, que acredito pode - [Gestoras de produto precisam saber codar?](https://www.gyaco.com/pt/2022/07/22/gestoras-de-produto-precisam-saber-codar/) - Esta é um tema um tanto controverso. Tenho visto alguns debates interessantes sobre este tema nos grupos do Linkedin e WhatsApp na comunidade de gestão de produtos, então quero compartilhar minha experiência sobre este tema. Já compartilhei como parte do capítulo “Feedback e avaliação de desempenho” do meu livro Liderança de Produtos Digitais, mas talvez - [Fim de Vida](https://www.gyaco.com/pt/2022/07/19/fim-de-vida/) - O seu produto de software pode ter chegado aqui por três caminhos diferentes: O crescimento do seu produto desacelerou, e você fez todas as análises e testes descritos no capítulo anterior para ter certeza de que ele, de fato, chegou à fase da maturidade.Ou,então,vocêlançouoseuprodutoenãoestáconseguindo cruzar o abismo que existe no fim da inovação, a primeira - [Maturidade](https://www.gyaco.com/pt/2022/07/12/maturidade/) - Depois da fase da inovação, supondo que seu produto conseguiu passar pelo abismo, ele chegou ao crescimento. Só que vai chegar uma hora em que seu produto entrará na fase da maturidade. Isso é inevitável, basta revermos a curva S de adoção de tecnologia em vários casos práticos: Este gráfico foi criado e publicado por - [Elogio ao líder incompleto](https://www.gyaco.com/pt/2022/07/06/elogio-ao-lider-incompleto/) - É muito difícil, se não impossível, ser um líder completo. E tudo bem!!! Só para ficar claro, por completo quero dizer bom em tudo que uma equipe precisa que um líder seja bom. Isso não quer dizer que um líder não deva sempre se esforçar para ser um líder melhor, mas ser um líder melhor - [Como Gerenciar Produtos Durante Crises](https://www.gyaco.com/pt/2022/06/27/como-gerenciar-produtos-durante-crises/) - Existem vários tipos de crise. Pode ser uma crise na empresa, uma crise na economia, como a que estamos vivendo agora, ou uma crise na saúde, como a crise do COVID-19. As crises abalam a empresa, seus clientes e os produtos que empresa oferece para seus clientes. Vamos ver nesse capítulo qual o papel do - [Juntando Tudo - Visão, Estratégia, Roadmap e OKRs](https://www.gyaco.com/pt/2022/06/21/juntando-tudo-visao-estrategia-roadmap-e-okrs/) - No capítulo anterior, sobre a fase de crescimento do ciclo de vida do produto, descrevi um conjunto de 4 ferramentas que serão de grande ajuda para o trabalho de gestão de produtos de software quando usadas em conjunto: Visão: é a razão pela qual o produto existe. É o que guia todas as decisões sobre - [Data de entrega é outra fonte de conflito entre negócios e tecnologia](https://www.gyaco.com/pt/2022/06/13/data-de-entrega/) - Assim como discovery parece ser uma fonte de conflito entre os pessoas de negócios e as equipes de desenvolvimento de produtos, como expliquei no artigo Porque as pessoas de negócios odeiam discovery, o termo data de entrega também parece gerar alguns conflitos. Por um lado, as pessoas de negócios estão constantemente pedindo uma data de - [O que é e como criar a visão e a estratégia do produto?](https://www.gyaco.com/pt/2022/06/07/o-que-e-e-como-criar-a-visao-e-a-estrategia-do-produto/) - Em algum momento durante a fase de crescimento do seu produto, pode ser útil criar a visão e a estratégia do produto. Essas ferramentas ajudarão muito nas decisões sobre qual será o futuro do seu produto. Por este motivo, vou explicar neste capítulo o que é e para que serve sua visão e sua estratégia. - [Crescimento: considerações sobre métricas](https://www.gyaco.com/pt/2022/05/30/consideracoes-sobre-metricas/) - Ter métrica é bom. Métricas são essenciais para conhecer mais a fundo seu produto e para poder tomar decisões mais acertadas. Mas é preciso tomar cuidado. Métrica em excesso pode atrapalhar, pode ofuscar o seu conhecimento pleno do seu produto. Em inglês, existem dois termos que podem explicar bem essa minha preocupação. O primeiro termo - [Mais sobre NPS](https://www.gyaco.com/pt/2022/05/23/mais-sobre-nps/) - Meu último artigo sobre NPS gerou algumas conversas interessantes sobre essa métrica que acredito que vale a pena compartilhar: O NPS tem ou não o sinal %? Do ponto de vista estritamente matemático, devemos usar o sinal de porcentagem, pois quando subtraímos dois números percentuais, o resultado deve ser representado como uma porcentagem ou como - [Crescimento: a métrica da lealdade](https://www.gyaco.com/pt/2022/05/17/metrica-da-lealdade/) - O resultado financeiro deve ser sempre utilizado como uma das métricas que indicam que a empresa está tendo sucesso, que está cumprindo com o seu propósito. Contudo, ela não deve ser olhada de forma isolada, pois existem a boa e a má receita – como já apontei no capítulo Cultura organizacional. Recapitulando, má receita é - [Crescimento: métricas financeiras](https://www.gyaco.com/pt/2022/05/10/metricas-financeiras/) - Quando falei sobre a importância de ser um data geek nos capítulos anteriores, expliquei o funil de conversão. Este é composto por um conjunto de dados que podemos chamar de curto prazo, pois em questão de poucos dias (ou mesmo horas) você já poderá perceber tendências, tirar conclusões, criar hipóteses e validá-las, quer seja conversando - [Prioridade nº 1 da Gestora de Produto](https://www.gyaco.com/pt/2022/05/03/prioridade-1-do-pm/) - Em meus artigos recentes, discuti por que “demandas de negócios => implementos de tecnologia” não funciona, por que as pessoas de negócios odeiam discovery e apresentei o conceito de MVD (Minimum Viable Discovery). Hoje falarei sobre a prioridade nº 1 de toda Gestora de Produto que, acredito, será um bom complemento aos 3 artigos citados - [Crescimento: engajamento e churn](https://www.gyaco.com/pt/2022/04/26/crescimento-engajamento-e-churn/) - Uma vez que você conseguiu trazer usuários (gratuitos ou pagos) para utilizarem seu produto, sua próxima preocupação será com o engajamento desses usuários, ou seja, será que eles estão conseguindo utilizar o produto? Será que eles estão conseguindo resolver o problema que o produto se propôs a resolver? Quantas vezes por dia (semana ou mês) - [Outro exemplo de um MVD – Minimum Viable Discovery (Descoberta Mínima Viável)](https://www.gyaco.com/pt/2022/04/19/outro-exemplo-de-um-mvd/) - A Lopes é a maior imobiliária do Brasil, onde lidero os esforços de transformação digital. Uma nova pessoa que se juntou a gente e que veio de um site de comércio eletrônico mencionou que as notificações push do aplicativo geravam mais leads e tinham maiores taxas de conversão do que SMS e email marketing. Ficamos - [Porque as pessoas de negócios odeiam discovery](https://www.gyaco.com/pt/2022/04/12/porque-as-pessoas-de-negocios-odeiam-discovery/) - Existem basicamente três razões, duas delas tem a ver com a mentalidade e a outra tem a ver com o processo de discovery. A que tem a ver com mentalidade fica clara quando ouvimos frases como “Por que você quer fazer uma descoberta? Eu sou a pessoa de negócios, então sou a pessoa que mais - [Crescimento: Seja um "Data Geek"](https://www.gyaco.com/pt/2022/03/29/crescimento-seja-um-data-geek/) - Dê uma olhada nos dados que o seu produto gera! Além de conversar com seus usuários e obter feedback deles, uma maneira obrigatória de conhecer o seu produto e como os usuários interagem com ele é por meio de dados. Para poder tirar proveito desses dados, você deverá se transformar em um data geek, uma - [Crescimento: como priorizar o roadmap?](https://www.gyaco.com/pt/2022/03/22/crescimento-como-priorizar-o-roadmap/) - Essa é uma pergunta frequente de todo gestor de produtos. Quer seja um produto novo que está sendo criado agora, quer seja um produto já em pleno funcionamento, cheio de sugestões de clientes e usuários, como fazer para priorizar, ou seja, para decidir o que fazer primeiro? Existe uma quantidade grande de técnicas. Falarei sobre - [Crescimento: O que é roadmap e OKR?](https://www.gyaco.com/pt/2022/03/14/crescimento-o-que-e-um-roadmap/) - O roadmap é uma ferramenta muito útil para gestores de produtos. Com ele, é possível planejar e comunicar a visão de futuro que você tem para o seu produto. Veja a seguir alguns exemplos de roadmap: Os dois primeiros exemplos são roadmaps de curto prazo, ou seja, exibem alguns meses e as funcionalidades que estarão - [Cone da Incerteza é outra razão pela qual precisamos entregar com antecedência e com frequência](https://www.gyaco.com/pt/2022/03/01/cone-da-incerteza-e-outra-razao-pela-qual-precisamos-entregar-com-antecedencia-e-com-frequencia/) - Já escrevi sobre os 3 motivos pelos quais é importante entregar seu produto cedo e com frequência para seus usuários. Agora eu quero te dar uma 4ª razão, baseada no conceito Cone da Incerteza do mundo do gerenciamento de projetos. Primeiro, vamos entender o que é o Cone da Incerteza: No gerenciamento de projetos, o - [Qual a diferença entre produto e projeto?](https://www.gyaco.com/pt/2022/02/22/qual-a-diferenca-entre-produto-e-projeto/) - Já escrevi sobre a diferença entre gerenciamento de produtos e gerenciamento de projetos, mas acredito que há espaço para aprofundar um pouco mais as diferenças entre produto e projeto. Então, uma rápida lembrança das definições de produto e projeto: ProjetoUm projeto em negócios e ciência geralmente é definido como um empreendimento colaborativo, muitas vezes envolvendo - [Crescimento: ouvindo feedback do seu cliente](https://www.gyaco.com/pt/2022/02/15/crescimento-ouvindo-feedback-do-seu-cliente/) - Você descobriu um problema de um conjunto de pessoas, e entendeu a fundo esse problema e o seu contexto. Descobriu o que motiva as pessoas a terem-no resolvido, e analisou a oportunidade em mais detalhes para avaliar se vale a pena desenvolver seu produto de software. Por fim, você desenvolveu sua primeira versão de seu - [Inovação: Próximos Passos](https://www.gyaco.com/pt/2022/02/08/inovacao-proximos-passos/) - Uma vez que você descobriu um problema de um conjunto de pessoas, aprofundou-se no entendimento desse problema, no contexto onde ele acontece e nas motivações que as pessoas têm para que esse problema seja resolvido, analisou a oportunidade em mais detalhes para avaliar se vale a pena desenvolver seu produto digital, e avaliou como você - [Os dois lados do Product Discovery](https://www.gyaco.com/pt/2022/01/31/os-dois-lados-do-product-discovery/) - No final de 2021 tive a oportunidade de regravar as aulas que dei nos Cursos PM3 sobre os fundamentos da gestão de produtos. Foi uma boa oportunidade para rever e expandir o conteúdo com base na minha experiência adquirida nos últimos anos. Um tópico que decidi expandir um foi sobre o papel da gestão de - [Inovação: Como Obter Retorno com seu Produto Digital?](https://www.gyaco.com/pt/2022/01/26/inovacao-como-obter-retorno-com-seu-produto-digital/) - Uma das perguntas mais importantes do questionário de análise de oportunidade que vimos no capítulo anterior é a pergunta: "Como vamos medir o sucesso e ganhar dinheiro com esse produto?". Ela trata de dois assuntos: métricas e receita. Veremos sobre métricas no capítulo Crescimento: seja um "data geek". Agora vamos falar sobre receita. Quais são - [Por que bônus individual não funciona para times de produto?](https://www.gyaco.com/pt/2022/01/15/por-que-bonus-individual-nao-funciona-para-times-de-produto/) - É razoavelmente comum a pessoa CTO ou CPO receber o pedido da pessoa CEO para criar algum tipo de bonificação individual para o time de desenvolvimento de produtos. Tenho ouvido esse tipo de questionamento com certa frequência em algumas sessões de mentoria que faço. Algo na linha de "precisamos medir as pessoas e premiá-las de - [Inovação: Muitas Oportunidades](https://www.gyaco.com/pt/2021/12/14/inovacao-muitas-oportunidades/) - É provável que, após se focar no problema e entender o trabalho a ser feito, como descrito no capítulo anterior, você descubra não só uma, como algumas oportunidades de desenvolvimento de novo produto, ou de funcionalidades novas para seu produto de software. Nunca vi em nenhuma organização uma situação em que abundavam os recursos e - [Inovação: o trabalho a ser feito](https://www.gyaco.com/pt/2021/12/06/inovacao-o-trabalho-a-ser-feito/) - O Prof. Clayton Christensen, professor de Harvard e autor de vários livros – dentre eles The Innovator’s Dilemma: the revolutionary book that will change the way you do business, obrigatório para todas as pessoas que trabalham com tecnologia –, desenvolveu uma técnica para descobrir problemas a serem resolvidos, chamada "o trabalho a ser feito". A - [Inovação: foco no problema](https://www.gyaco.com/pt/2021/11/29/inovacao-foco-no-problema/) - O primeiro passo para se criar um novo produto de software é entender o problema. É bastante tentador, à medida que se vai entendendo o problema, já ir buscando soluções. É da natureza humana solucionar problemas. Todo desenvolvedor de software tem alguma história para contar sobre demandas mais ou menos assim: "Então, eu preciso de - [Indicadores leading e lagging](https://www.gyaco.com/pt/2021/11/22/indicadores-leading-e-lagging/) - Conversando em uma sessão de mentoria sobre um conceito de dados que considero muito importante, notei que eu ainda não havia escrito sobre esse conceito, então aqui vai. Quem me conhece sabe da importância que dou às métricas. São essenciais para entender o que está acontecendo e para ajudar na tomada de decisões. Existe uma - [O que é inovação?](https://www.gyaco.com/pt/2021/11/16/o-que-e-inovacao/) - De todas as fases do ciclo de vida de um produto de software, a fase de inovação é a que costuma ter a maior quantidade de dúvidas. Mas o que é inovação? Como encontrar um problema a ser resolvido? Como descobrir se esse problema é, de fato, uma oportunidade a ser perseguida? E como obter - [Vamos tirar o produto do centro?](https://www.gyaco.com/pt/2021/11/08/vamos-tirar-o-produto-do-centro/) - Trabalho com produtos digitais há mais de 30 anos. Me formei em engenharia de computação no ITA no início da década de 1990 e desde então trabalho em empresas cujo core business é tecnologia. Começando com a Dialdata, minha startup de serviços de internet da época em que novas empresas de tecnologia ainda não se - [Ciclo de vida de um produto digital](https://www.gyaco.com/pt/2021/11/02/ciclo-de-vida-de-um-produto-digital/) - Já falei um pouco sobre o que é gestão e gestor de produtos de software, suas principais características, sobre como gerenciar gestores de produtos e até mesmo algumas dicas de liderança e de cultura organizacional para ajudar gestores a liderar sem serem "chefes". Agora, vamos falar sobre o ciclo de vida de um produto de - [2 hacks para promover e fortalecer sua cultura de produto digital](https://www.gyaco.com/pt/2021/10/25/2-hacks/) - Liderei o desenvolvimento de produtos no Gympass durante 1,5 anos. Antes dele, eu sempre trabalhei em empresas onde a tecnologia era o principal produto da empresa como a Conta Azul e a Locaweb. Nesse tipo de empresa, a cultura de produtos faz parte da cultura organizacional. No entanto, se você estiver em uma empresa tradicional - [Cultura Organizacional](https://www.gyaco.com/pt/2021/10/18/cultura-organizacional/) - Cultura organizacional é um tema muito importante para gestores de produtos; por isso, quero abordar um pouco dele aqui. De uma certa forma, esse assunto complementa o capítulo Dicas de liderança para gestores de produtos. Cultura organizacional é uma característica de toda empresa. Até mesmo dentro de uma empresa existem subculturas, ou seja, cada área - [Gerindo gestores de produto](https://www.gyaco.com/pt/2021/10/11/gerindo-gestores-de-produto/) - Da mesma forma que nem todo bom desenvolvedor pode virar um bom gestor de desenvolvedores, o mesmo acontece com gestores de produto. Assim como as habilidades que uma pessoa tem que ter para gerir desenvolvedores de software é diferente das habilidades que um desenvolvedor precisa ter para ser um bom desenvolvedor de software, as habilidades - [Dicas de liderança para um gestor de produto](https://www.gyaco.com/pt/2021/10/06/dicas-de-lideranca-para-um-gestor-de-produto/) - Um gestor de produtos tem a difícil tarefa de liderar a evolução do produto sem ser "chefe" de ninguém, ou seja, ele deve convencer a todas as pessoas que trabalham com seu produto de que o caminho que ele definiu para o produto é o mais adequado. Em vários textos sobre gestão de produtos encontramos - [Principais características de uma gestora de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2021/09/27/principais-caracteristicas-de-uma-gestora-de-produtos/) - O que uma pessoa precisa ter para ser uma boa gestora de produtos? Existem algumas características bem importantes e falarei sobre elas aqui, mas a mais importante de todas é, sem dúvida alguma, a empatia. Empatia é a capacidade que uma pessoa tem de se colocar no lugar de outra para compreender os seus anseios, - [Gestora de produtos ou product owner?](https://www.gyaco.com/pt/2021/09/21/gestora-de-produtos-ou-product-owner/) - Gestora de produtos ou Product Owner? Que termo usar? São papéis diferentes? São complementares? Há sobreposição? É melhor ter duas pessoas distintas, uma para cada papel? Ou é melhor combinar os dois papéis em uma única pessoa? DEFINIÇÕES Antes de mais nada, vamos ver mais um pouco de definições. "O Product Owner é a pessoa - [O que é Gestão de Produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2021/09/13/o-que-e-gestao-de-produtos-de-software/) - Já temos a definição de produto de software, vimos vários exemplos e várias formas de classificar esses produtos, e conhecemos a diferença entre produto e plataforma. Agora, vamos definir a função de gestão de produtos de software: GESTÃO DE PRODUTOS DE SOFTWAREGestão de produtos de software é a função responsável por todos os aspectos de - [O que é um produto de software?](https://www.gyaco.com/pt/2021/09/07/o-que-e-um-produto-de-software/) - Este é o primeiro capítulo da sessão Definições e requisitos. Antes mesmo de definir gestão de produtos de software, vamos começar do começo, ou seja, definindo o que é software e o que é um produto de software. Em seguida, falarei sobre o que é gestão de produtos de software e quais são as principais - [Sobre o livro Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2021/08/30/sobre-o-livro-gestao-de-produtos/) - Já chegamos à quele ponto no qual há software em lugares em que, há alguns anos, jamais imaginaríamos que haveria necessidade e utilidade: televisão, geladeira, fogão, carro, óculos, roupa, fechadura, mesa, cadeira, equipamento médico e por aí vai. Isso sem falar no mais óbvio, o telefone e o relógio que estão em nossos bolsos, bolsas e - [Conclusão](https://www.gyaco.com/pt/2021/08/24/conclusao/) - Após esse resumão, chegamos ao final do livro Liderança de produtos digitais: A ciência e a arte da gestão de times de