Semana passada aconteceu o Product Camp 2025, um evento da comunidade brasileira de gestão de produtos que contou com a participação de mais de 3.000 pessoas. Nela tive a oportunidade de apresentar minha talk sobre o efeito da IA na visão e na estratégia de produto, onde falei sobre alguns temas que já cobri aqui:

• IA não é só sobre produtividade
• Nem toda funcionalidade precisa ter IA
• Nem toda IA é generativa
• Nem toda interface precisa ser conversacional
• AI-First e AI-Native: qual é a diferença?

Também tive oportunidade de assistir a algumas talks bacanas para ver como times de produto estão evoluindo e criando produtos melhores com IA.

Para fechar o evento, Marty Cagan apresentou o Product Operating Model, o modelo de operação dos times de desenvolvimento de produto utilizado pelas melhores empresas de tecnologia do mundo, como Google, Amazon, Netflix e Apple.

Um dos conceitos que Marty trouxe foi o contexto estratégico, ilustrado abaixo, que explica o contexto necessário para que times de desenvolvimento de produto criem os melhores produtos e gerem os melhores resultados.

Contexto estratégico

Esse contexto estratégico me lembrou o playbook de desenvolvimento e gestão de produtos que venho usando há muitos anos tanto durante minha carreira executiva quanto com minhas clientes.

Playbook de gestão e desenvolvimento de produto

O conceito é simples, mas costuma ser frequentemente ignorado: antes de falarmos de estrutura, autonomia, modelo de time, OKRs, Discovery e Delivery, precisamos de um contexto estratégico claro:

• A missão e os objetivos da empresa explicam o porquê.
• A visão de produto define para onde vamos.
• Estrutura e topologia mostram como nos organizamos para chegar a essa visão.
• Estratégia é o caminho que escolhemos seguir, sabendo que vamos aprender e nos adaptar ao longo do percurso.
• Esse aprendizado ocorre por meio dos objetivos e dos resultados-chave de cada time, os OKRs.
• E os objetivos só são alcançados com discovery contínuo tanto de problema quanto de solução e com delivery igualmente contínuo, que materializa esse aprendizado em valor real.

Há dois pontos que podem passar despercebidos quando olhamos esse contexto estratégico e que acho importante destacar aqui:

• A estratégia de produto não é fixa: a estratégia é o caminho que vamos percorrer para chegar ao nosso destino, à visão de produto. À medida que vamos percorrendo o caminho, aprendemos com as usuárias do produto; podemos encontrar obstáculos e opções de novos caminhos, e precisamos adaptar nossa estratégia para incorporar esses aprendizados, superar esses obstáculos e avaliar se vale a pena explorar esses novos caminhos. Devemos revisar periodicamente nossa estratégia, no mínimo anualmente, ou quando algum evento relevante acontecer, como, por exemplo, um evento externo à empresa, como a pandemia de coronavírus, ou um evento da própria empresa, como quando a empresa adquire uma outra empresa ou é adquirida.
• A estratégia de produto não é um artefato isolado: a estratégia é um dos elementos do contexto estratégico; ela deriva da visão de produto, que é o destino aonde queremos chegar. Ela é o caminho que imaginamos percorrer para alcançar essa visão. E ela é definida em conjunto com a definição da estrutura de time de que precisaremos para executar a estratégia que nos levará mais próximos à nossa visão. Os OKRs, o discovery e o delivery são as ferramentas que nos permitem ter aprendizado contínuo e que nos ajudam a tomar decisões sobre a estratégia.

Concluindo

No fim, o ponto central é simples: estratégia de produto não é um artefato estático, nem algo que exista isolado.

Ela depende de um propósito claro, de uma visão bem definida e de times organizados para aprender rápido. E só faz sentido quando é tratada como um mecanismo vivo, que conecta direção, escolhas e execução contínua, ajustando o caminho à medida que a organização aprende com discovery e delivery.

Quando a estratégia vira apenas um plano, ela perde sua função mais importante: orientar decisões em um ambiente de incerteza.

Treinamento e consultoria em gestão de produtos

Ajudo empresas e lideranças (CPOs, heads de produto, CTOs, CEOs, tech founders e heads de transformação digital) a conectar negócios e tecnologia por meio de treinamentos e consultoria focados em gestão de produtos e transformação digital.

Podcasts da Gyaco

Na Gyaco, acreditamos no poder das conversas para promover reflexão e aprendizado. Por isso, temos três podcasts que exploram o universo de gestão de produtos por ângulos diferentes:

• Produto em Pauta: Na nova temporada intitulada “Além das Buzzwords”, Felipe Castro e eu desmistificamos termos de produto com exemplos reais de nossas clientes. Disponível no YouTube e no Spotify. Gravada em português e, no YouTube, com legendas em inglês.
• Product Chronicles, the Brazilian Way: com Fábio Martinelli Duarte e Paulo Caroli: o jeito brasileiro de fazer produto, histórias, desafios e aprendizados, com cases das nossas clientes. Disponível no YouTube e no Spotify. Gravado em inglês e, no YouTube, com legendas em português.
• Beyond the Article, Expanded by AI: C.L.A.R.A. (Creative Language AI for Reflective Augmentation) conversa com meu clone de AI, JocAI, expandindo meus artigos com novas perspectivas. Disponível no YouTube e no Spotify. Graças à IA, os episódios estão disponíveis em inglês, espanhol e português.

Gestão de produtos digitais

Você trabalha com produtos digitais? Quer aumentar as chances de sucesso do seu produto, resolver os problemas das usuárias e atingir os objetivos da empresa? Conheça meus livros, onde compartilho o que aprendi ao longo de mais de 30 anos criando e gerenciando produtos digitais:

• Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia de sua empresa
• Liderança de produtos digitais: A ciência e a arte da gestão de times de produto.
• Gestão de produtos: Como aumentar as chances de sucesso do seu software.
• Guia da Startup: Como startups e empresas estabelecidas podem criar produtos de software rentáveis.