O Playbook de Gestão de Produtos é a forma que encontrei para mostrar às minhas clientes os passos e as responsabilidades no desenvolvimento de produtos.

Tenho falado sobre esse playbook há algum tempo. Ele faz parte do meu último livro e venho atualizando à medida que colho feedback.

Acredito ter chegado a uma versão bastante completa. E tudo começa com a Visão.

Visão

O primeiro passo é ter clareza sobre a Visão, que é uma descrição do que queremos construir. É aonde queremos chegar com o nosso produto e por que devemos chegar a esse lugar. É o nosso destino e a motivação que nos leva a alcançá-lo.

Quem é responsável por criar a Visão é a pessoa fundadora da empresa, com input da liderança e dos times.

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Estratégia e estrutura de time

Uma vez definida a Visão, o destino aonde queremos chegar, o próximo passo é definir a estratégia, que diz como vamos chegar lá, e a estrutura de times, que diz quem serão as pessoas que irão construir esse caminho para chegarmos lá. Essa definição é feita pela liderança, em conjunto com a founder e com o input das pessoas dos times.

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OKR, Roadmap, Discovery e Delivery

Os times, tendo clareza sobre a visão e a estratégia, definem os objetivos e métricas que mostram que esses objetivos foram alcançados (OKRs), quais são as apostas estratégicas para atingir esses objetivos (Roadmap) e passam a fazer experimentos que guiam a construção de soluções (Discovery e Delivery) que resolvem o problema das clientes, enquanto geram resultados para a empresa. Liderança e founder dão bastante input, mas quem é responsável por essa parte são as pessoas dos times.

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Feedback loop e revisão

O discovery e o delivery diários gerarão muitos aprendizados que deverão servir de input para as revisões mensais de roadmaps, trimestrais de OKRs e anuais da estratégia. Nesse momento de revisão da estratégia, também pode ser interessante revisar a visão e a estrutura de time, mas elas não devem mudar anualmente.

Capturar esses aprendizados na prática exige disciplina e rituais claros. No dia a dia, isso pode ser tão simples quanto registrar hipóteses testadas e seus resultados em um repositório compartilhado. Nas revisões mensais de roadmap, vale perguntar: o que aprendemos que muda nossas apostas? Nas revisões trimestrais de OKRs: os resultados que estamos buscando ainda fazem sentido? E na revisão anual da estratégia: o que o mercado, as clientes e os dados nos disseram que devemos levar em conta? Sem esses rituais, os aprendizados ficam na cabeça das pessoas e se perdem quando elas vão embora.

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Conclusão

Com isso, temos um playbook completo que apresenta todas as ferramentas necessárias, as responsabilidades e os ciclos de revisão para construirmos produtos com chances reais de sucesso.

Mais do que um conjunto de artefatos, o playbook é uma forma de alinhar toda a organização em torno de uma direção comum, da visão que a fundadora define até os experimentos que os times rodam diariamente.

Quando cada camada entende seu papel e os ciclos de revisão funcionam, a estratégia deixa de ser um documento e passa a guiar decisões reais.

Na prática, porém, um dos maiores desafios que vejo nas organizações é exatamente esse: a estratégia existe, mas não chega ao produto. É sobre isso que Paulo Caroli e eu vamos falar na masterclass abaixo.

Masterclass: Por que a Estratégia Não Chega ao Produto

Nesta masterclass de 3 horas, Paulo Caroli e eu vamos mostrar um modelo prático para conectar visão de produto, estratégia, OKRs e discovery ao trabalho real das equipes.

O objetivo é entender como transformar direção estratégica em decisões reais de produto.

Mais informações e inscrição:

https://www.gyaco.com/masterclass-caroli-e-joca/

Treinamento e consultoria em gestão de produtos

Ajudo empresas e lideranças (CPOs, heads de produto, CTOs, CEOs, tech founders e heads de transformação digital) a conectar negócios e tecnologia por meio de treinamentos e consultoria focados em gestão de produtos e transformação digital.

Podcasts da Gyaco

Na Gyaco, acreditamos no poder das conversas para promover reflexão e aprendizado. Por isso, temos o podcast Produto em Pauta, que explora o universo de gestão de produtos por ângulos diferentes:

• Mentorias: Nesta série, compartilho conversas reais de mentoria com profissionais de produto, partindo da ideia de que as perguntas de uma pessoa muitas vezes são as perguntas de muitas outras. Exploramos desafios concretos, refletimos juntas e transformamos experiência em aprendizados práticos que você pode aplicar no seu próprio contexto.
• Sem Filtros: Nessa série de episódios, Fabio Duarte, Paulo Caroli e eu temos conversas francas sobre produto, tecnologia e os incômodos reais que estamos vendo nas organizações.
• Além das Buzzwords: Nessa série de episódios, Felipe Castro e eu desmistificamos termos de produto com exemplos reais de nossas clientes.

Disponível no YouTube e no Spotify. Gravada em português e, no YouTube, com legendas em inglês.

Gestão de produtos digitais

Você trabalha com produtos digitais? Quer aumentar as chances de sucesso do seu produto, resolver os problemas das usuárias e atingir os objetivos da empresa? Conheça meus livros, onde compartilho o que aprendi ao longo de mais de 30 anos criando e gerenciando produtos digitais:

• Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia de sua empresa
• Liderança de produtos digitais: A ciência e a arte da gestão de times de produto.
• Gestão de produtos: Como aumentar as chances de sucesso do seu software.
• Guia da Startup: Como startups e empresas estabelecidas podem criar produtos de software rentáveis.