produto. Procurei documentar nesse livro o que tenho aprendido ao longo da minha carreira na esperança de ajudar outras pessoas a conhecerem mais sobre como liderar o desenvolvimento de produtos digitais. Ao longo dos - [Cerimônias](https://www.gyaco.com/pt/2021/08/10/cerimonias/) - Neste capítulo, vou falar das cerimônias que costumo usar com os times que eu lidero. Essas cerimônias com diferentes stakeholders têm por objetivo planejamento, alinhamento e gestão de expectativas. Saliento que essa lista não é definitiva, ou seja, a depender da empresa e do contexto, pode ser interessante criar outras, e algumas das cerimônias listadas - [Feedback e avaliação de desempenho](https://www.gyaco.com/pt/2021/07/21/feedback-e-avaliacao-de-desempenho/) - Uma das principais ferramentas para desenvolvimento das pessoas do seu time é o feedback. Essa palavra é um termo inglês que originalmente significa "retroalimentação", ou seja, um processo em que as ações de um determinado sistema são inseridas de volta no sistema para o aprimoramento do próprio sistema. Na gestão de pessoas, o feedback é - [Contratar as pessoas certas](https://www.gyaco.com/pt/2021/07/13/contratar-as-pessoas-certas/) - Como comentei no capítulo Pessoas: prioridade nº 1, sempre nós gastamos dinheiro e energia para adquirir e reter as melhores pessoas. Ter as pessoas como a prioridade número 1 é a chave para atingir qualquer outro objetivo. E o primeiro passo para ter as melhores pessoas no seu time é a contratação. O trabalho de - [Relacionamentos](https://www.gyaco.com/pt/2021/07/08/relacionamentos/) - Como comentei no capítulo Papéis, responsabilidades e senioridade, o gerenciamento de expectativas é algo que ocupa entre 50 a 80% do tempo de uma head de produto. Seu dia a dia gira em torno de seus relacionamentos e interações com muitas pessoas dentro e fora de sua organização que têm interesse no produto que você - [Lançamento antecipado e frequente](https://www.gyaco.com/pt/2021/05/13/lancamento-antecipado-e-frequente/) - Nos capí­tulos anteriores vimos meus princípios pessoais de liderança: Pessoas: a prioridade nº 1, sempre.Liderar é como ser um médico.Liderando sob pressão.Mentoria é uma via de mão dupla.Como e quando delegar. Vimos também o que é cultura empresarial, um conjunto de maneiras de resolver problemas e reagir à situação compartilhado por um grupo de pessoas - [Diversidade, a base dos melhores produtos](https://www.gyaco.com/pt/2021/05/05/diversidade-a-base-dos-melhores-produtos/) - Tenho visto com cada vez mais frequência manifestações sobre diversidade. Não sou muito de assistir TV, mas certo dia em 2017 acabei vendo um pouco de TV Globo. Peguei o final do Jornal Nacional e o início da novela. No Jornal Nacional, vi uma matéria sobre a PUC de São Paulo inaugurando banheiros unissex - - [Transparência, a fundação de um time de alta performance](https://www.gyaco.com/pt/2021/04/28/transparencia-a-fundacao-de-um-time-de-alta-performance/) - No capítulo sobre "Dicas de liderança para um gestor de produtos" no meu livro Gestão de produtos: Como aumentar as chances de sucesso do seu software falo sobre duas dicas de liderança que um gestor de produtos, ou qualquer líder, deve usar para ajudar seu time a desempenhar melhor: Explicar o contexto: para ter um - [Cultura e valores](https://www.gyaco.com/pt/2021/04/22/cultura-e-valores/) - Após falar dos meus princípios de liderança, vou falar de outro tema fundamental para uma head de produto, cultura organizacional e valores. São 5 os valores que considero críticos para o sucesso do produto: Não desperdice tempo buscando culpados, foque nos aprendizados. Não compare situações de trabalho com guerra, ninguém quer matar ninguém. Lucro e - [Como e quando delegar](https://www.gyaco.com/pt/2021/04/14/como-e-quando-delegar/) - Delegar é o ato de confiar uma tarefa e/ou uma responsabilidade a alguém, normalmente com menos senioridade do que a pessoa que está executando o ato de delegar. A liderança é um ato contínuo de delegação de tarefas e de responsabilidades. Parece um ato bastante simples mas tem vários aspectos importantes a serem considerados para - [Liderando sob pressão](https://www.gyaco.com/pt/2021/04/01/liderando-sob-pressao-2/) - Não existe um ambiente de trabalho sem pressão. Não conheço nenhum local de trabalho em que as pessoas digam que as metas são fáceis, que não há riscos em entregar a meta ou que o projeto será entregue no prazo com 100% de confiança. Se a empresa está crescendo rapidamente, as pessoas precisam sustentar ou - [Liderar é como ser um médico](https://www.gyaco.com/pt/2021/03/24/liderar-e-como-ser-um-medico/) - Em fevereiro de 2011 fui submetido a uma cirurgia de substituição de disco da coluna cervical. O médico fez a cirurgia no dia 25 de fevereiro. No entanto, o processo de cicatrização levou meses. Segundo o médico, poderia demorar um ano até que todos os sintomas que motivaram a cirurgia desaparecessem. O que me chamou - [Pessoas: prioridade nº 1, sempre](https://www.gyaco.com/pt/2021/03/17/pessoas-prioridade-no-1-sempre/) - Toda empresa possui sua própria cultura e, dentro de cada empresa, todo departamento também possui sua própria cultura. Além disso, cada pessoa tem seus princípios e valores que norteiam seus passos pela vida. Neste e nos próximos capítulos vou falar sobre a cultura, os valores e os princípios que acredito serem obrigatórios para criar produtos - [Antipadrões](https://www.gyaco.com/pt/2021/03/11/antipadroes/) - Um antipadrão é uma resposta comum mas ineficaz e contraproducente a um problema. Esse termo foi criado por Andrew Koenig em 1995, inspirado no livro de 1994, Design Patterns: Elements of Reusable Object-Oriented Software (Padrões de design: Elementos reutilizáveis de software orientado a objetos) escrito por Gamma Erich, Helm Richard, Johnson Ralph e Vlissides John, - [Desenvolvendo o time e gerenciando expectativas](https://www.gyaco.com/pt/2021/03/04/desenvolvendo-o-time-e-gerenciando-expectativas/) - Como comentei no capítulo Papéis, responsabilidades e senioridade, além de definir e implementar a visão e a estratégia de produto, é responsabilidade da head de produto desenvolver seu time e gerir expectativas. Na terceira parte deste livro, sobre Ferramentas, vou falar sobre várias ferramentas úteis para ajudar a head de produto a cumprir com essas - [Papéis, responsabilidades e senioridade](https://www.gyaco.com/pt/2021/01/27/papeis-responsabilidades-e-senioridade/) - No capítulo anterior acabamos de rever alguns conceitos básicos de produtos digitais. Agora vamos entender o que é ser head de produto, quais os seus papéis e suas responsabilidades. Gerenciamento de expectativas Qualquer que seja o caminho que o leve à possibilidade de ocupar um cargo de liderança de produto, seja por considerar esse o - [Sobre o livro Liderança de Produtos Digitais](https://www.gyaco.com/pt/2021/01/12/sobre-o-livro-lideranca-de-produtos-digitais/) - Qual é o papel de um(a) vice-presidente ou head de produto? Ser um head de produto engloba muitos aspectos e habilidades diferentes, e foi por isso que decidi escrever um livro inteiro sobre esse tópico. A arte e a ciência de liderar produtos digitais Embora eu esteja falando sobre desenvolvimento de produtos digitais, que é - [Saiu a 3ª edição do livro Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2020/07/03/saiu-a-3a-edicao-do-livro-gestao-de-produtos/) - Ficou pronta hoje a 3ª edição do meu livro "Gestão de Produtos, Como aumentar as chances de sucesso do seu software". E como presente de lançamento, aqui vai um cupom de 10% de desconto (JocaCDC10). Changelog A primeira edição em português deste livro é de 2015. Escrevi uma versão atualizada em 2017. Apenas três anos - [Guia da Startup agora é Gyaco / Guia da Startup now is Gyaco](https://www.gyaco.com/pt/2020/06/17/guia-da-startup-now-is-gyaco-guia-da-startup-agora-e-gyaco/) - Português Guia da Startup foi um blog que criei em 2012 quando eu estava escrevendo o meu primeiro livro. Eu trouxe todo o conteúdo para esse novo site, onde centralizarei todo o meu conteúdo. Se você quer ser notificado de novos artigos, basta assinar a newsletter: [newsletter_form type="minimal" lists="undefined" button_color="undefined"] Para quem quiser ver esse - [Combatendo o sedentarismo na prática!](https://www.gyaco.com/pt/2018/10/30/combatendo-o-sedentarismo-na-pratica/) - Quinta-feira passada eu fui à Drogasil usando uma camiseta do Gympass. Depois que a moça me trouxe o remédio, ela me perguntou se eu trabalhava no Gympass. Ela explicou que baixou o aplicativo porque foi informada que recebeu esse incrível benefício da empresa em que trabalhava, mas não achou os preços tão atraentes. Eu a - [Fail fast vs learn fast](https://www.gyaco.com/pt/2018/07/25/fail-fast-vs-learn-fast/) - I recently attended a 2 day MIT course on how to create high velocity organizations. The course was taught by Professor Steven J. Spear, author of "The High-Velocity Edge: How Market Leaders Leverage Operational Excellence to Beat the Competition." This is one of those very dense courses, full of content, but it can be summarized in - [Liderando sob pressão](https://www.gyaco.com/pt/2018/06/12/liderando-sob-pressao/) - Estou preparando uma aula sobre liderança e o papel de head / vp de gestão e desenvolvimento de produtos para um curso online sobre gestão de produtos (a ser lançado em setembro de 2018). Por esse motivo, estou revisitando e atualizando alguns artigos que escrevi sobre liderança. Este aqui é baseado em dois artigos, Under Pressure e It's All About the - [Digital or traditional](https://www.gyaco.com/pt/2018/05/27/digital-or-traditional/) - When I wrote about what is a software product, I mentioned different ways we can categorize software products. In order to categorize a software product we can look "to the way that the product is delivered to users (online, offline, web, app, embedded), or according to what it does: e-mail, e-commerce, payment, e-mail marketing, content management, - [Ano novo, trabalho novo: venha trabalhar na ContaAzul!](https://www.gyaco.com/pt/2018/01/05/ano-novo-trabalho-novo-venha-trabalhar-na-contaazul/) - Somos movidos pela crença de que todo dono de negócio merece o sucesso. Movidos por esse propósito, estamos construindo nossa plataforma de negócios fácil de usar, na nuvem, que conecta o dono do negócio ao seu contador e a tudo o que ele precisa para ter liberdade para realizar e atingir o seu sucesso. Para - [Gestão de Produtos em alta!](https://www.gyaco.com/pt/2017/12/04/gestao-de-produtos-em-alta/) - Esse fim de semana que passou a Gestão de Produtos de Software estava em alta em São Paulo. Rolou na sexta e sábado o ProductCamp SP. Foi lá na sede do Nubank e reuniu 250 pessoas interessadas no tema. O pessoal da ContaAzul foi em peso! Eu infelizmente não pude ir, mas por uma boa - [What is a product roadmap?](https://www.gyaco.com/pt/2017/10/03/what-is-a-product-roadmap/) - Roadmap is a very useful tool for product managers. It enables us to plan and communicate the view of the future that you have for your product. Check out some roadmap examples: The first two examples are short-term roadmaps, that is, display a few months and the features that are going to be in each - [How to react to the feedback you get from your users?](https://www.gyaco.com/pt/2017/09/05/how-to-react-to-the-feedback-you-get-from-your-users/) - You discovered a problem of a group of people, and deeply understood this problem and its context. You discovered what motivates people to solve it, and analyzed the opportunity in details in order to evaluate if is worth to build your software product. Finally, you developed the first version of your software product and launched - [Saiu a edição atualizada do livro Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2017/08/08/saiu-a-edicao-atualizada-do-livro-gestao-de-produtos/) - Essa semana ficou pronta a edição atualizada do meu livro Gestão de Produtos: como aumentar as chances de sucesso do seu software! \o/ Quem comprou a edição anterior em e-book, já pode fazer o download da nova versão pelo link de download que você recebeu quando comprou a primeira edição. Caso você tenha perdido o - [Innovation: Next steps](https://www.gyaco.com/pt/2017/08/01/innovation-next-steps/) - This is the last article of a series on innovation. Here's the list of my previous articles on the topic in case you missed or want to reread: Innovation: What is it?Innovation: Focus on the problemInnovation: The job to be doneInnovation: A lot of opportunities Now that you read or reread my previous articles on - [Não dá mais, tem que reescrever tudo...](https://www.gyaco.com/pt/2017/06/20/nao-da-mais-tem-que-reescrever-tudo/) - Já ouvi essa frase várias vezes ao longo da minha carreira. Quem trabalha com desenvolvimento de software sabe que invariavelmente chega um momento em que aparece essa discussão com frases como: Está cada vez mais difícil mexer no código. Se fosse fazer do zero, seria muito mais rápido. Se não reescrevermos, vai ficar cada vez - [Innovation: a lot of opportunities](https://www.gyaco.com/pt/2017/05/30/innovation-a-lot-of-opportunities/) - It is likely that, after focusing on the problem and understanding the job to be done, as described in the previous articles, you will find not only one but a few opportunities to develop a new product or new features for your software product. I've never seen in an organization where there's abundance of resources and scarcity of - [Innovation: the job to be done](https://www.gyaco.com/pt/2017/05/23/innovation-the-job-to-be-done/) - Professor Clayton Christensen teaches at Harvard and wrote several books - amongst them The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail (Management of Innovation and Change), a must-read for all those who work in technology - and he developed a technique to find out problems to be solved, called "the job to be - [Novas oportunidades vs melhorias no produto existente](https://www.gyaco.com/pt/2017/05/16/oportunidades-vs-melhorias/) - Essa é uma dúvida bastante frequente. Devo perseguir novas oportunidades? E o que faço com as dores dos clientes atuais? Devo desenvolver um novo produto ou uma nova funcionalidade? Ou devo resolver dores dos clientes atuais desenvolvendo melhorias em meu produto? Como fazer para balancear entre perseguir novas oportunidades e implementar melhorias no produto existente? - [Innovation: Focus on the problem](https://www.gyaco.com/pt/2017/05/09/innovation-focus-on-the-problem/) - In my last article, I discussed about innovation, the first phase of the lifecycle of a software product. The first step to create a new software product is to understand the problem. It is very tempting, as you begin to understand the problem, go on and seek for solutions. The human nature is to solve problems. Every - [Innovation: what is it?](https://www.gyaco.com/pt/2017/04/11/innovation-what-is-it/) - Of all stages of the lifecycle of a software product, innovation is the one that uses to hold the greatest amount of questions. But what is innovation? How to find a problem to be solved? How to find out if this problem is, in fact, an opportunity to be looked for? And how to obtain - [How does the lifecycle of a software product work?](https://www.gyaco.com/pt/2017/04/04/how-does-the-lifecycle-of-a-software-product-work/) - Before we see how does the lifecycle of a software work, we need to understand the technology adoption curve. This concept came up for the first time in a book from 1962, called Diffusion of Innovations, written by Everett M. Rogers, sociologist and professor at Iowa State University. In this book, Rogers explains that technological innovations - [Lifecycle of a software product](https://www.gyaco.com/pt/2017/03/28/lifecycle-of-a-software-product/) - I've talked a little about what is software product management and manager, the main characteristics, and even about leadership tips and organizational culture for helping product managers to lead without being "the boss". Now, let's talk about the lifecycle of a software product and its different stages: innovation, growth, matureness and end of life. Innovation - [Viagem no tempo](https://www.gyaco.com/pt/2017/03/16/viagem-no-tempo/) - Acaba de ser lançada a edição atualizada do meu primeiro livro, o Guia da Startup. A primeira edição deste livro foi escrita em 2012, há mais de 4 anos. Muita coisa aconteceu na indústria de software e no cenário de startups do Brasil e do mundo. Por esse motivo, resolvi escrever uma segunda edição, trazendo - [Guia da Startup - edição atualizada](https://www.gyaco.com/pt/2017/02/16/guia-da-startup-edicao-atualizada/) - Essa semana ficou pronta a edição atualizada do Guia da Startup! \o/ Quem comprou a edição anterior em e-book, já pode fazer o download da nova versão pelo link de download que você recebeu quando comprou a primeira edição. Caso você tenha perdido o link, é só mandar um email para a Casa do Código - [Mais sobre priorização de roadmaps](https://www.gyaco.com/pt/2017/02/01/mais-sobre-priorizacao-de-roadmaps/) - Como comentei em meu artigo anterior, priorização é uma das principais tarefas de um PO e de um PM, e é o diferencia um PO de um BA. Escrevi um artigo sobre as várias formas de priorização e sobre como dizer não aos inúmeros pedidos que recebemos tanto dos clientes quanto das pessoas de dentro - [Retrospectiva 2016](https://www.gyaco.com/pt/2017/01/02/retrospectiva-2016/) - Mantendo a tradição das retrospectivas, como fiz no final de 2015, farei agora uma retrospectiva de 2016. Gestão de Produtos Ao longo desse ano acabei escrevendo alguns artigos que complementam meu livro Gestão de Produtos: Como Aumentar as Chances de Sucesso do seu Software: Foco ou diversificação? Organizando para o foco e para a diversificação - [Entrevista: ContaAzul](https://www.gyaco.com/pt/2016/12/13/entrevista-contaazul/) - Trabalhei na Locaweb por mais de 11 anos. Quando eu entrei lá, eram pouco mais de 100 funcionários, ou seja, era ainda uma startup. Após esses 11 a empresa cresceu muito e hoje tem mais de 1000 funcionários. Nesse tempo que passei lá conheci várias pessoas e, dentre elas, vários fundadores de startups. Um deles - [Prioridade 1: alinhamento de propósito e valores](https://www.gyaco.com/pt/2016/12/06/prioridade-1-alinhamento-de-proposito-e-valores/) - Escrevi no blog de cultura da ContaAzul sobre a importância do alinhamento de propósito e valores na carreira. Esse blog é bem bacana, vale dar uma conferida! Segue aqui o artigo na íntegra: Trabalhei durante mais de 11 anos na Locaweb. É uma empresa incrível, onde tive a oportunidade de trabalhar com pessoas fantásticas e onde aprendi - [Os primórdios da gestão participativa](https://www.gyaco.com/pt/2016/11/01/os-primordios-da-gestao-participativa/) - Quem trabalha com desenvolvimento de software e metodologias ágeis pode ter a impressão que gestão participativa é algo novo e que nasceu na indústria de desenvolvimento de software. Na última ProdConf Clóvis Bojikian, ex-diretor de RH da Semco, contou sobre como foi implementar gestão participativa em uma indústria na década de 1980. Vale a pena assistir. É - [Cultura de dono intrínseca](https://www.gyaco.com/pt/2016/11/01/cultura-de-dono-intrinseca/) - Tenho ouvido com alguma frequência os termos "cultura de dono", "mentalidade de dono", "atitude de dono". Acredito que seja uma tentativa de quebrar a barreira entre os donos de uma empresa e seus funcionários. Uma tentativa de alinhar propósitos para que todos "remem na mesma direção" como se costuma dizer. Essa relação entre donos de - [Air, food, and profit](https://www.gyaco.com/pt/2016/10/04/air-food-and-profit/) - I'm writing a series of articles on company culture and how it can affect the quality of your product and service. Checkout my previous articles on company culture: Don't waste time looking for culpritsWarThe fallacy of the internal customer Here's the fourth article of the series: Often we see shareholders, investors and employees of a company totally - [War](https://www.gyaco.com/pt/2016/09/27/war/) - As promised I'm starting a series of articles on company culture and how it can affect the quality of your product and service. Checkout my first article "Don't waste time looking for culprits". Here's the second article. It is common to hear comparisons between the business world and war situations, combat or fighting. By the way, the - [Organizational culture](https://www.gyaco.com/pt/2016/09/13/organizational-culture/) - Organizational culture is a very important theme for product managers, therefore, let's dig into it. In a way, this subject complements the article on leadership tips for product managers. Organizational culture is a feature of every group of people. Even within companies, there are sub-cultures. In other words, each area or team within a company can - [Entrevista: Eventials](https://www.gyaco.com/pt/2016/08/03/entrevista-eventials/) - Falei sobre a Eventials como caso prático no artigo sobre Mudança de rumo (pivot) e no artigo 5 anos depois, como está o ContaCal?, a Eventials aparece de novo como exemplo de empresa que conseguiu chegar à 4ª fase do ciclo de vida de uma statup, a fase da escala, que é a fase em - [5 anos depois, como está o ContaCal?](https://www.gyaco.com/pt/2016/07/06/5-anos-depois/) - Agora em julho o ContaCal está completando 5 anos! Nesse artigo irei contar com está o ContaCal, experimento de startup que iniciei em julho de 2011 com o objetivo de avaliar se era possível criar do zero, sem nenhuma marca forte por trás, um produto web que desse algum retorno. Esse experimento acabou virando um - [What is the difference between managing a product and a platform?](https://www.gyaco.com/pt/2016/05/30/what-is-the-difference-between-managing-a-product-and-a-platform/) - I've already explained about the differences between a product and platform in a previous article. I also explained what is software product management. Now I want to talk about the differences between managing a product and a platform. When we talk about software products, our only concern is with one type of customer. In a single-side platform, besides worrying - [What is software product management?](https://www.gyaco.com/pt/2016/05/18/what-is-software-product-management/) - We already have the definition of software product, we saw many examples and many ways of categorizing these products. Now we are going to define the role of software product management: Software product management is the function responsible for all aspects of a software product, during the whole lifecycle of this product, from its conception to the end - [What is a software product?](https://www.gyaco.com/pt/2016/04/26/what-is-a-software-product/) - Before defining software product I think it would be good for us to define what is software. According to Wikipedia: Software is any set of instructions that directs a computer processor (hardware) to perform specific operations. Source: Wikipedia In this Wikipedia article, there's even a comparison between software and music, in which the author compares musical - [Why Paulo Caroli is translating my Product Management book into English](https://www.gyaco.com/pt/2016/04/18/why-paulo-caroli-is-translating-my-product-management-book-into-english/) - Here's Paulo's answer in his own words: "I had the pleasure and honor to celebrate the release of my latest book together with Joca Torres, who was releasing the version of this book in Portuguese . On the release party, I got myself a copy of the book. Unfortunately, the flight home after the party (the party was in São - [Why I wrote a book on Software Product Management](https://www.gyaco.com/pt/2016/04/13/why-i-wrote-a-book-on-software-product-management/) - You may be asking "Who is this guy to talk about software product management?" I find your question quite relevant and appropriate; so here's a little history. I believe that my experience with software product management comes from the time of the first lines of code I wrote in the mid-1980s. Since those first computer - [Agile Trends 2016](https://www.gyaco.com/pt/2016/04/12/agile-trends-2016/) - Sexta-feira, dia 29/04, estarei no Agile Trends falando à s 10:15 na Sala ContaAzul sobre "Diversificação ou foco, qual a melhor estratégia para sua empresa?". Espero você lá! Aqui está a descrição da trend talk: "Google, Microsoft e várias outras empresas adotaram a estratégia de diversificação do portfólio de produtos. Já Facebook, Twitter, airbnb, Uber e - [About my Product Management book](https://www.gyaco.com/pt/2016/03/28/about-my-product-management-book/) - We are at that point in which there is software in places where a few years ago, I never imagined that there would be need and usefulness in having a software: TVs, refrigerators, stoves, cars, watches, glasses, clothing, locks, tables, chairs , medical equipment and so on. Not to mention the most obvious, the phone - [The book is on the table](https://www.gyaco.com/pt/2016/03/09/the-book-is-on-the-table/) - "The book is on the table" is a phrase that every Brazilian who learns English is faced with when learning about use of preposition in English language. Hence the title of this article. :-) However, the book is not on the table. The is at LeanPub. Paulo Caroli is translating my book on Software Product - [The book is on the table](https://www.gyaco.com/pt/2016/03/09/the-book-is-on-the-table-2/) - English version below... A bem da verdade, não está em cima da mesa, mas está no LeanPub. O Paulo Caroli está trabalhando na tradução para o inglês do meu livro sobre gestão de produtos. Nosso objetivo com essa tradução é aumentar a literatura disponível sobre o tema Gestão de Produtos. Há poucos livros sobre o - [Locaweb procura PO de Email](https://www.gyaco.com/pt/2016/02/15/locaweb-procura-po-de-email/) - Estamos buscando um PO para fazer parte de nosso time de soluções de Email, que é responsável por todos os nossos produtos de email incluindo o Email Locaweb, o Exchange e todas os novos produtos de email que venhamos a lançar. Oportunidade para trabalhar com um produto que já tem mais de 5,5 milhões de - [Promoção de carnaval](https://www.gyaco.com/pt/2016/02/04/promocao-de-carnaval/) - Vc é daqueles que não curte muito carnaval e aproveita o feriado para por a leitura em dia? Pensando em vc, o pessoal da Casa do Código criou uma promoção especial de carnaval. São 10% de desconto na compra de qualquer livro do catálogo deles. Basta usar o código CARNACODIGO2016, que é válido até dia - [Como anda o ContaCal?](https://www.gyaco.com/pt/2016/01/21/como-anda-o-contacal/) - ContaCal foi o experimento de startup que iniciei em 2011 e que venho tocando até hoje nas minhas horas vagas. Foi um experimento para ver se era possível criar do zero, sem nenhuma marca forte por trás, um produto web que desse algum retorno. Esse experimento acabou virando um livro, o "Guia da Startup: Como - [Locaweb procura coordenador de desenvolvimento de sistemas](https://www.gyaco.com/pt/2016/01/14/locaweb-procura-coordenador-de-desenvolvimento-de-sistemas/) - Sei que prometi no post anterior falar sobre organização de times, mas surgiu uma oportunidade aqui na Locaweb que quero compartilhar antes! Estamos buscando um coordenador de desenvolvimento de sistemas para fazer parte de nosso time de Enterprise Applications, que é responsável pelos sistemas centrais da Locaweb, ou seja, os sistemas que cuidam do cadastro - [TOP 10 2015](https://www.gyaco.com/pt/2016/01/01/top-10-2015/) - Em 2015 me dediquei a escrever e organizar conteúdo sobre gestão de produtos. Todo esse foco e dedicação acabou resultando no lançamento do meu 2º livro, Gestão de Produtos: Como Aumentar as Chances de Sucesso do seu Software. Esse foco também ficou claro quando fui ver a lista dos artigos mais lidos durante 2015: O - [ThoughtWorks finally moves "product over project" from trial to adopt!](https://www.gyaco.com/pt/2015/11/29/thoughtworks-finally-moves-product-over-project-from-trial-to-adopt/) - ThoughtWorks is a well known software development company which is always one step ahead of the rest of the software industry. Many people who contributed and continue to contribute to our industry are - or were - ThoughtWorkers. Martin Fowler, Jeff Patton, Neal Ford, Jim Highsmith, Rebecca Parsons, Ola Bini, Jim Webber, Luca Bastos, Paulo - [ThoughtWorks finalmente move "products over projects" de trial para adopt](https://www.gyaco.com/pt/2015/11/17/thoughtworks-finalmente-move-products-over-projects-de-trial-para-adopt/) - A ThoughtWorks é uma empresa de consultoria em desenvolvimento de software bastante conhecida por estar sempre um passo à frente da indústria de software. Várias pessoas que já contribuíram e continuam contribuindo para nossa indústria são ou já foram ThoughtWorkers. Martin Fowler, Jeff Patton, Neal Ford, Jim Highsmith, Rebecca Parsons, Ola Bini, Jim Webber, Luca - [Gestão de produtos pra quê?](https://www.gyaco.com/pt/2015/11/11/gestao-de-produtos-pra-que-2/) - Quando o livro ficou pronto, algumas pessoas me perguntaram pra que serve o livro e pra quem esse livro é indicado. Posto aqui uma parte da introdução que responde essas perguntas. Pra quem? Este livro é indicado para qualquer pessoa que trabalhe com software. Ele serve para pessoas que são gestoras de produto, pois todo gestor - [Gestão de produtos pra quê?](https://www.gyaco.com/pt/2015/11/10/gestao-de-produtos-pra-que/) - Quando o livro ficou pronto, algumas pessoas me perguntaram pra que serve o livro e pra quem esse livro é indicado. Posto aqui uma parte da introdução que responde essas perguntas. Pra quem? Este livro é indicado para qualquer pessoa que trabalhe com software. Ele serve para pessoas que são gestoras de produto, pois todo - [Livro disponível!](https://www.gyaco.com/pt/2015/11/01/livro-disponivel-2/) - Desde a última sexta-feira, dia 30/10, está disponível para compra o meu novo livro Gestão de produtos: Como aumentar as chances de sucesso do seu software. Nesse dia, durante a 2ª ProdConf, tive a oportunidade de ver o livro pronto! Ele ficou lindo, graças ao trabalho da Vivian Matsui e da Bianca Hubert que, junto - [Locaweb procura PO / Gestor de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2015/10/20/locaweb-procura-po-gestor-de-produtos/) - Estamos buscando um gestor de produtos (PO) para fazer parte de nosso time de Enterprise Applications, que é responsável pelos sistemas centrais da Locaweb, ou seja, os sistemas que cuidam do cadastro de nossos clientes, da venda para esses clientes (contratação e provisionamento), da cobrança desses clientes e de nossa Central do Cliente, tanto a - [2ª ProdConf](https://www.gyaco.com/pt/2015/09/22/2a-prodconf/) - Chegamos à segunda edição do ProdConf, o único evento brasileiro sobre gestão de produtos de software. A primeira edição foi muito bacana e estamos caprichando para fazer essa segunda edição no mínimo tão bacana quanto a primeira. Será no dia 30/10, a partir das 9:00. As novidades são: Será no auditório da Caelum, melhor localizado - [Livro escrito!](https://www.gyaco.com/pt/2015/09/03/livro-escrito/) - Pronto, terminei de escrever o livro sobre gestão de produtos de software. São mais de 300 páginas! Agora o livro está com o editor para revisão e para definirmos os detalhes finais do livro. Estou bem contente! Queria adiantar aqui o conteúdo do livro, até mesmo para ver com vcs se está faltando algum assunto. - [Novo livro à procura de alfa readers...](https://www.gyaco.com/pt/2015/07/05/novo-livro-a-procura-de-alfa-readers/) - Update: Pessoal, super obrigado pelo interesse de todos. Combinei com o Adriano, da Casa do Código em limitar o número de "alfa readers" e, grata surpresa, já consegui um bom número! Vou entrar em contato com vcs individualmente ao longo de hoje passando maiores informações e lhe enviando os primeiros capítulos. Mais uma vez, super - [17º Encontro Locaweb de Profissionais de Internet](https://www.gyaco.com/pt/2015/05/27/17o-encontro-locaweb-de-profissionais-de-internet/) - Vai ser no dia 18 de junho na FecomercioSP. Serão três trilhas, uma voltada ao tema de Empreendedorismo / Mobile, outra focada em Ecommerce, e uma terceira para falar de Desenvolvimento / Programação. Confira a programação completa e os palestrantes no site do evento. Estarei por lá e será um prazer podermos conversar ao vivo - [Como priorizar um roadmap? Parte 2](https://www.gyaco.com/pt/2014/12/02/como-priorizar-um-roadmap-parte-2/) - Quando falamos em priorizar um roadmap, uma coisa que acaba acontecendo é que acabamos atendendo absolutamente todos os pedidos, de todo mundo. Ou seja, tudo é importante, pois tudo entra no roadmap, só que o que é menos importante fica pra depois. A pessoa que pediu tem o alento de que "está no roadmap" apesar - [Medição contínua de NPS, feedback rápido e NPS interno](https://www.gyaco.com/pt/2014/11/18/medicao-continua-de-nps/) - No artigo sobre NPS acabei não comentando alguns pontos importantes: Medição contínua de NPS: um dos pontos importantes tem a ver com quando medir NPS. Deve medir uma vez por ano? Todo trimestre? Todo mês? Toda semana? A recomendação do livro é medir NPS todos os dias, de forma contínua. Isso pode ser feito da - [Palestra na Talking Digital Conf](https://www.gyaco.com/pt/2014/11/10/palestra-na-talking-digital-conf/) - Dia 15 de outubro palestrei na Talking Digital Conf. Abaixo está aapresentação. - [Slides da palestra na Agile Brazil 2014](https://www.gyaco.com/pt/2014/11/08/slides-da-palestra-na-agile-brazil-2014/) - Gestão de Produtos de Software - muito além do product ownership e das startups from Joca Torres - [NPS, a métrica da lealdade](https://www.gyaco.com/pt/2014/10/14/nps-a-metrica-da-lealdade/) - O resultado financeiro deve sempre ser utilizado como uma das métricas que indicam que a empresa está tendo sucesso, que está cumprindo com o seu propósito. Contudo, ela não deve ser olhada de forma isolada, pois existe a boa e a má receita. A má receita é toda receita obtida à s custas do detrimento do - [Guerra, ar, comida, lucro e o mundo dos negócios](https://www.gyaco.com/pt/2014/10/03/guerra-ar-comida-lucro-e-o-mundo-dos-negocios/) - Esse artigo vai ser um pouco mais "filosófico" sobre dois temas que considero bastante importantes do mundo dos negócios. Ambos têm a ver com minha visão de liderança e por isso os compartilho aqui. Guerra É comum ouvir comparações entre o mundo dos negócios e situações de guerra, de combate e de luta. Aliás, a - [Apresentação sobre gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2014/09/30/apresentacao-sobre-gestao-de-produtos/) - O Thiago que trabalha lá na Pitang, empresa de desenvolvimento de software de Recife, preparou uma apresentação bem bacana tendo por base os conceitos de gestão de produtos que tenho escrito por aqui: Entregando Bons Softwares com a Gestão de Produtos from Thiago Jota - [1ª ProdConf](https://www.gyaco.com/pt/2014/09/28/1a-prodconf/) - Ontem, dia 27/09, aconteceu em São Paulo o 1º Encontro Brasileiro de Gestão de Produtos de Software. Participaram mais de 50 pessoas e durante o dia tivemos palestras muito interessantes sobre os mais variados temas. Falamos um pouco sobre definições de gestão de produtos de software, design thinking, o dia-a-dia de gestão de produtos e - [1º Encontro Brasileiro de Gestão de Produtos Software](https://www.gyaco.com/pt/2014/09/12/1o-encontro-brasileiro-de-gestao-de-produtos/) - Subimos nessa semana o site do evento com a programação do nosso 1º Encontro Brasileiro de Gestão de Produtos de Software: http://eventos.locaweb.com.br/1o-encontro-brasileiro-de-gestao-de-produtos-de-software Nos vemos lá! :-) - [Planejando e preservando a cultura organizacional](https://www.gyaco.com/pt/2014/09/01/planejando-e-preservando-cultura-organizacional/) - Cultura é um conjunto de premissas que foram aprendidas e compartilhadas por um grupo de pessoas enquanto resolviam problemas de adaptação externa e de integração interna. Esse conjunto de premissas funciona bem o suficiente para ser considerado válido e, consequentemente, ser ensinado aos novos membros do grupo como a forma correta de perceber, pensar e - [1º Encontro Brasileiro de Gestão de Produtos de Software](https://www.gyaco.com/pt/2014/08/25/1o-encontro-brasileiro-de-gestao-de-produtos-de-software/) - Temos um grupo no Facebook chamado Gerente de Produtos Digitais onde discutimos sobre o tema de gestão de produtos. Se vc ainda não está no grupo, é só pedir para ser adicionado que a gente libera o acesso. Recentemente conversamos sobre a falta que faz um evento voltado para o tema gestão de produtos de - [Workshop de Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2014/08/04/workshop-de-gestao-de-produtos/) - Essa semana não tem post novo pois estou terminando de montar o material para o workshop sobre gestão de produtos que vou dar nesse sábado, dia 09/08: https://www.caelum.com.br/workshop-gestao-de-produtos-de-software O material está bem bacana! Te espero lá! :-) - [O que fazer se na sua empresa tiver gestor de produto e product owners?](https://www.gyaco.com/pt/2014/07/27/o-que-fazer-se-na-sua-empresa-tiver-gestor-de-produto-e-product-owners/) - No artigo anterior comentei sobre como gestor de produtos e product owners são lados distintos da mesma moeda. Enquanto a função de gestor de produtos está preocupado em fazer o melhor produto de software, o product owner está preocupado em fazer melhor o produto de software, ou seja, está preocupado com o processo de desenvolvimento - [Terceirizando a geração de conteúdo](https://www.gyaco.com/pt/2014/07/18/terceirizando-a-geracao-de-conteudo/) - Uma das bases do SEO, como já comentei antes, é a criação e publicação de conteúdo original sobre o tema do seu produto ou site. Isso é mais fácil falar do que fazer, principalmente em startups qdo há tantas coisas a serem feitas... :-/ Por isso, a dica rápida de hoje é sobre como terceirizar - [Gestão do tempo para gestores de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2014/07/10/gestao-do-tempo-para-gestores-de-produtos/) - É muito fácil um gestor de produtos ver sua agenda repleta de reuniões, com pessoas de diferentes áreas para tratar dos mais diversos assuntos: backlog do produto, atendimento, comunicação de marketing, problemas operacionais, revisão de previsão de crescimento, questões jurídicas, cobrança, régua de comunicação, etc., etc., etc. Isso acontece pois o gestor de produto deve - [Roadmap = motivação + métrica](https://www.gyaco.com/pt/2014/07/03/roadmap-motivacao-metrica/) - É comum ver roadmaps como uma lista de funcionalidades a serem entregues. Os exemplos que mostrei no artigo sobre o que é um roadmap mostram exatamente isso, roadmap como uma lista de funcionalidades. Esse tipo de roadmap funciona bem quando vc estiver apresentando esse roadmap para uma audiência externa à sua empresa, ou seja, para - [Don't waste your time on who's to blame](https://www.gyaco.com/pt/2014/06/20/dont-waste-your-time-on-whos-to-blame/) - Whenever errors occur, some people have a natural tendency as their first reaction to look for someone to blame. Specially in group activities. As if having someone to blame would somehow make the error less harmful. This is a big waste of time and energy. Let me explain why. Waste of time An error occurred. - [O trabalho a ser feito](https://www.gyaco.com/pt/2014/06/20/o-trabalho-a-ser-feito/) - Já discuti um pouco sobre o que vou tratar aqui no artigo intitulado Claro que o cliente sabe o que quer! onde descrevi que para criar um bom produto devemos: perceber que existem pessoas com um problema para ser resolvido entender muito bem qual é esse problema entender o que motiva as pessoas a querer - [Suporte jurídico para startups](https://www.gyaco.com/pt/2014/04/11/suporte-juridico-para-startups/) - A dica rápida de hoje é sobre suporte jurídico para startups. Por indicação do Henrique Soejima, acabo de conhecer a Luiza Rezende, sócia e advogada de um escritório especializado em startups, o Soares, Rezende, Chinaite. Ela também mantém o Startup Blog Brazil, que trata especificamente sobre temas jurídicos para startups. Vela a pena dar uma - [Mudança de rumo (pivot)](https://www.gyaco.com/pt/2014/03/18/mudanca-de-rumo-pivot/) - Já comentei nos posts "Por que ter uma startup?" e "Exemplo de retorno não financeiro" que o objetivo de seu produto não é ter maior quantidade de receita possível, mas sim resolver o problema ou atender a necessidade de um conjunto de pessoas. A receita deve ser vista como uma das formas de garantir a - [Por que fazemos software?](https://www.gyaco.com/pt/2014/02/17/por-que-fazemos-software/) - Há algumas semanas conversei bastante sobre gestão de produtos com o Fernando de la Riva, fundador e CEO da Concrete Solutions, uma empresa de consultoria de TI. Ele estava bastante fascinado com a descoberta que ele fez sobre a importância da gestão de produtos no ciclo de vida do desenvolvimento de software, tanto que acabou - [More thoughts on participative management](https://www.gyaco.com/pt/2013/12/05/more-thoughts-on-participative-management/) - By the end of October I went to Business of Software conference, an interesting conference about, well, the business of software. Many interesting speakers and interesting people in the audience to chat. One of the presentations was given by Scott Berkun, who was team lead at WordPress.com from 2010 to 2012. WordPress.com has over 10 - [De onde vem o dinheiro para custear o começo de uma startup?](https://www.gyaco.com/pt/2013/12/05/de-onde-vem-o-dinheiro-para-custear-o-comeco-de-uma-startup/) - Na mídia lemos constantemente notícias do tipo startup X consegue Z milhões de investimento, mas como já expliquei antes, o que a mídia fala não é a regra, é a exceção. ficamos tentados a acreditar que o que sai na mídia é a regra e que, para ter sucesso, devemos perseguir a mesma métrica de - [Quem é responsável por identificar produtos-aposta?](https://www.gyaco.com/pt/2013/10/29/quem-e-responsavel-por-identificar-produtos-aposta/) - Este é um artigo bônus da série de 3 posts que escrevi sobre minha palestra na Agile Trends. Os artigos anteriores são: Por que uma empresa deve ter mais de um produto? Como diversificar seu portfólio de produtos? Como gerir um portfólio de produtos? Ao final da minha palestra, a @DZFMiguel me perguntou "Quem é - [Review do livro Guia da Startup](https://www.gyaco.com/pt/2013/10/24/review-do-livro-guia-da-startup/) - A dica rápida de hoje é sobre um review muito bacana que o Camilo Lopes, um dos feras de nosso mercado brasileiro de software, autor dos livros "Guia do Exame SCJP", "JEE com Frameworks" e "TDD na Prática". Quem quiser dar uma olhada, o review está em: http://blog.camilolopes.com.br/review-livro-guia-start-up - [Dica de arquitetura de sistemas para startups](https://www.gyaco.com/pt/2013/10/17/dica-de-arquitetura-de-sistemas-para-startups/) - A dica rápida de hoje é sobre arquitetura de sistemas. Semana passada o Rachad, gerente de engenharia dos produtos SaaS da Locaweb, apresentou para as startups que estão sendo aceleradas na Aceleratech algumas dicas sobre arquitetura de sistemas para startups: Building Scalable Applications from racx E para facilitar sua vida, não se esqueça do Jelastic - [Por que uma empresa deve ter mais de um produto?](https://www.gyaco.com/pt/2013/10/07/por-que-uma-empresa-deve-ter-mais-de-um-produto/) - Esse é o primeiro de 3 posts que vou fazer explicando o conteúdo de minha palestra no Agile Trends Brasil 2013. Vc sabia que o Google tem 177 produtos ativos além de 79 produtos descontinuados? E quantos escritórios o Google tem espalhado pelo mundo? Tentei contar no mapa abaixo, mas não consegui. Parece mais um - [Já está pensando em seu novo produto? Não??? Então já está atrasado... :-P](https://www.gyaco.com/pt/2013/10/04/ja-esta-pensando-em-seu-novo-produto-nao-entao-ja-esta-atrasado-p/) - Vc sabia que o Google tem 177 produtos ativos além de 79 produtos descontinuados? A Locaweb, guardadas as devidas proporções, tb tem uma estratégia parecida. Temos mais de 15 produtos e já descontinuamos mais de 5 produtos. Outro exemplo é a Caelum, que tem serviços de consultoria e de aulas presencias de programação, descontinuou seu - [Super novidade Locaweb para desenvolvedores Java e PHP](https://www.gyaco.com/pt/2013/10/01/super-novidade-locaweb-para-desenvolvedores-java-e-php/) - A dica rápida de hoje é um anúncio! Queria anunciar em primeira mão um produto que a Locaweb está lançando hoje: o Jelastic Cloud Locaweb. Acabamos de subir as páginas no site da Locaweb! :-) É um PaaS (Platform as a Service), tipo Heroku e Google App Engine. Roda aplicações Java e PHP. Vai ter - [Dicas básicas (e não tão básicas) de SEO](https://www.gyaco.com/pt/2013/10/01/dicas-basicas-e-nao-tao-basicas-de-seo/) - No artigo sobre como as pessoas vão encontrar meu produto eu acabei já dizendo qual é a dica mais importante para vc ter um site otimizado para mecanismos de busca, ou seja, com um bom SEO (Search Engine Optimization). A dica é criar e publicar freqüentemente conteúdo original que esteja relacionado ao tema do seu - [Ferramenta para geração de lista de palavras](https://www.gyaco.com/pt/2013/09/27/ferramenta-para-geracao-de-lista-de-palavras/) - No artigo "Como as pessoas vão encontrar meu produto?" comentei sobre a importância de se ter uma lista de palavras relacionadas com o tema do seu produto. O Google tem uma ferramenta muito boa para ajudar na criação dessa lista de palavras, o Keyword Planner. É necessário ter uma conta no Google habilitada a acessar - [Criando um produto de sucesso](https://www.gyaco.com/pt/2013/09/27/criando-um-produto-de-sucesso/) - Um produto de sucesso é desejável, viável e possível de ser construído. Esses três quesitos definem três funções essenciais para se criar esse produto: designer, gestão de produto e desenvolvedor. Esse trio é considerado o core para o desenvolvimento do produto e deve estar bem alinhado na fase de descoberta do produto. Viabilidade – o - [Como as pessoas vão encontrar meu produto?](https://www.gyaco.com/pt/2013/09/23/como-as-pessoas-vao-encontrar-meu-produto/) - Você acabou de criar seu produto ou está terminando o seu desenvolvimento. Você já fez algumas validações e sabe que existem pessoas que podem se interessar pelo seu produto. Você começa a pensar em como as pessoas vão saber que seu produto existe. Preferencialmente como as pessoas que precisam de seu produto vão saber que - [Gestão de produtos em uma imagem](https://www.gyaco.com/pt/2013/09/18/gestao-de-produtos-em-uma-imagem/) - Lendo o texto do artigo sobre como fazer um roadmap, dá para traduzir a gestão de produtos em uma imagem: - [Growth Hacking](https://www.gyaco.com/pt/2013/09/16/nova-serie-de-posts-growth-hacking/) - Ultimamente tenho feito muitos experimentos no ContaCal para trazer mais usuários e clientes para o site. Tenho investido um bom tempo e algum dinheiro em SEM (search engine marketing), SEO (search engine otimization) e social marketing. No artigo "Como atrair visitantes para o meu site?" eu comentei rapidamente sobre algumas formas de trazer visitas para - [Otimização de campanha AdWords](https://www.gyaco.com/pt/2013/09/11/otimizacao-de-campanha-adwords/) - Essa é uma dica rápida que comecei a testar ontem mas estou tão impressionado com os resultados que quero compartilhar logo! :-) Descobri um produto web alemão chamado Adspert que resolve um problema muito interessante: otimização de campanhas AdWords. Tenho usado AdWords desde os tempos em que eu estava buscando uma ideia para transformar em - [Arrumando a casa](https://www.gyaco.com/pt/2013/09/08/arrumando-a-casa/) - Fiz algumas pequenas mudanças aqui no blog. A ideia de escrever sobre gestão de produtos não morreu, ao contrário, amadureceu. Estou até com um título provisório para o próximo livro: "Guia da Startup II, quando o seu produto vira um sucesso, ou não..." No livro Guia da Startup procurei mostrar como startups e empresas estabelecidas - [Palestra no 14º Encontro Locaweb](https://www.gyaco.com/pt/2013/09/08/palestra-no-14o-encontro-locaweb/) - Para quem não viu ou para quem quiser rever: - [Entrevista: Astrea da Aurum](https://www.gyaco.com/pt/2013/08/26/entrevista-astrea-da-aurum/) - Essa entrevista mostra um caso muito interessante de uma empresa de mais de 20 anos de mercado, que tem um software não web e que, em um determinado ponto de sua vida, percebeu que precisava fazer uma versão web de seu software. Já falamos sobre esse tema aqui no blog, mas é sempre bom mostrar - [HR, participative management, democracy in the workplace and leadership](https://www.gyaco.com/pt/2013/05/06/hr-participative-management-and-democracy-in-the-workplace/) - Readers of this blog already know Clóvis Bojikian, former Semco's HR director. Back in 2009, when I met Clóvis, I wrote a long post about Clóvis experience in participative management. One month ago I received a Linkedin invitation to connect with Heiko Fischer: Salut Joaquim, I follow your blog and love it! My team made - [Nem todo retorno é financeiro](https://www.gyaco.com/pt/2013/04/05/nem-todo-retorno-e-financeiro/) - Como eu havia comentado aqui, nem sempre o retorno que obtemos é o retorno financeiro. Eu particularmente não considero retorno financeiro umaboa métrica de sucesso de uma startup ou de uma empresa estabelecida. Retorno financeiro é igual ar para os seres vivos, essencial para a sobrevivência, mas não é por ter mais ar do que - [Por que no Brasil a vida das startups é mais difícil?](https://www.gyaco.com/pt/2013/03/31/por-que-no-brasil-a-vida-das-startups-e-mais-dificil/) - Matéria interessante que saiu ontem no site da revista Veja fala sobre a dificuldade que as startups encontram no Brasil. Alguns trechos de destaque: O custo Brasil feriu as startups desde o início. A demora na abertura de empresas (o Brasil está em 130º lugar no ranking do Banco Mundial nesse quesito), o alto custo - [Churn](https://www.gyaco.com/pt/2013/02/05/churn/) - Revendo agora alguns posts notei que deixei de lado um tema bastante importante, o churn. Cheguei a comentar dele quando falei do primeiro mês positivo do ContaCal. Também mencionei ele, sem nomeá-lo explicitamente, no post "Seja uma data geek" quando falei sobre um pedaço do funil de conversão que normalmente é pouco comentado: Quantidade de - [Fake feature - uma forma de ser enxuto](https://www.gyaco.com/pt/2013/01/29/fake-feature-uma-forma-de-ser-enxuto/) - Como estamos na semana do Lean Startup Machine, que vai rolar nesse fim de semana, vou contar um experimento que fiz no ContaCal recentemente. Esse experimento é conhecido como "fake feature" e funciona da seguinte forma: vc tem uma ideia de uma feature que vc acredita que ser muito útil para os seus usários. Antes - [Lean Startup Machine mudou de endereço](https://www.gyaco.com/pt/2013/01/21/lean-startup-machine-mudou-de-endereco/) - O Lean Startup Machine mudou de endereço graças a entrada de um novo patrocinador. O evento será na Telefonica: Rua Martiniano de Carvalho, 851 - Bela Vista - São Paulo/SP - [Lean Startup Machine no começo de fevereiro em SP](https://www.gyaco.com/pt/2013/01/10/lean-startup-machine-no-comeco-de-fevereiro-em-sp/) - Update: O Lean Startup Machine mudou de endereço graças a entrada de um novo patrocinador. O evento será na Telefonica na Rua Martiniano de Carvalho, 851 – Bela Vista – São Paulo/SP Fim de ano foi a maior correria pra mim. Fechamento de 2012, planejamento de 2013, orçamento, etc... e acabei ficando sem tempo para - [Sobre estratégia e inovação](https://www.gyaco.com/pt/2012/11/28/sobre-estrategia-e-inovacao/) - Acabo de ler um ótimo artigo sobre estratégia e inovação. Em resumo, fala sobre a empresa de consultoria Monitor Group, fundada por Michael Porter que, em novembro de 2012 não conseguiu pagar suas contas e teve que pedir falência. O artigo explora os motivos que levaram o Monitor Group a falência e conclui que: A - [Muitas oportunidades, poucos recursos, o que fazer?](https://www.gyaco.com/pt/2012/11/22/muitas-oportunidades-poucos-recursos-o-que-fazer-2/) - Nunca vi em nenhuma organização uma situação em que abundavam os recursos e havia escassez de oportunidades. Via de regra sempre há muitas oportunidades pela frente e não sabemos qual ou quais perseguir, pois não conseguimos perseguir todas já que não temos os recursos necessários (tempo, dinheiro ou pessoas) disponíveis. Nessas situações gosto de usar - [Guia da Startup e de Gestão de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2012/11/19/guia-da-startup-e-de-gestao-de-produtos/) - Acabo de fazer pequenas mudanças aqui no guia da Startup para incluir o tema Gestão de Produtos. Como já comentei anteriormente, para montar uma startup de um produto web ou para criar e manter um produto web em uma empresa existente, uma das principais funções envolvidas é a de Gestão de Produtos. Essa é uma - [Qual a diferença entre gestão de marketing de produtos e gestão de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2012/11/13/qual-a-diferenca-entre-gestao-de-marketing-de-produtos-e-gestao-de-produtos/) - Assim como com as funções de gestão de projetos e gestão de produtos que, conforme já vimos, são bastante distintas mas apresentam sobreposição, as funções de gestão marketing de produto e de gestão de produtos tb são bem distintas, mas tb apresentam bastante sobreposição. Fora da indústria de tecnologia e de software é comum encontrar - [Como fazer um roadmap?](https://www.gyaco.com/pt/2012/11/07/como-fazer-um-roadmap/) - No post anterior vimos o que é um roadmap, inclusive com alguns exemplos de curto e de longo prazo. A pergunta que ficou foi como fazer um roadmap, ou seja, como definir que itens vão no roadmap e em qual ordem? A resposta é composta de três elementos, a empresa, os usuários e o que - [O que é um roadmap?](https://www.gyaco.com/pt/2012/10/29/o-que-e-um-roadmap/) - Roadmap é uma ferramenta muito útil para gestores de produto. Com ele é possível planejar e comunicar a visão de futuro que vc tem para o seu produto. Veja abaixo alguns exemplos de roadmap. Repare que nos dois primeiros exemplos de roadmap são apresentadas as funcionalidades que irão constar de cada versão do software e - [Apresentação sobre o Guia da Startup](https://www.gyaco.com/pt/2012/10/23/apresentacao-sobre-o-guia-da-startup-2/) - Recebi semana passada um email do Fernando Simeone, desenvolvedor que mora em Lavras, MG, contando que tem conversado bastante com amigos desenvolvedores sobre produtos web. Ele assistiu à minha palestra na Qcon SP em agosto, leu o livro e preparou uma apresentação para contar aos amigos sobre as ideias da livro. A apresentação ficou muito - [Quando é preciso ter um gestor de produto?](https://www.gyaco.com/pt/2012/10/15/quando-e-preciso-ter-um-gestor-de-produto/) - A função de gestão de produto tem se tornado uma função bem importante nas empresas de web, ou mesmo nas empresas tradicionais que tem um braço web relevante. Contudo, ela é absolutamente desnecessária numa startup, onde esse papel é feito pelo fundador. A questão é que à medida que a startup cresce, o fundador não - [Why the hurry to launch an MVP?](https://www.gyaco.com/pt/2012/10/07/why-the-hurry-to-launch-an-mvp/) - I mentioned earlier that I was starting: a new project called "The startup guide: how to create and manage profitable web products". It's a blog that will eventually become a book where I'll explain how to create and manage a web product with a profit. Well, I finished writing the book which is called "The - [Gestão de produtos de software é 16º em ranking americano](https://www.gyaco.com/pt/2012/09/22/gestao-de-produtos-de-software-e-16-em-ranking-americano/) - De acordo com uma pesquisa da Money Magazine entitulada "The 50 Best Jobs in America", algo como "os 50 melhores empregos nos EUA", a função de gestão de produtos de software ficou na posição 16. Outros destaques da indústria de software, TI e Internet: Online employee é número 1. IT project manager está na posição - [O que é gestão de produtos?](https://www.gyaco.com/pt/2012/09/21/o-que-e-gestao-de-produtos/) - Sempre quando vamos trabalhar no desenvolvimento de algum sistema para um cliente, é importante entender claramente o que o cliente quer dizer com suas demandas e o que ele entende por certos termos que são chave para o projeto. Por exemplo, quando ele diz que "precisa de um cadastro de produtos" ou "só precisa ter - [Novo tópico: gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2012/09/14/novo-topico-gestao-de-produtos/) - No post em que descrevi as diferentes áreas de conhecimento necessárias para se criar um produto web, eu havia comentado que: Duas dessas áreas de conhecimento vc não pode terceirizar: gestão de produto e gestão de projeto. A gestão de produto é a que olha para fora, a que descobre pessoas com problemas que precisam - [Primeiro mês positivo!](https://www.gyaco.com/pt/2012/09/11/primeiro-mes-positivo/) - No post sobre quanto tempo demora até ter retorno comentei que o ContaCal estava bem próximo da rentabilidade no mês. Dois meses depois o ContaCal atinge a rentabilidade no mês! :-) O resultado no mês foi positivo em R$ 642,95! Isso foi resultado de algumas mexidas que fiz: na campanha de AdWords, onde deixei os - [Guia da Startup no Agile Brazil 2012](https://www.gyaco.com/pt/2012/08/21/guia-da-startup-no-agile-brazil-2012/) - Dia 05/09 à s 16:30 irei falar sobre Guia da Startup na sala 2 do Agile Brazil 2012. Esse ano a Agile Brazil tem um track focado em "Inovação e Empreendedorismo", com várias palestras sobre esses temas, incluindo o Guia da Startup. Destaco tb a palestra "Casa do Código: A criação de uma editora Lean em - [Por que antes do como](https://www.gyaco.com/pt/2012/08/10/por-que-antes-do-como/) - Neste último fim de semana eu estive na QCon São Paulo, uma ótima conferência feita por desenvolvedores para desenvolvedores. Nesta conferência eu tive a oportunidade de falar sobre o Guia da Startup. Martin Fowler (@martinfowler) da ThoughtWorks fez o primeiro keynote. Em um certo momento ele usou uma frase interessante para introduzir o tema de - [Why before how](https://www.gyaco.com/pt/2012/08/07/why-before-how/) - This weekend I was at QCon São Paulo, a great conference made by developers for developers. In this conference I talked about "Guia da Startup" (Startup Guide), a blog (in Portuguese) that became a book (also in Portuguese) about product management lessons for web startups and for non-startups with web projects. I have plans to - [Livro disponível!](https://www.gyaco.com/pt/2012/08/05/livro-disponivel/) - Hoje fui à QCon SP onde o Paulo Silveira da Caelum anunciou seu novo projeto. Ele e o Adriano Almeida, tb da Caelum, criaram uma editora feita por desenvolvedores para desenvolvedores, a Casa do Código: Veja como eles se descrevem: A pessoa que trabalha com TI no século XXI tem o perfil de quem quer - [Palestra na QCon SP e livro](https://www.gyaco.com/pt/2012/07/31/palestra-na-qcon-sp-e-livro/) - Neste domingo (05/08), à s 15:50, estarei na QCon SP, no Espaço Fecomercio. A QCon é uma conferência internacional sobre desenvolvimento de software que acontecerá no próximo fim de semana. No domingo terá uma trilha voltada ao tema startups, com muita gente bacana como o Daniel Cukier, João Bosco, Walter Silva, Fernando De La Riva, Giovanni - [Os 99,9%](https://www.gyaco.com/pt/2012/07/17/os-999/) - Quem me conhece sabe que gosto muito de natação. Treino uma hora de segunda a sexta e, nos finais de semana, quando possível, vou para alguma praia ou lago competir em provas de natação em águas abertas. Na natação, assim como em inúmeras outras habilidades que se queira adquirir, o dom, ou seja, a habilidade - [Quanto tempo demora até ter retorno?](https://www.gyaco.com/pt/2012/07/12/quanto-tempo-demora-ate-ter-retorno/) - Quando falei sobre ser um "data geek", mostrei os números até março. Aqui vai uma atualização com os dados até junho: E quando comentei sobre os números de longo prazo, os dados tanto de receita e custos, quanto os de CAC, LT e LTV estavam atualizados somente até abril. Aqui vão eles com os números - [Quanto tempo levou para fazer o ContaCal?](https://www.gyaco.com/pt/2012/07/05/quanto-tempo-levou-para-fazer-o-contacal/) - Já falei aqui como fiz o ContaCal. Para confirmar a importância de fazer rápido o produto web, aqui está um gráfico que mostra quanto tempo levei para colocar o ContaCal na frente de clientes: Cronograma: 23/08/2011: Início do desenvolvimento da aplicação pelo pessoal da StartupDev. 25/08/2011: Aplicação pronta e início da adaptação do logo e - [Primeira prova do livro!](https://www.gyaco.com/pt/2012/07/01/primeira-prova-do-livro/) - Na sexta recebi a primeira prova do livro, que está muito bacana! :-) Em breve ele estará disponível para compra via internet. Além da versão física abaixo, terá tb versões para Kindle e iPad. - [Boas práticas de engenharia de software](https://www.gyaco.com/pt/2012/06/27/boas-praticas-de-engenharia-de-software/) - Claro que não adianta você saber exatamente o que vai fazer na versão mínima de seu produto web se você não tiver um ótimo time de desenvolvedores de software e designers de interface do usuário. Só que ter pessoas bem qualificadas por si só não resolve. É preciso que essas pessoas trabalhem usando as melhores - [Mais dados sobre o mercado de aplicações móveis](https://www.gyaco.com/pt/2012/06/18/mais-dados-sobre-o-mercado-de-aplicacoes-moveis/) - Recentemente publiquei um post sobre aplicações móveis. Para completar esse post, compartilho mais alguns dados que encontrei. Primeiro alguns dados sobre o mercado americano com informação sobre a evolução do tempo gasto em web comparado com o tempo gasto usando aplicações móveis: Fonte: Flurry Alguns dados muito interessantes sobre os diferentes modelos de negócio para - [Entrevista: Sieve](https://www.gyaco.com/pt/2012/06/11/entrevista-sieve/) - A Sieve é uma empresa que fornece ferramentas para monitoramento em tempo real de preços e disponibilidade de produtos no e-commerce. As ferramentas que a Sieve disponibiliza para seus clientes são: Monitoramento da concorrência em tempo real para lojas de e-commerce Monitoramento de lojas e da concorrência em tempo real para fabricantes, marcas e distribuidores - [Produto web, móvel ou social?](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/31/produto-web-movel-ou-social/) - Não é necessário ser nenhum mago das previsões para perceber duas tendências que estão acontecendo na internet. A primeira delas é que cada vez mais as pessoas estão acessando a internet e aplicações web por meio de aparelhos móveis tais como iPhone, iPad e celulares e tablets com Android, ou mesmo aparelhos Blackberry ou com - [Pirâmide de Maslow e a internet](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/25/piramide-de-maslow-e-a-internet/) - No post sobre problema ou necessidade eu comentei sobre a Pirâmide de Maslow. Nessa pirâmide - que na verdade é um triângulo - o professor de psicologia Abraham Maslow agrupou em 1943 as necessidades em diferentes categorias e empilhou essas categorias de necessidades nesse formato para explicar como as necessidades humanas são priorizadas. Segundo ele, - [Recapitulando](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/21/recapitulando/) - Por duas vezes tive a oportunidade de assistir a um curso com prof. Ralph Kaatz do MIT. Um deles era sobre liderança de times técnicos e o outro sobre inovação. A aula dele é muito interessante, repleta de histórias para ilustrar os conceitos que ele está passando. Contudo, o que eu mais gosto das aulas - [Bibliografia](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/19/bibliografia/) - Sempre gostei muito de ler e acho a leitura uma fonte fantástica de conhecimento. Li e continuo lendo muitos bons livros sobre desenvolvimento de produto, inovação e startup. Por isso, vou deixar abaixo uma lista de livros recomendados para qualquer pessoa interessada em se aprofundar nesses temas. Contudo, queria lembrar que a leitura é só - [Empresas que não têm desenvolvimento de software como sua atividade principal](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/17/empresas-que-nao-tem-desenvolvimento-de-software-como-sua-atividade-principal/) - Toda empresa já estabelecida tem ou terá um site e, eventualmente, esse site poderá evoluir para um sistema web que pode ser um site de ecommerce, para vender os produtos da empresa, ou um sistema de acesso a informações exclusivas de cada cliente, ou um internet banking para um banco, ou um sistema para agendamento - [Exemplo prático da importância de entender o usuário e seu problema e de fazer rápido um produto mínimo](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/16/exemplo-pratico-da-importancia-de-entender-o-usuario-e-seu-problema-e-de-fazer-rapido-um-produto-minimo/) - Semana passada, durante o Encontro Locaweb de Profissionais Internet de Porto Alegre, onde fiz uma apresentação sobre o Guia da Startup, fui entrevistado por Barbara Nickel, editora de tecnologia do jornal Zero Hora. Durante a entrevista expliquei que as dicas do Guia da Startup servem também para empresas estabelecidas, uma vez que toda empresa tem - [Empresa que tem um software não web](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/14/empresa-que-tem-um-software-nao-web/) - Existe uma quantidade enorme de empresas de software que fizeram seu software antes de existir a internet. Nessa época, software era vendido em caixas que continham disquetes ou CDs de instalação e o manual do software. O que essas empresas vendem é a licença de uso desse software e, muitas vezes, um valor anual de - [Apresentação sobre o Guia da Startup](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/11/apresentacao-sobre-o-guia-da-startup/) - Aqui estão os slides da minha apresentação que fiz ontem no Encontro Locaweb de Profissionais Internet, em Porto Alegre: Guia da startup View more PowerPoint from Joca Torres - [Entrevista: produtos web da Locaweb](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/08/entrevista-produtos-web-da-locaweb/) - A Locaweb é uma empresa muito conhecida por seus produtos de Hospedagem de Sites, Servidores Dedicados e Cloud Server. São produtos que, apesar de não requererem um técnico, necessitam de algum conhecimento mais específico para poderem ser utilizados. A Hospedagem de Sites foi o primeiro produto da Locaweb, lançado em 1998. A partir de 2006 - [Guia da Startup para não startups](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/04/guia-da-startup-para-nao-startups/) - Os próximos posts serão sobre como usar tudo o que foi mostrado aqui no Guia da Startup em empresas estabelecidas. Para isso vou classificar empresas estabelecidas em três diferentes grupos, tema de cada um dos próximos posts: empresas de software não web: existe uma quantidade enorme de empresas de software que fizeram seu software antes - [Índice de posts](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/03/indice-de-posts/) - Para quem está chegando agora ao Guia da Startup, preparei um índice com todos os posts publicado até o momento, divididos em suas categorias. Vc pode acessar esse índice em qualquer página no menu que fique aqui em cima do título dos posts. - [As aparências enganam!](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/03/as-aparencias-enganam/) - Quando comentei sobre teste A/B, mostrei um teste que fiz na home do ContaCal, que apresentou o seguinte resultado: Esse resultado dá a impressão que se eu colocar botão verde com a imagem da família saudável, vou aumentar mais ainda as conversão, não é? Pois bem, fiz esse teste e veja que interessante: Por isso, - [Fique de olho nos números de longo prazo](https://www.gyaco.com/pt/2012/05/02/fique-de-olho-nos-numeros-de-longo-prazo/) - Quando falei sobre a importância de ser um "data geek", expliquei o funil de conversão, que é composto por um conjunto de dados que podemos chamar de curto prazo, pois em questão de poucos dias, ou mesmo horas, vc já poderá perceber tendências, tirar conclusões, criar hipóteses e validar essas hipóteses, quer seja conversando com - [Experimente e meça](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/30/experimente-e-meca/) - No post anterior eu disse que ia falar hoje sobre outros números importantes que precisamos conhecer de nosso produto web. Contudo, acredito que antes de entrar no assunto dos outros números importantes além do funil de conversão, preciso ainda comentar sobre mais uma técnica para descobrir como alargar o funil. Já conversamos sobre a importância - [Assista seu usuário!](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/29/assista-seu-usuario/) - Uma maneira muito poderosa para descobrir como alargar seu funil é assistindo seus usuários utilizando seu produto web. Peça para alguém que nunca viu o seu site acessá-lo, se cadastrar como usuários e usar o seu produto web. Peça para ele falar em voz alta o que estiver pensando à medida que ele navega no - [Todo site e sistema web pode e deve ser considerado um produto web](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/28/todo-site-e-sistema-web-pode-e-deve-ser-considerado-um-produto-web/) - Na quinta estive no 14º Encontro Locaweb de Profissionais de Internet em BH, um evento da Locaweb muito bacana para quem trabalha com internet. A partir do próximo, em Porto Alegre, farei uma apresentação sobre o que temos discutido aqui. Quem puder ir, será uma boa oportunidade para conversarmos e trocarmos experiências sobre desenvolvimento de - [Alargando o funil](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/25/alargando-o-funil/) - No post anterior apresentamos o conceito de funil de conversão. Vamos agora falar sobre como alargar esse funil em cada uma de suas fases: Quantidade de pessoas que fica sabendo que seu produto web existe Como já falamos no post sobre " Como atrair visitantes para o meu site?" existem formas pagas e formas gratuitas - [Problema ou necessidade?](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/21/problema-ou-necessidade/) - Tenho falado muito aqui no Guia da Startup sobre entender qual o problema que o produto web vai resolver. Contudo, por várias vezes vejo essa palavra problema sendo trocada pela palavra necessidade, ou seja, qual a necessidade do usuário que o seu produto web vai atender. Qual a diferença entre problema e necessidade? Na entrevista - [Entrevista: byMK/fashion.me](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/19/entrevista-bymkfashion-me/) - Eu tinha planejado falar hoje sobre números mas como acabou de chegar a revisão da entrevista que fiz com o Flavio Pripas da byMK/fashion.me, resolvi publicá-la antes pois é bem interessante! :-) A byMK nasceu como um hobby para Flavio Pripas e Renato Steinberg. Ambos trabalhavam na coordenação do departamento de tecnologia do Credit Suisse - [Cuidado ao lançar um produto mínimo](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/18/cuidado-ao-lancar-um-produto-minimo/) - Já falamos aqui no Guia da Startup sobre a importância de desenvolver rápido a primeira versão de seu produto web. Falamos também que, para conseguir lançar rápido, não basta ter ótimos profissionais munidos das melhores metodologias de desenvolvimento de software. É preciso saber definir quais são as funcionalidades mínimas necessárias para o seu produto. Por - [Oferecer ou não oferecer planos grátis, eis a questão!](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/17/oferecer-ou-nao-oferecer-planos-gratis-eis-a-questao/) - Algumas das maiores empresas de internet oferecem seus produtos de forma gratuita (Google, Facebook, Twitter, Linkedin, Slideshare, Youtube, Skype, etc.). Eles geram receita por meio de anúncios ou oferecendo uma versão page com maps funcionalidades ou ainda oferecendo serviços adicionais pagos para os usuários do serviço gratuito. Essa forma de oferecer serviços é conhecido como - [Buscando receita, mais um caso prático](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/16/buscando-receita-mais-um-caso-pratico/) - A byMK nasceu como um hobby para Flavio Pripas e Renato Steinberg. Ambos trabalhavam na coordenação do departamento de tecnologia do Credit Suisse Hedging-Griffo, banco de investimentos formado pela parceria entre a Hedging-Griffo e o banco Credit Suisse. O produto web Foi desenvolvido em 4 finais de semana durante o mês de agosto de 2008 - [Como definir o preço certo](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/13/como-definir-o-preco-certo/) - Receita é a maneira como seu produto web é recompensado por criar e entregar algo que seus usuários valorizam. Se seus usuários percebem que a solução que vc está entregando por meio de seu produto web tem valor para eles, esses usuários estarão dispostos a te recompensar por isso. O difícil é descobrir quanto eles - [You need to talk with real users in order to build good software](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/12/you-need-to-talk-with-real-users-in-order-to-build-good-software/) - I was reviewing ThoughtWorks latest version of their Technology Radar, which is a great source of information to help you know what's hot in terms of software development and IT management, and notice it doesn't mention Product Management (or you can call it Product Ownership) and put Experience Design (XD) only at the "assess" sector - [Entrevista: cursos online Caelum](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/12/entrevista-cursos-online-caelum/) - Estudo de caso: cursos online da Caelum Cansados do modo de treinamento mais acadêmico e com pouca ênfase no mercado e na prática, Paulo e Guilherme Silveira, sócios da Caelum, iniciaram um modelo diferente. O objetivo era trazer para os alunos o dia a dia do desenvolvimento, começando sempre pelas perguntas para raciocinar juntos, nunca - [Buscando receita, um caso prático](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/10/buscando-receita-um-caso-pratico/) - O ContaCal começou como produto gratuito. Acabou sendo assim pois não consegui encaixar a funcionalidade de cobrança no desenvolvimento do produto mínimo que eu queria lançar. Como já expliquei anteriormente, usei um serviço chamado StartupDEV para fazer o desenvolvimento do ContaCal. Esse serviço consiste de 2 dias de desenvolvimento de software e eu tinha que - [Tenha paciência!](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/10/tenha-paciencia/) - Hoje é dia de dica rápida no Guia da Startup. E e dica rápida de hoje vai ser bem rápida, tb depois do post enorme de ontem... :-P A dica de hoje é: Tenha paciência! Por mais que aceleremos o desenvolvimento, o usuário tem seu tempo para ver, perceber e responder à s mudanças. O caso - [Como ganhar dinheiro com seu produto web?](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/09/como-ganhar-dinheiro-com-seu-produto-web/) - Já havíamos comentado no post sobre o que é uma startup da importância de ter receita para pagar os custos de sua operação. Para resolver o problema de seus usuários seu produto web não pode deixar de existir de uma hora para outra e, para evitar que isso aconteça, é necessário encontrar uma fonte de - [Como atrair visitantes para o meu site?](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/05/como-atrair-visitantes-para-o-meu-site/) - Essa é uma pergunta que todo empreendedor se faz. Vou respondê-la de forma bem prática e pragmática. Vc pode atrair visitantes para o seu site pagando por essa visitação ou sem pagar por essa visitação. Formas pagas de atrair visitantes As formas pagas costumam trazer retorno quase imediato, ou seja, uma vez que vc começa - [Pense em startup como experimento, e não como negócio](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/04/pense-em-startup-como-experimento-e-nao-como-negocio/) - A dica rápida de hoje veio do Paulo Silveira, da Caelum. Ele me mandou um post interessante de um rapaz chamado Vinicius Vacanti que tem uma startup e descreve nesse post as inúmeras desculpas que fizeram ele demorar para lançar logo o produto: Não está bom o bastante. Não queremos dar uma má impressão para - [Entrevista: Cobre Grátis](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/03/entrevista-cobre-gratis/) - No post anterior eu comentei que nesse post iríamos falar sobre como atrair visitantes para o site, mas como acabo de receber a primeira entrevista revisada, resolvi mudar a ordem e publicar hoje a primeira entrevista do Guia da Startup. A ideia aqui é contar a história e os números do começo de algumas startups - [Recebendo feedback de seu produto web](https://www.gyaco.com/pt/2012/04/02/recebendo-feedback-de-seu-produto-web/) - Você acabou de lançar seu produto web e, se vc deixou alguma forma fácil de seus usuários te contactarem, vc está começando a receber alguns emails de usuários. Esse é um momento bem importante. Vc começa a ter usuários reais utilizando seu produto. Vc os trouxe até sua página quando vc fez campanha no Google - [Meu produto web está pronto, e agora?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/30/meu-produto-web-esta-pronto-e-agora/) - É agora que a diversão realmente começa, pois é agora que usuários reais vão validar se seu produto de fato resolve um problema deles. Mas antes de "abrir as portas" e chamar as pessoas para usar seu produto, vamos dar uma última checada para ver se está tudo ok. Checklist antes de "abrir as portas" - [Se vc não tem vergonha da primeira versão de seu produto, vc demorou demais para lançar.](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/29/se-vc-nao-tem-vergonha-da-primeira-versao-de-seu-produto-vc-demorou-demais-para-lancar/) - Nos dois últimos posts falamos sobre porque devemos fazer rápido um produto web e que não basta ter bons profissionais, bons equipamentos e boa metodologia, é fundamental definir o produto mínimo, ou seja, que funcionalidades entram e que funcionalidades ficam de fora da primeira versão de seu produto web. Reid Hoffman, fundador do Linkedin disse - [Como fazer rápido o seu produto web?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/28/como-fazer-rapido-o-seu-produto-web/) - Já entendemos porque é importante fazer rápido o produto web. Agora precisamos saber como fazer isso! Será que precisaremos de bons desenvolvedores de software? Com certeza. E bons designers de interface do usuário? Sem dúvida alguma! Contudo, só ter bons profissionais te ajudando não é o segredo para vc fazer o produto rapidamente. O que - [Por que é preciso fazer rápido o produto web?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/27/por-que-e-preciso-fazer-rapido-o-produto-web/) - Já falamos em alguns posts aqui no Guia da Startup sobre algumas definições e requisitos para se ter uma startup. Depois falamos sobre como ter ideias de produtos para a startup e que essas ideias vêm de problemas que as pessoas têm e e estão dispostos a pagar por essa solução. Estamos entrando agora no - [Como escolher uma ideia para transformar em produto web](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/26/como-escolher-uma-ideia-para-transformar-em-produto-web/) - No post anterior falamos sobre onde encontrarmos problemas para resolvermos e que quanto mais próximos da gente estiver esse problema, melhor. Hoje vamos falar sobre o que fazer quando encontramos mais de um problema que pode gerar um bom produto web. Aliás, essa técnica serve não só quando vc tiver várias ideias, mas mesmo quando - [Qual é o problema?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/23/qual-e-o-problema/) - Como vimos no post anterior, as pessoas sabem o que querem, uma solução para seus problemas. Só que, muitas vezes elas não sabem qual é o problema, ou pior, acham que sabem qual é o problema quando, na verdade, o problema delas é outro. Muitas vezes as pessoas não sabem qual é o problema Quando - [Claro que o cliente sabe o que quer!](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/22/claro-que-o-cliente-sabe-o-que-quer/) - É comum ouvir em conversas sobre produtos que o cliente não sabe o que quer. Em determinada altura alguém vai soltar a famosa frase de Henry Ford, o inventor do automóvel: "Se eu tivesse ouvido os usuários, ao invés do automóvel eu teria inventado uma carroça mais rápida" Aliás, quem gostava de repetir essa frase - [Exemplo de retorno não financeiro](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/20/exemplo-de-retorno-nao-financeiro/) - Quando escrevi sobre porque ter uma startup, comentei que nem todo projeto tem por único foco o dinheiro como recompensa e que nas startups de estilo de vida é comum encontrar pessoas que colocam as outras pessoas e seus problemas como prioridade. Para ilustrar como podemos ter outro tipo de retorno que não só o - [Quanto tempo dedicar? Quem devo chamar?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/20/quanto-tempo-dedicar-quem-devo-chamar/) - Dúvidas, dúvidas, dúvidas... Vc está pensando em montar uma startup e começa a aparecer um monte de dúvidas na sua cabeça. Será que vc deve largar seu emprego e começar a se dedicar tempo integral à sua startup? Mas se fizer isso, daqui a pouco vai ficar sem grana. Será que é bom então preparar - [Por que ter uma startup?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/19/por-que-ter-uma-startup/) - Eu estava com o post de hoje pronto, sobre quanto tempo dedicar à startup e se dá para fazer uma startup sozinho, e quando estava revisando, senti falta de falar sobre um tema muito importante, tão importante que deveria até ter vindo antes do post sobre quem deve criar uma startup de um produto web. - [How to create a good checklist](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/16/how-to-create-a-good-checklist/) - I already mentioned about "The Checklist Manifesto" book in two previous posts, one explaining how important it is to use checklists, and another one on using checklists to deal with the unexpected. In this post I'll reproduce some of my highlights from the book. These highlights provide advice on how to create a good checklist: - [Mantenha um diário de mudanças](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/16/mantenha-um-diario-de-mudancas/) - Falei no último post que só ia escrever de novo na semana que vem, mas acabou de me ocorrer uma ideia de post que pode até ser o primeiro de uma categoria que vou chamar de dicas rápidas, em contra-ponto aos posts mais longos que tenho escrito. São dicas que vou aprendendo no dia-a-dia da - [Escolhendo o que terceirizar, um caso prático](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/15/escolhendo-o-que-terceirizar-um-caso-pratico/) - No post anterior falamos sobre os diferentes áreas de conhecimento envolvidas na criação de um produto web. Algumas delas não são terceirizáveis, outras são, e outras são parcialmente. Vou contar aqui sobre como foi desenvolvido o ContaCal, um sistema onde o usuário registra suas refeições e recebe a informação não só de quantas calorias ingeriu - [Quem deve criar uma startup de um produto web?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/14/quem-deve-criar-uma-startup-de-um-produto-web/) - Já temos uma definição para o termo startup e para o termo produto web. Nesse post vamos falar sobre quem deve criar uma startup de um produto web, ou seja, que tipo de conhecimento é necessário para desenvolver um produto web. Esforço multi-disciplinar O desenvolvimento de um produto web envolve conhecimentos de diferentes áreas: desenvolvimento - [O que é um produto web?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/13/o-que-e-um-produto-web/) - Um produto web é qualquer sistema web que permite que um usuário seja reconhecido quando ele retornar para utilizar o sistema e que dados sejam armazenados pelo sistema. Normalmente esse tipo de sistema requer um cadastro mínimo feito com usuário e senha. Pode-se classificar os produtos web de diferentes formas, a depender de como os - [O que é uma startup?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/12/o-que-e-uma-startup/) - Sempre quando eu ia trabalhar no desenvolvimento de algum sistema para um cliente, procurava entender claramente o que o cliente queria dizer com "preciso de um cadastro de produtos" ou "só precisa ter um botão para deletar o recibo". O que ele entende por "cadastro de produto"? E por "deletar um recibo"? Em 2004 Eric - [Startup guide: how to create and manage profitable web products](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/12/startup-guide/) - I'm starting a new project called "The startup guide: how to create and manage profitable web products". It's a blog that will eventually become a book where I'll explain how to create and manage a web product with a profit. The blog and the book will be originally in Portuguese. Unfortunately, because of the due - [O que é o Guia da Startup e de Gestão de Produtos de Software?](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/09/o-que-e-o-guia-da-startup/) - É um guia que vai apresentar vários conceitos para ajudar você a criar e a gerenciar um produto web rentável, ou seja, um site que preste algum serviço que gere dinheiro suficiente para pagar as contas desse site e ainda sobrar algum dinheiro no seu bolso ou no caixa da empresa onde vc trabalha. Os - [Lean startup experiment phase 4: revenue found, now need to find profit...](https://www.gyaco.com/pt/2012/03/06/lean-startup-validation-experiment-phase-4/) - My lean startup experiment is an experiment I'm running to see if it is possible to launch a successful product (product = customer facing software system) without spending too much money and in a short period of time. In phase 1 I had 5 product ideas and wanted to know in which should I invest. - [Restriction driven simplicity](https://www.gyaco.com/pt/2012/01/20/restriction-driven-simplicity/) - I just returned from vacation and was reviewing some photos in my cel phone when I found some old photos from a previous trip to SF. In the airport there was an exhibition about TV sets and some old remote controls got my attention. Here's a picture of them: Checkout the number of buttons in - [Using checklists to deal with the unexpected](https://www.gyaco.com/pt/2012/01/02/using-checklists-to-deal-with-the-unexpected/) - I mentioned earlier about "The Checklist Manifesto" book. The post was originally written in Portuguese but you can find a Google translation here. In this post I mentioned about the use of checklist in surgeries and other medical procedures and how we could use checklists in the IT environment. I was reviewing my Kindle highlights - [Agile Product Discovery in a Non-Startup Environment - Building MVPs](https://www.gyaco.com/pt/2011/11/29/agile-product-discovery-in-a-non-startup-environment-building-mvps/) - As mentioned in my first post about Agile Product Discovery, I'm trying to take the ideas I used in my lean startup experiment (phase 1, phase 2 and phase 3) in a non-startup environment. Locaweb has almost 700 employees now. We ended 2010 with approximately $100M in revenue. We have around 130 people in our - [Lean startup experiment, phase 3: product launch](https://www.gyaco.com/pt/2011/10/30/lean-startup-validation-experiment-phase-3/) - My lean startup experiment is an experiment I'm running to see if it is possible to launch a successful product (product = customer facing software system) without spending too much money and in a short period of time. In phase 1 I had 5 product ideas and wanted to know in which should I invest. - [#BoS2011 day 3 notes](https://www.gyaco.com/pt/2011/10/26/bos2011-day-3-notes/) - Today was day 3 of Business of Software 2011, aka, #BoS2011. Checkout my notes on day 1 and day 2 if you haven't done that yet. Again good speakers and interesting topics, but again nothing really new for those who follow product management, agile software development and startup related feeds. I guess the good thing - [#BoS2011 day 2 notes](https://www.gyaco.com/pt/2011/10/25/bos2011-day-2-notes/) - Today was day 2 of Business of Software 2011, aka, #BoS2011. Checkout my notes on day 1 if you haven't done that yet. Again good speakers and interesting topics, but again nothing really new for those who follow product management, agile software development and startup related feeds. I guess the good thing of attending BoS - [#BoS2011 day 1 notes](https://www.gyaco.com/pt/2011/10/25/bos2011-day-1-notes/) - Today was day 1 of Business of Software 2011, aka, #BoS2011. This is my first time in this conference suggested to me by Dov Bigio (@dovb). Good speakers and interesting topics, although nothing really new for those who follow product management, agile software development and startup related feeds. Below are some tweets and references. From - [What type of entrepreneur are you?](https://www.gyaco.com/pt/2011/10/05/what-type-of-entrepreneur-are-you/) - Some time ago Rafael Rosa (@rafaelrosafu) presented me the concept of lifestyle startup in opposition to the growth startup everybody knows. Growth startups vs lifestyle startups Growth startups - or companies- are startups that have one main objective, accelerated growth so it can make founders, investors and shareholders substantially rich when the startup is acquired - [Pick your battles](https://www.gyaco.com/pt/2011/09/01/pick-your-battles/) - There's a Seth Godin's post that I always use as a reference: Gravity is a constraint. If you're a designing an airplane, it would be a lot easier without gravity as a concern, but hey, it's not going away. A problem is solvable. A constraint must be lived with. ... The art is in telling - [Management 3.0](https://www.gyaco.com/pt/2011/08/28/management-3-0/) - I mentioned earlier that one of the sources I've been reading and enjoying is Jurgen Appelo's posts about agile management. I've been reading his posts for a while, since the time he was the CTO of a dutch company. I really like the way he connects agile methodologies and complex adaptive systems theory. I've mentioned - [Lean startup experiment, phase 2: building the MVP](https://www.gyaco.com/pt/2011/08/24/lean-startup-validation-experiment-phase-2/) - My lean startup experiment is an experiment I'm running to see if it is possible to launch a successful product (product = customer facing software system) without spending too much money and in a short period of time. Actually the name startup is a bit misleading because this process could and should be use not - [Agile Product Discovery](https://www.gyaco.com/pt/2011/08/21/agile-product-discovery/) - I recently posted and twitted about my lean startup experiments. The word startup in lean startup may be misleading because startup gives the idea of a new company creation. However, the concept on lean startup fits very well within established companies, no matter its size. I believe that instead of using the startup word, I'd - [The difference between a product and a project](https://www.gyaco.com/pt/2011/08/15/the-difference-between-a-product-and-a-project/) - Here's a brief definition of a project: A project is an endeavor with a clear definition of what needs to be delivered and the date when it needs to be delivered. At first sight it may seem that a product is a project, but it is not! A product is not a project because: There's - [Lean startup experiment, phase 1: the idea funnel](https://www.gyaco.com/pt/2011/08/07/lean-startup-validation-experiment/) - Four weeks ago I started an experiment. I had 5 ideas of possible startups so I put together a simple page for each idea explaining how the service was supposed to work, how much it would cost and if the visitor has interest, she can inform her email address to receive news of the service. - [The new rules of marketing and PR](https://www.gyaco.com/pt/2011/08/01/the-new-rules-of-marketing-and-pr/) - I'm reading a very interesting book entitled "The new rules of marketing and PR: How to Use News Releases, Blogs, Podcasting, Viral Marketing and Online Media to Reach Buyers Directly": I'm still reading it but its central idea is so simple and powerful that I wanted to share it here prior to finishing the book. - [Try AND instead of OR](https://www.gyaco.com/pt/2011/07/20/try-and-instead-of-or/) - I recently read the post "And" Leadership written by Jim Highsmith that caught my attention on using AND instead of OR: One of the traits I think is very important [for an agile leader or manager] is that of "And" rather than "Or" leadership. The most pressing issues to face leaders are usually paradoxical; they - [To freemium or not to freemium?](https://www.gyaco.com/pt/2011/07/17/to-freemium-or-not-to-freemium/) - Some of today big companies offer their services for free (Google, Facebook, Twitter, Linkedin, Slideshare, Youtube, etc.). They generate revenue through ads, having a paid version with more features or offering paid add-ons to users of the free product. This is known as freemium. Should my product have a free version? In order to benefit - [Behind every "what", "how" and "when" there's a "why"](https://www.gyaco.com/pt/2011/07/06/behind-every-what-how-and-when-theres-a-why/) - Some people are only concerned with "whats", "hows" and "whens". However, behind every "what", every "how" and every "when" there's a "why". Knowing the "whys" is one of the three pillars of motivation - autonomy, mastery and purpose. "Why" is the basis of "purpose". Knowing and communicating the "whys" is also one one of the - [What is Product Management?](https://www.gyaco.com/pt/2011/07/03/what-is-product-management/) - DDD (Domain Driven Design) has a very powerful concept, so powerful that it is the first concept presented to anyone who is initiated in DDD, Ubiquitous Language: A language structured around the domain model and used by all team members to connect all the activities of the team with the software. source: http://domaindrivendesign.org/node/132 It's a - [Why there are so few women in programming and why this matters](https://www.gyaco.com/pt/2011/06/19/why-there-are-so-few-women-in-programming-and-why-this-matters/) - Sometime ago I was talking to some friends from ThoughtWorks when one of them asked me why there are so few women in the IT industry? Specifically, why there are so few women in programming? Since I'm an open water swimming aficionado my first reaction - quite naïve reaction by the way - was to - [Collaboration lessons from the marshmallow challenge](https://www.gyaco.com/pt/2011/06/14/collaboration-lessons-from-the-marshmllow-challenge/) - Ingredients: Groups of 4 people 20 sticks of spaghetti one yard of tape one yard of string a marshmallow Time constrain: 18 minutes Objective: tallest freestanding structure Lessons: Who consistently performs worst? Recent business school graduates Who consistently performs well? Recent kindergarten school graduates. Not only the tallest but the most interesting structures. Why kindergarten - [Do you work to earn money?](https://www.gyaco.com/pt/2011/05/31/do-you-work-to-earn-money/) - Do you work to earn money? Or do you work to solve someone's problem and earning money is just a consequence of the good work you did solving someone's problem? Earning money is one of many indicators that you're doing a good job, but you need to know what problem are you solving and why. - [The agile company](https://www.gyaco.com/pt/2011/05/27/the-agile-company/) - What does it mean to be agile? Being agile means being able to respond adequately to changes. Why is it important to respond adequately to changes? Because the environment we live in changes all time and it has been changing faster over the years. If we don't respond adequately to those changes we may end - [Revenue is like food](https://www.gyaco.com/pt/2011/05/19/revenue-is-like-food/) - Recently I read a very interesting post written by Martin Fowler on the three pillars that serve as direction to ThoughtWorks. The three pillars came from Ben & Jerry's mission statement: In his post, Martin used the phrase "revenue is like oxygen - you need it in order to live but it isn't what you - [I wrote the same, but with different words!](https://www.gyaco.com/pt/2011/04/14/i-wrote-the-same-but-with-different-words/) - [On purpose and happiness](https://www.gyaco.com/pt/2011/04/13/on-purpose-and-happiness/) - I just finished reading Tony Hsieh's Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose, an interesting book on Tony experience as entrepreneur and his findings along the way. The first thing he noticed is how important it is to have, to understand and to maintain a company culture. This is something I already covered - [Delegation levels](https://www.gyaco.com/pt/2011/04/04/delegation-levels/) - Just found a very good article on delegation by Jurgen Appelo. Here's a very concise summary. The main idea is that delegation is not a binary decision where you either delegate or don't delegate. There are other levels of delegation between those 2 extremes and each of these other levels should be used depending on - [Story map is a great tool for agile product management](https://www.gyaco.com/pt/2011/03/30/story-map-is-a-great-tool-for-agile-product-management/) - Jeff Patton, who defines himself as agile old-timer, UX practitioner, good product evangelist and family guy, presented in his blog the concept of story maps, a replacement for backlogs that helps people see the forest and not only the trees. The basic idea is that in order to understand your system you need to break - [4 types of company culture](https://www.gyaco.com/pt/2011/03/23/4-types-of-company-culture/) - I just found an interesting presentation by Lloyd Taylor. He was Director of Global Operations for Google for 3 years and after that he was VP Technical of Operations at Linkedin for another 3 years. His presentation was done during one of the SVDevOps meetup in the beginning of the year, but it has lots - [Responsibility, accountability and authority](https://www.gyaco.com/pt/2011/03/18/responsibility-accountability-and-authority/) - In last 2 weeks I had a chance to review and reinforce my understanding of responsibility, accountability and authority. One can only be responsible and accountable for something she has the required authority to deal with. For instance, a product manager cannot be responsible for defining revenue projections of a product if she doesn't have - [That's the way it is](https://www.gyaco.com/pt/2011/03/16/thats-the-way-it-is/) - The longer someone uses a product the more likely she become "blinded" to the small failures all products have. This happens not only with regular users of a product but also with the product manager who manages the product and has the means to correct these small failures. It's not unusual to hear the phrase - [Extreme Presentation](https://www.gyaco.com/pt/2011/03/10/extreme-presentation/) - Giving presentations is one of the items of almost any Product Managers job descriptions. I just got another interesting link from Jason Yip, the Extreme Presentation method. He has an interesting definition of two styles of presentations and when to use each style: Ballroom style presentations are what most typical PowerPoint presentations are trying to - [Agile management](https://www.gyaco.com/pt/2011/03/04/agile-management/) - When we implemented agile methodologies at Locaweb, the same way that some developers asked to leave because they were not willing to adapt to some of the agile principles that we decided to embrace, some of the existing managers also didn't adapted well to the changes in their roles and responsibilities and asked to leave. - [Top 10 Mistakes in Behavior Change](https://www.gyaco.com/pt/2011/03/01/top-10-mistakes-in-behavior-change/) - Just found an interesting short presentation - 12 slides - about the mistakes to avoid when we try to change a behavior. By "behavior change" think in terms of your own behavior regarding something or the behavior of your team or even the behavior of your customers! Top 10 Mistakes in Behavior Change View more - [The management roles and responsibilities](https://www.gyaco.com/pt/2011/02/21/the-management-roles-and-responsabilities/) - I just read two very good articles on roles and responsibilities of a management team. A CEO does only three things: Sets the overall vision and strategy of the company and communicates it to all stakeholders. Recruits, hires, and retains the very best talent for the company. Makes sure there is always enough cash in - [It's all about the people](https://www.gyaco.com/pt/2011/02/14/its-all-about-the-people/) - I just read a very good article entitled Our Priorities Reveal our Values from Simon Sinek. I already mentioned Simon in my article Purpose beyond profit. Here's a part of the article that got my attention: I listened to a presentation given by top executives of a large firm recently. In their presentation, they listed - [Under pressure](https://www.gyaco.com/pt/2011/02/07/under-pressure/) - Jason Yip just reminded me about the "under pressure" situation: When people are pressured to meet targets they have three ways to respond: Improve the system Distort the system Distort the data Fonte: Jason Yip's blog Yip is reading what seems to be a very good book on variation, Understanding Variation: The Key to Managing - [Netflix Business Opportunity](https://www.gyaco.com/pt/2011/01/31/netflix-business-opportunity/) - I've already mentioned here about Netflix Culture. Today I came across another very interesting Netflix presentation where they explain their business opportunity for potential employee candidates. At least, this is the subtitle of the presentation "Some Background for Candidates". What caught my attention is: How clear is their strategy. How focused they are. How transparent - [Hector's list of happiness](https://www.gyaco.com/pt/2011/01/25/hectors-list-of-happiness/) - Jason Yip just brought to my attention Hetcor's list of happiness, from the book Hector and the Search for Happiness. Just bought it and will start to read it today! :-) Making comparisons can spoil your happiness Happiness often comes when least expected Many people only see happiness in their future Many people think happiness - [Software development, craftsmanship and how to choose a professional](https://www.gyaco.com/pt/2011/01/18/software-development-craftsmanship-and-how-to-choose-a-professional/) - Last week I read two very interesting posts in Dan North's blog: Programming is not a craft On craftsmanship The first one explains why software development is not a craft, but that pissed off lots of people, hence the 151 comments so far. So Dan wrote the second post explaining some controversial points of the - [The good is the enemy of the good enough](https://www.gyaco.com/pt/2011/01/03/the-good-is-the-enemy-of-the-good-enough/) - Everybody knows the phrase "the perfect is the enemy of the good" attributed to Voltaire. But sometimes even "good" is way too much for what is needed, i.e., "the good is the enemy of the good enough". The search for quality can go on forever because there's always space for improvement. In software development we - [How can we improve?](https://www.gyaco.com/pt/2010/11/07/how-can-we-improve/) - Today I just read two posts about how to improve from blogs of very diverse topics such as swimming and leadership. The blog post about swimming is from coach Terry Laughlin: Psychologists who study the acquisition of excellence say that only a tiny percentage of people in ANY discipline work purposefully and continuously at improving. - [Let's use the "reduce, reuse, recycle" motto when writing software](https://www.gyaco.com/pt/2010/11/02/lets-use-the-reduce-reuse-recycle-motto-when-writing-software/) - When my 4 years old daughter likes a song, she asks me to repeat the song over and over. I believe this is no news for any parent... :-P This weekend's song was "Reduce, Reuse, Recycle" by Jack Johnson. Below is a clip of the music where Jack sings the song with some children. I - [Purpose beyond profit](https://www.gyaco.com/pt/2010/10/13/purpose-beyond-profit/) - If you have a small kid who goes to kindergarten you most certainly have used the word purpose during your conversation about her day at school. "She didn't do it on purpose." is an answer we get when we ask about stories our kids tell us when some kid got hurt during their school activities. - [How do we know what the customer wants?](https://www.gyaco.com/pt/2010/09/12/how-do-we-know-what-the-customer-wants/) - In my last post I mentioned the lessons we can learn from the end of Google Wave and I also mentioned how important it is to know the customer, to understand if our product idea solves a customer's problem and if the customer is willing to pay for this solution. But how do we know - [Prototype: first impression](https://www.gyaco.com/pt/2010/08/29/prototype-first-impression/) - The word prototype is formed by two greek words, protos (first) + typos (impression). We know how important it is to use prototypes as a first impression of our products and systems, as suggested by the origin of the word. If I can't picture it, I can't understand it Albert Einstein When we think about - [Como saber o que o cliente quer?](https://www.gyaco.com/pt/2010/08/23/como-saber-o-que-o-cliente-quer/) - No meu último post em que falei sobre as lições de gestão de produtos do fim do Google Wave comentei algumas vezes sobre a importância de conhecermos o cliente, de sabermos se nossa idéia de produto resolve um problema desse cliente e se o cliente está disposto a nos pagar por essa solução. Mas como - [Google Wave sunset provides some interesting product management lessons](https://www.gyaco.com/pt/2010/08/09/google-wave-sunset-provides-some-interesting-product-management-lessons/) - Last week Google's announcement about the end of Google Wave made me review and rethink about some product manangement lessons. Product discovery Marty Cagan, former eBay Product Management VP and currently product management consultant, uses to say that all product management processes must start with a "product discovery" phase where we need to find out: - [Google Wave é uma aula de gestão de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2010/08/08/google-wave-e-uma-aula-de-gestao-de-produtos/) - O anunciado fim do Google Wave na última semana é uma verdadeira aula de gestão de produtos e eu não pude deixar a oportunidade passar. Por isso vou dar uma pausa no tema gestão de projetos para falar sobre algumas lições de gestão de produtos que o fim do Google Wave nos faz relembrar. Descobrindo - [Protótipos de baixa fidelidade, croquis, simplicidade, Gantt e burnup](https://www.gyaco.com/pt/2010/07/26/gantt-e-burnup/) - Essa semana tive a oportunidade de conversar com Gil Barros, um profissional muito experiente de design de interação e de arquitetura da informação, que está fazendo doutorado na FAU-USP sobre prototipação e o uso de croquis. ...croquis (palavra francesa eventualmente aportuguesada como croqui ou traduzida como esboço ou rascunho) costuma se caracterizar como um desenho - [Acompanhamento de projetos ágeis](https://www.gyaco.com/pt/2010/07/19/acompanhamento-de-projetos-ageis/) - Na gestão de projetos tradicional existe o famoso Gantt Chart que permite saber com precisão quanto tempo um projeto vai levar, quanto tempo demorará cada tarefa do projeto, que tarefa depende de qual tarefa e se alguma atrasar, o que acontece com o projeto. O Gantt Chart não se aplica a contento para projetos de - [Muitas oportunidades, poucos recursos, o que fazer?](https://www.gyaco.com/pt/2010/07/12/muitas-oportunidades-poucos-recursos-o-que-fazer/) - Nunca vi em nenhuma organização uma situação em que abundavam os recursos e havia escassez de oportunidades. Via de regra sempre há muitas oportunidades pela frente e não sabemos qual ou quais perseguir, pois não conseguimos perseguir todas já que não temos os recursos necessários (tempo, dinheiro ou pessoa) disponíveis. Nessas situações gosto de usar - [9 de cada 10 novos produtos falham](https://www.gyaco.com/pt/2010/07/05/9-de-cada10-de-novos-produtos-falham/) - O processo de desenvolvimento de um novo produto em uma empresa já estabelecida tem semelhanças e diferenças com o processo de criação de uma nova empresa, ou uma startup como são chamadas as novas empresas nos EUA. As principais diferenças são: Numa empresa já estabelecida há todo o suporte tanto financeiro quanto de pessoas da - [Precificação: ciência e arte (3/3)](https://www.gyaco.com/pt/2010/06/28/precificacao-ciencia-e-arte-3/) - No primeiro post dessa série de 3 posts sobre precificação falamos sobre o livro Don't just roll the dice, a usefully short guide to software pricing, leitura obrigatória para quem trabalha com software ou serviços de internet. Em seguida falamos sobre o livro Smart Pricing: How Google, Priceline, and Leading Businesses Use Pricing Innovation for - [Precificação: ciência e arte (2/3)](https://www.gyaco.com/pt/2010/06/20/precificacao-ciencia-e-arte-2/) - No primeiro post dessa série de 3 posts sobre precificação falamos sobre o livro Don't just roll the dice, a usefully short guide to software pricing, leitura obrigatória para quem trabalha com software ou serviços de internet. Em seguida falamos sobre o livro Smart Pricing: How Google, Priceline, and Leading Businesses Use Pricing Innovation for - [The Checklist Manifesto](https://www.gyaco.com/pt/2010/06/01/the-checklist-manifesto/) - Se os checklists são úteis para médicos e pilotos de avião, por que não o seriam para operação de TI? Dr. Atul Gawande escreveu um livro sobre o tema onde ele conta várias histórias sobre o uso de checklists. A argumentação para o uso de checklists é que qualquer ser humano falha, mesmo os mais - [Feedback ou a realidade é o que se percebe](https://www.gyaco.com/pt/2010/05/15/feedback-ou-a-realidade-e-o-que-se-percebe/) - Essa frase, a realidade é o que se percebe (reality is perception), é uma frase bastante conhecida. Mágicas e ilusões de ótica são baseadas nessa frase. Aliás, pesquisando imagens para esse post acabei encontrando uma ilusão de ótica impressionante: Esse vídeo é do Prof. Kokichi Sugihara e ganhou o prêmio de melhor ilusão de 2010 - [Sobre gerenciamento e motivação de profissionais técnicos](https://www.gyaco.com/pt/2010/05/05/sobre-gerenciamento-e-motivacao-de-profissionais-tecnicos/) - Há mais ou menos um ano tive a oportunidade de assistir ao curso Managing Technical Professionals and Organizations, no MIT Sloan School of Management. É um curso de dois dias, bem intenso. Normalmente nesses cursos eles dão a matéria de um semestre inteiro em dois dias, ou seja, é informação bem concentrada! Recomendo para qualquer - [Atualização sobre o tema produtividade](https://www.gyaco.com/pt/2010/04/24/atualizacao-sobre-o-tema-produtividade/) - No final de 2008 eu escrevi nesse blog um post sobre produtividade das empresas. Nessa quarta-feira (21/04) a 37signals postou um artigo com dados atualizados de receita anual por funcionário, com o seguinte gráfico: Claro que eles não falam sobre eles mesmos... :-P E eles tb comentam que a medida mais apropriada seria lucro dividido - [It doesn't matter who had the idea](https://www.gyaco.com/pt/2009/12/02/it-doesnt-matter-who-had-the-idea/) - Sometimes I find myself in an argument trying to show that my idea may be beneficial to the group or organization but the person I'm talking to is stuck with his point of view. In such scenarios it is hard to find an agreement. Both parties believe that their ideas are the best options. And - [The three ways of getting things done (hierarchy, heterarchy and responsible autonomy)](https://www.gyaco.com/pt/2009/09/20/the-three-ways-of-getting-things-done-hierarchy-heterarchy-and-responsible-autonomy/) - I just finished reading a very interesting book named "The Three Ways of Getting Things Done": by Gerard Fairtlough. It is about hierarchy, heterarchy and responsible autonomy in organizations. Gerard main thesis is that the human being is addicted to hierarchy and, because of this addiction, we are unable to consider other options for getting - [How should we draft an information architecture?](https://www.gyaco.com/pt/2009/09/13/how-should-we-draft-an-information-architecture/) - Actually, it's quite simple, as Donna Spencer points out: Just make it up. Wait? Is it that simple? But in order to make it up you just ned one thing: information. You need to understand what you are trying to achieve, what users of the service need and know, and you need to know the - [Which one is the right product to invest?](https://www.gyaco.com/pt/2009/09/06/which-one-is-the-right-product-to-invest/) - Which one is the right product to invest? Ice Cream Glove: Snuggie: Answer: there's no way to know if you base your answer on opinions. The only way to be sure which one is the right investment is: getting "out of the building" and testing ideas against reality, to find out what creates value for - [Clóvis Bojikian, former Semco's HR director, on how to implement organizational democracy](https://www.gyaco.com/pt/2009/08/09/clovis-bojikian-former-semcos-hr-director-on-how-to-implement-organizational-democracy/) - I believe this will be one of my longest posts but the topic really deserves a lot of attention. Two weeks ago I had the opportunity to talk to Mr. Clóvis Bojikian. He was Semco's HR director since early 1980's. He worked with Ricardo Semler in the implementation of the participatory management framework that made - [Guia de referência sobre a cultura da Netflix](https://www.gyaco.com/pt/2009/08/06/guia-de-referencia-sobre-a-cultura-da-netflix/) - A Netflix, empresa americana que tirou a Blockbuster do mercado com seu modelo inovador de aluguel de DVD, publicou há alguns dias o guia de referência sobre sua cultura organizacional: CultureView more presentations from reed2001. É uma leitura rápida, mas com um conteúdo muito interessante. Vou listar abaixo alguns slides só para atiçar a vontade - [Sobre Zappos, seu excelente "customer care", gestão participativa e a importância da cultura de uma empresa](https://www.gyaco.com/pt/2009/08/05/sobre-zappos-seu-excelente-customer-care-gestao-participativa-e-a-importancia-da-cultura-de-uma-empresa/) - A Zappos é um site de venda de sapatos nos EUA que foi recentemente adquirida pela Amazon. Vendem US$1Bi de sapatos por ano e tem uns 1300 funcionários. Foi fundada em 1999. É uma empresa que se destaca pelo seu "customer care", conhecido no mercado por ser surpreendente, e essa foi uma das razões pelas - [Organizational Democracy](https://www.gyaco.com/pt/2009/07/04/organizational-democracy/) - Check out this video from Traci Fenton, WorldBlu CEO, on organizational democracy: A brief summary of the above video: The motivation According to the Gallup Organization, 73% of the American workforce is disengaged at work. In Japan is 91% of the Japanese workforce is disengaged at work. The solution We are talking about distributing leadership, - [Managing without managers](https://www.gyaco.com/pt/2009/06/13/managing-without-managers/) - Maybe you already heard about Ricardo Semler: CEO and majority owner of Semco SA, a Brazilian company best known for its radical form of industrial democracy and corporate re-engineering. Under his ownership, revenue has grown from $4 million US in 1982 to $212 million in 2003 and his innovative business management policies have attracted widespread - [4 thoughts on leadership](https://www.gyaco.com/pt/2009/06/09/4-thoughts-on-leadership/) - In Portuguese / Em Português I've written some posts on leadership on this blog. Recently we discussed largely about this topic here at Locaweb so I decided to write yet another post about leadership. It is about 4 thoughts on leadership. leadership = motivation If someone asks me to define leadership in one word, I - [How is your business health?](https://www.gyaco.com/pt/2009/06/04/how-is-your-business-health/) - Recently I read the following tweet by @mkapor (Mitch Kapor - bio: founder, angel, director: Lotus, EFF, Mozilla, Second Life, Foxmarks. Into IT, innovation, politics, and a level playing field): GM failure no more surprising to me than a cardiac event in someone with decades of smoking, obesity, and high blood pressure.source: http://twitter.com/mkapor/status/2020234200 That quote - [Open-book management](https://www.gyaco.com/pt/2009/06/02/open-book-management-2/) - In Portuguese / Em Português Similar to the open source concept used in software development and distribution, there's a management concept known as open-book management. The idea is quite simple: the financial reports (the company book) must be open to all employees in order to help them make informed decisions. The basic rules are: Give - [Gestão Ágil de Produtos](https://www.gyaco.com/pt/2009/06/01/gestao-agil-de-produtos/) - Acabou de ser publicado hoje, na InfoQ, um whitepaper que escrevi sobre Gestão Ágil de Produtos: http://www.infoq.com/vendorcontent/show.action?vcr=581 Update: como o artigo não está mais disponível na InfoQ, estou disponibilizando-o aqui no blog. - [Agile methodologies are processes, agile is culture](https://www.gyaco.com/pt/2009/05/10/agile-methodologies-are-processes-agile-is-culture/) - Posted originally in Portuguese at Locaweb's AgilBlog I recently read about agile culture and how some teams use only the processes embedded into the agile methodologies without absorbing the agile culture: Agile development is more culture than process Creating The Culture For An Agile Environment Doing some research on Wikipedia, I found: Culture is "an - [Metodologias ágeis são processos, agilidade é cultura](https://www.gyaco.com/pt/2009/04/26/metodologias-ageis-sao-processos-agilidade-e-cultura/) - Publicado originalmente no AgilBlog da Locaweb Recentemente li dois posts sobre a questão da cultura ágil e como alguns times usam apenas os processos embutidos nas metodologias ágeis sem absorver a cultura da agilidade: Agile development is more culture than process Creating The Culture For An Agile Environment Pesquisando na Wikipedia, encontrei as definições abaixo: - [Pré-julgamento](https://www.gyaco.com/pt/2009/04/15/pre-julgamento/) - Não sei o quanto essa história é real, ou se houve algum tipo de manipulação. De programas de TV pode-se esperar tudo. De qualquer forma, isso (se essa história é ou não real) não importa. O que importou pra mim foi o fato de, ao ver essa história, eu me lembrar do cuidado que temos - [Quão competitivo é seu mercado?](https://www.gyaco.com/pt/2009/04/13/quao-competitivo-e-seu-mercado/) - Será que um determinado mercado está dominado por uma ou duas empresas? Ou será que esse mercado é bastante competitivo? O mercado de sistemas de busca está concentrado no Google, ou há espaço para competição? E o mercado de browsers? Para ajudar a responder essas questões existe o Índice de Herfindahl-Hirschman ou simplesmente HHI, um - [O papel da gerência em times ágeis](https://www.gyaco.com/pt/2009/04/07/o-papel-da-gerencia-em-times-ageis/) - Há quase um ano atrás eu comentei sobre a mudança do papel do gerente em um time que resolveu adotar metodologias ágeis. Na London QCon 2009 foi apresentada a palestra Managers in Scrum de Roman Pichler, um consultor inglês especializado em gestão ágil de produtos. A apresentação completa pode ser vista em: http://www.infoq.com/presentations/managers-in-scrum Quem quiser - [Open-book management](https://www.gyaco.com/pt/2009/03/31/open-book-management/) - In English / Em Inglês Da mesma forma que existe o conceito de open source, ou código aberto, para desenvolvimento e distribuição de software em conjunto com seu código fonte, existe um conceito em administração chamado de open-book management. O conceito é simples: os relatórios financeiros da empresa devem ficar abertos para todos os funcionários - [4 considerações sobre liderança](https://www.gyaco.com/pt/2009/03/24/4-consideracoes-sobre-lideranca/) - In English / Em Inglês Já escrevi alguns posts sobre liderança aqui nesse blog, mas como recentemente conversamos bastante sobre esse tema aqui na Locaweb, resolvi escrever mais um sobre o tema. liderança = motivação Se me pedirem para definir liderança em uma palavra, eu usaria a palavra motivação. Na minha visão, a função do - [Como ter times super produtivos?](https://www.gyaco.com/pt/2009/03/20/como-ter-times-super-produtivos/) - Texto muito interessante da infoQ sobre como ter times super produtivos: http://www.infoq.com/news/2009/03/hyper-productive-team Aliás, esse texto é um resumo de 4 artigos sobre Group Coherence de Joanna Zweig e Cesar Idrovo publicados Agile Journal baseados em uma pesquisa feita por eles: Group Coherence for Project Teams - A Search for Hyper-Productivity Group Coherence for Project Teams - [Recurring dream](https://www.gyaco.com/pt/2009/03/20/recurring-dream/) - Just read this XKCD post. I'm so glad that I'm not the only one with this kind of dream... :-) - [Como gerir produtos para fomentar o marketing boca a boca](https://www.gyaco.com/pt/2009/03/17/como-gerir-produtos-para-fomentar-o-marketing-boca-a-boca/) - Em maio do ano passado, no meu post inaugural para o UXBlog da Locaweb, escrevi sobre a curva de funcionalidades de Kathy Sierra: Kathy Sierra, uma reconhecida instrutora de programação e de experiência do usuário, apresenta em seu blog a "Curva de Funcionalidades" abaixo: Nessa imagem fica claro algo que já percebemos de forma intuitiva. - [Mais sobre product parenting e uma "micro-aula" de liderança](https://www.gyaco.com/pt/2009/03/08/mais-sobre-product-parenting-e-uma-micro-aula-de-lideranca/) - Mais um texto interessante sobre ver a função de gerenciar produtos como product parenting de Eric Sink fundador de uma empresa de desenvolvimento de software chamada SourceGear, que desenvolve ferramentas de versionamento de software. Antes de fundar a SourceGear, ele trabalhou na Spyglass como líder do projeto de desenvolvimento de um browser conhecido como Mosaic - [Um pouco da pré-história da internet](https://www.gyaco.com/pt/2009/03/05/um-pouco-da-pre-historia-da-internet/) - Apesar de tantas maravilhas que se fala da InterNet, o contato com ela não é tão simples e maravilhoso como pode parecer. Tive a "sorte" de fazer parte da fase de testes da Embratel. Recebi o "userid", a "password" e um impresso com uma série de especificações de acesso. Mesmo de não sendo novato no - [Product parenting](https://www.gyaco.com/pt/2009/02/25/product-parenting/) - Texto bacana sobre o papel do gerente de produtos no ProductMarketing.com. A idéia aqui é, ao invés de pensar o papel de gerente de produto como CEO do produto, vê-lo como um dos pais do produto, sendo que o outro pai é o pessoal de desenvolvimento. Product management is one parent of the product; Development - [Maçãs podres](https://www.gyaco.com/pt/2009/02/21/macas-podres/) - O termo maçã podre, apesar de bastante forte, serve para descrever uma situação bastante delicada na formação e gerenciamento de times. Chamamos de maçã podre (rotten apple) a pessoa que destoa negativamente do resto do time e que, com seu comportamento, poderá estragar a equipe. A InfoQ falou bastante sobre esse tema da maçã podre - [Sobre produtividade](https://www.gyaco.com/pt/2009/02/18/sobre-produtividade/) - Vale dar uma lida em: http://blog.jedchristiansen.com/2008/12/04/estimating-37signals-revenue-and-general-profitability E pelo menos nos 2 primeiros parágrafos do post: http://www.37signals.com/svn/posts/1492-37signals-2008-year-in-review Não sabemos exatamente quanto de receita a 37signals faz, mas ela parece ser um empresa bem enxuta. No segundo post escrito pelo Jason, um dos donos da 37signals, ele diz que contrataram 4 pessoas em 2009. O primeiro post - [Previsões de leigos e de especialistas](https://www.gyaco.com/pt/2009/02/10/previsoes-de-leigos-e-de-especialistas/) - Acabo de ler o "The Logic of Failure", de Dietrich Dorner, professor de psicologia da Universidade Otto-Friedrich, na Alemanha. A escrita tem um pouco de sotaque, dá pra perceber que é um alemão escrevendo em inglês, mas o livro é interessante. O subtítulo "recognizing and avoiding error in complex situations" explica do que se trata - [IE6, ouvir o cliente e menos software](https://www.gyaco.com/pt/2009/01/09/ie6-ouvir-o-cliente-e-menos-software/) - Antes de sair de férias, escrevi alguns posts nos blogs da Locaweb: Dar ou não suporte ao IE6? Ouça o seu cliente Menos software - [Interfaces de usuário sensíveis a contexto](https://www.gyaco.com/pt/2009/01/01/interfaces-de-usuario-sensiveis-a-contexto/) - Uma tendência interessante é a de interfaces de usuário sensíveis a contexto. Além dos exemplos citados nesse link, outros bons exemplos são o Basecamp: Ao passar o mouse sobre o primeiro item aparecem as ações que podem ser feitas nesse item: Isso deixa a interface mais leve e, ao mesmo tempo, permite invocar as ações - [Protótipo: primeira impressão](https://www.gyaco.com/pt/2008/12/28/prototipo-primeira-impressao/) - A palavra protótipo vem do grego protos (primeiro) + typos (impressão) e é importante que usemos os protótipos de UX como primeira impressão de nossos produtos e sistemas, como sugere a origem da palavra. If I can't picture it, I can't understand it Albert Einstein Na maioria das vezes que pensamos em protótipos de sistemas - [Liderança flexível](https://www.gyaco.com/pt/2008/12/26/lideranca-flexivel/) - Flexibilidade nunca é demais. Hoje li um post muito interessante, entitulado "I Follow My Rules, You Follow Yours", escrito por Jurgen Appelo, CIO de uma empresa holandesa chamada ISM eCompany e adepto das metodologias ágeis. Fala da importância da flexibilidade na liderança. A princípio é um texto falando sobre metodologias ágeis de desenvolvimento, mas ao - [UX ágil](https://www.gyaco.com/pt/2008/12/26/ux-agil/) - Recentemente li dois posts sobre como "encaixar" UX em times que estão usando metodologias ágeis. Um deles é o "Agile UX: Como trabalhar com os designers" do Guilherme Chapiewski que trabalha na Globo.com. O outro é o "Agile UX: como integrar UX e desenvolvimento" do Antonio Carlos Silveira do Yahoo! Brasil. Como o próprio Antonio - [Nice animation](https://www.gyaco.com/pt/2008/12/16/nice-animation/) - "In 1969 a 14-year-old Beatles fanatic, armed with a tape recorder, entered a John Lennon hotel room and convinced him to give an interview. It was Lennon's bed-in time, when he and Yoko stayed in hotel beds in an effort to promote peace. 38 years later, Jerry produced a film about that interview." Nominated for - [A única falha inaceitável é falha em não aprender com as falhas](https://www.gyaco.com/pt/2008/10/29/a-unica-falha-inaceitavel-e-falha-em-nao-aprender-com-as-falhas/) - Li dois artigos recentemente:The 3 Q's for Great Experience DesignFailure Is Not an Option -- It's a Requirementque me fizeram pensar no título desse post. O primeiro já tinha me dado a idéia de escrever um post aqui, mas hoje a Andreza me mandou o segundo texto que acabou por me motivar de vez a - [Por que pareamento é, no mínimo, tão produtivo quanto trabalhar sozinho?](https://www.gyaco.com/pt/2008/10/20/por-que-pareamento-e-no-minimo-tao-produtivo-quanto-trabalhar-sozinho/) - Obie Fernandez falou na sua palestra no Rails Summit Latin America 2008 sobre porque pareamento é, no mínimo, tão produtivo quanto trabalhar sozinho:Quando está trabalhando em par se trabalha o dia todo. Pois ao trabalhar sozinho, você vê o seu e-mail, lê blogs e etc. E essas coisas não acontecem com programação em par. Ao - [Redes, marketing boca a boca e NPS ou como conquistar mais clientes](https://www.gyaco.com/pt/2008/10/11/redes-marketing-boca-a-boca-e-nps-ou-como-conquistar-mais-clientes/) - Acabo de ler o livro Linked: How Everything Is Connected to Everything Else and What It Means. Aliás, o verbo correto é ouvir, uma vez que este livro foi minha primeira experiência com audiobooks.Sobre audiobooks: gostei bastante. Realmente consegue poupar muito tempo e, como disse no outro post, de quebra nos dá a oportunidade de - [As responsabilidades de um gestor de produtos](https://www.gyaco.com/pt/2008/10/08/as-responsabilidades-de-um-gestor-de-produtos/) - Encontrei um texto muito interessante, entitulado Revenue Products need Product Managers, not Product Owners, sobre as responsabilidades dos gestores de produtos. O texto inteiro é controverso pois reduz o papel do product owner a um subcojunto do papel de gestor de produto.O que gostei desse texto é a definição do papel do gestor de produto:Product - [As 18 lições de liderança do General Colin Powell](https://www.gyaco.com/pt/2008/10/06/as-18-licoes-de-lideranca-do-general-colin-powell/) - O General Colin Powell foi o penúltimo secretário de estado americano, um dos cargos mais altos no governo americano, com responsabilidade por assuntos internacionais.As 18 lições de liderança do General Colin Powell são excelentes e se aplicam a qualquer situação de liderança, uma família, um pequeno negócio com dois funcionários, um time de futebol, uma - [Necessidade de impor a colaboração](https://www.gyaco.com/pt/2008/10/04/necessidade-de-impor-a-colaboracao/) - Quando lemos sobre como funciona a colaboração e o auto-gerenciamento em times que adotaram metodologias ágeis, sobre como tudo funciona de forma democrática, ficamos com a impressão que os desenvolvedores foram os primeiros a abraçar esses conceitos e que o difícil foi fazer a alta gerência aceitar.Paul Glen, um consultor sobre liderança de geeks que - [Poupando tempo com audiobooks](https://www.gyaco.com/pt/2008/09/27/poupando-tempo-com-audiobooks/) - Akita recentemente me deu algumas dicas muito legais de livros:- Linked: How Everything Is Connected to Everything Else and What It Means- The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable- The Misbehavior of Markets: A Fractal View of Risk, Ruin & RewardAs dicas todas vem do post Off-Topic: Matando a Média do blog do ## Pages - [Home](https://www.gyaco.com/pt/home/) - Treinamento e consultoria em gestão de produtos e transformação digital - [Masterclass: Por que a Estratégia Não Chega ao Produto (com Paulo Caroli e Joca Torres)](https://www.gyaco.com/pt/masterclass-caroli-e-joca/) - Masterclass: Por que a Estratégia Não Chega ao Produto (com Paulo Caroli e Joca Torres) E como visão, OKRs e experimentação mudam isso Atendendo a pedidos, vamos fazer a 2ª edição dessa Masterclass! Masterclass Online · Experiência imersiva de 3 horas A maioria das estratégias nunca chega ao produto. Em muitas empresas, a estratégia - [Serviços](https://www.gyaco.com/pt/servicos-de-consultoria/) - Ajudo empresas a extrair mais valor e resultados de seu produto digital. Você pode saber mais sobre mim no Linkedin. - [Services](https://www.gyaco.com/services/) - I help companies and people bridge the gap between business and technology through education, coaching, and advisory services on digital product development and management. You can know more about me on Linkedin. - [Books](https://www.gyaco.com/books/) - [Newsletter](https://www.gyaco.com/pt/newsletter/) - Escrevo reguIarmente sobre gestão de produtos, desenvolvimento de produtos, liderança de produtos digitais e transformação digital. Vc pode receber uma notificação por email sempre que eu publicar algo novo, sem depender dos algoritmos de notificação de redes sociais. Basta assinar minha newsletter. - [Newsletter](https://www.gyaco.com/newsletter-en/) - I write regularly about product management, product development, digital product leadership, and digital transformation. You can receive a notification whenever I publish a new article, without depending on any social network algorithms to notify you! Just subscribe to my newsletter - [Workshops](https://www.gyaco.com/workshops/) - To help people and companies connect business and technology, I’ve been doing training and presentations on product management and digital transformation. 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